Практические задания. 1. Глубинное интервью – это_

1. Глубинное интервью – это_

2. Анализ протокола – это _

3. Проекционные методы – это _

4. Перечислите достоинства и недостатки глубинного интервью.

5. Перечислите достоинства и недостатки анализа протокола.

6. Перечислите достоинства и недостатки проекционных методов.

7. Искренность респондента – это _

_

8. Основное назначение глубинного интервью –

9. На чём основано использование метода анализа протокола?

10. На чём основано использование проекционных методов?

11. Сформулируйте цель проведения глубинного интервью.

12. Определите метод проведения глубинного интервью.

13. Исходя из цели глубинного интервью сформулируйте задачи.

14. Основываясь на цели и задачах глубинного интервью, сформули- руйте вопросы для его проведения.

15. Определите аудиторию для глубинного интервью.

Вопросы для самоконтроля:

1. Дайте определение глубинного интервью.

2. Кто может быть участником глубинного интервью?

3. Как происходит набор участников для глубинного интервью?.

4. Как определяется место, время и продолжительность интервью?

5. Дайте характеристику анализа протокола.

6. Дайте характеристику проекционных методов.

7. Как происходит фиксация ответов в процессе проведения глубин- ного интервью?

8. Что означает понятие «прямой воронки»?

9. Назовите пять групп вопросов глубинного интервью.

10. Дайте характеристику «Воронки Гэллапа». В начало к содержанию

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Дубровин, И.А. Маркетинговые исследования: учеб. пособие для ву- зов / И.А. Дубровин. – М.: ИТК Дашков и К, 2008. – 275 с.

2. Магомедов, Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг:

учеб. пособие / Ш.Ш. Магомедов. –2-е изд. – М.: ИТК Дашков и К,

2008. – 296 с.

3. Маркетинговые исследования: учеб.-метод. пособие/ составители В.В. Лукьянцев, И.А. Скрынникова, Е.С. Алехина. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2006. – 34 с.

4. Практические исследования маркетинга в сфере сервиса: учеб. по-

собие для вузов (с грифом УМО) / И.А. Скрынникова, Е.В. Дуван- ская. – Шахты: ГОУ ВПО «ЮРГУЭС», 2008. – 122 с.

5. Скрынникова, И.А. Маркетинговые исследования: учеб.-метод. по- собие / И.А. Скрынникова, О.В. Матковская. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2006. – 75 с.

6. Скрынникова, И.А. Выборочное обследование и измерения в марке- тинге: учеб.-метод. пособие для студентов специальностей:

080111 «Маркетинг», 070701 «Реклама», 080502 «Экономика и управление на предприятии (сферы быта и услуг)», 080507 «Ме- неджмент организации» / И.А. Скрынникова. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2007. – 48 с.

7. Скрынникова, И.А. Экспертные системы в маркетинге и рекламе:

учебно-методическое пособие для студентов специальностей:

080111 «Маркетинг», 070701 «Реклама», 080502 «Экономика и управление на предприятии (сферы быта и услуг)», 080507 «Ме- неджмент организации»/ И.А. Скрынникова, О.В. Матковская – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2008. – 45 с.

8. Скрынникова, И.А. Маркетинговые исследования на рынке услуг: монография / И.А. Скрынникова, О.В. Матковская. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2007. – 135 с.

9. Скрынникова, И.А. Сорочинская С.А. Внутренний маркетинг как ин- струмент эффективного функционирования организаций сервиса: монография / И.А. Скрынникова, С.А. Сорочинская. – Шахты: Изд-во ЮРГУЭС, 2008. – 125 с.

В начало к содержанию

Поиск по сайту: