АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ТГС»

Читайте также:
  1. Ambient media в контексте современных рекламных кампаний
  2. II. Порядок проведения конкурса
  3. IV. Организация и порядок проведения фестиваля
  4. IV. Разработка законопроектов
  5. IV. Разработка файла Отчет
  6. IV. Условия проведения Конкурса
  7. А.И.Воеводин. Стратагемы -- стратегии войны, манипуляции, обмана
  8. Активная подвижность нижнего легочного края , методика проведения, нормативы. Диагностическое значение изменений активной подвижности нижнего легочного края.
  9. Алгоритм этапности проведения скрининговых осмотров взрослого населения
  10. Анализ движения основного капитала на предприятии ООО «Содел»
  11. Анализ результатов проведения макроэкономической политики с помощью модели IS – LM.
  12. Анализ финансового состояния предприятия: цели, задачи, формы и методы проведения. Система аналитических коэффициентов и ее использование.

План маркетинга

Анализ рыночной среды.

В настоящее время в городе Екатеринбурге существуют множество шиномонтажных мастерских, оказывающих услуги автовладельцам. Так как каждый шиномонтаж занимает малую долю рынка, берём в расчет только ближайшие мастерские:

- ИП Ахметов;

- ООО Авто-дом;

- ИП Падчин;

- ИП Гаврилов.

ССЫЛКА

 

 

Таблица №2

Сравнительные цены на услуги фирм-конкурентов

№ п/п. Ближайшие мастерские – конкуренты Месторасположение мастерской Перебортовка 4-х колес
ИП Ахметов Пер.Волчанский1
ООО Авто-дом Сибирский тракт 10км
ИП Падчин Ул. Варшавская 5
ИП Гаврилов Ул. Чистая 1а
Проектируемое предприятие. ООО Техавто Ул. Уфимская 1а

 

В вышеперечисленных мастерских оказание услуг шиномонтажа является лишь малой частью в общей доле оказываемых услуг. Например, основной деятельностью ООО Авто-дом является услуги кузовного ремонта и автомойки. Основной услугой ИП Ахметов и ИП Падчин является ремонт подвески автомобиля, ремонт двигателей внутреннего сгорания.

ВЫВОД: исходя из анализа оказываемых услуг мастерскими-конкурентами , объемы оказываемых услуг являются недостаточными для нужд потребителей в этом районе .

Тенденции расширения рынка.

Исходя из результатов маркетинговых исследований, в настоящее время в г. Екатеринбург нет мастерских, у которых услуги шиномонтажа не подразделяются по цене в зависимости от радиуса колеса. Я решил прировнять услуги к одной цене, что должно привлечь дополнительных клиентов с большим радиусом колес. В настоящее время количество транспорта сильно растет и все автомобили нужно обслуживать что приведет к увеличению числа клиентов.

Основные конкуренты на рынке сбыта.

Основными конкурентами по предоставлению услуг шиномонтажа в этом районе являются:

- ИП Ахметов;

- ООО Авто-дом;

- ИП Падчин;

- ИП Гаврилов.

По результатам маркетинговых исследований доля нашего сегмента рынка (ООО Техавто) будет составлять 20%. На рисунке ___ приведена диаграмма сегментирования рынка сбыта услуг шиномонтажа с учетом основных конкурентов.

Рис. 5 - Распределение доли конкурентов на рынке сбыта

Анализ потребительского спроса покупателей.

Потребности покупателей:

- наиболее низкая цена;

- гарантия качества услуг;

- предоставление услуги недалеко от места жительства;

- отсутствие очереди;

- присутствие комнаты отдыха;

ВЫВОД: услуги проектируемого предприятия по основным показателям соответствует потребностям покупателей за исключением:

- предприятие пока малоизвестно на рынке сбыта;

- отсутствие услуг по ремонту дисков. Предполагается покупка оборудование для ремонта дисков на втором году деятельности предприятия.

В своей деятельности наша организация будет учитывать вышеперечисленные факторы для успешного продвижения услуг на рынок.

 

Таблица №3

SWOT- Анализ

Внутренняя среда
Сильные стороны: - предприятие будет являться единственным предприятием, предоставляющим услугу правки дисков в районе ; - отпускная цена нашей услуги составляет 1050 рублей за 4 колеса, что значительно ниже, чем цена услуг ближайших конкурентов - 1050-1250 рублей за 4 колеса; - избыток рабочей силы в городе; - для оказания услуг шиномантожа не требуется специального образования рабочих, нет необходимости в затратах на повышение их квалификации; - услуги оказываются на самом современном оборудовании и по новейшей технологии; Слабые стороны: - на первоначальном периоде деятельности наше предприятие мало известно на рынке ; - нежелательно повышать цены на услуги в связи с большим количеством конкурентов; - необходимость больших затрат на рекламу нашей фирмы и предоставляемых услуг в начальный период деятельности; - зависимость от поставщиков сырья; - зависимость от арендодателя помещения;    

 

 

Продолжение таблицы 3


Внешняя среда
Возможности: - благоприятная политика правительства по поддержке малого предпринимательства; - общее повышение платежеспособности населения в стране; - востребованность нашей услуг на рынке сбыта; - возможность предоставления дополнительных услуг(шинный отель, правка дисков, окраска дисков) ; Угрозы: - невозможность учета форс‑мажорных обстоятельств в экономике; - опасность ужесточения законодательных актов государства в отношении малых предприятий (повышение налогов); - появление новых конкурентов, предоставляющих шиномонтажные услуги; - необоснованное повышение цен на сырье со стороны поставщиков сырья;

 

ВЫВОД: проанализировав внутреннюю и внешнюю среду на рынке сбыта, можно с большой долей уверенности сказать, что предприятие будет своевременным, конкурентоспособным и необходимым на рынке сбыта. Услуги ООО «Техавто» будет востребованы клиентами.

PEST- Анализ рынка.

PEST- анализ рынка характеризует макросреду, которая влияет на деятельность любой организации и на рыночную ситуацию в целом. Макросреду образуют совокупность сил и факторов. По своей сущности эти силы таковы, что не поддаются контролю со стороны рыночных структур, к ним можно только приспособиться. Необходимо выявить механизм их действия и проанализировать последствия их влияния.

К таким факторам относятся:

- политико-правовые;

- социально-экономические;

- научно-технические;

- социально-демографические;

- природно-географические;

- информационные;

- культурно-образовательные.

Подробнее проанализируем эти факторы.

а) политико-правовые факторы.

Государственного регулирования конкуренции не ожидается. Конкуренция будет осуществляться по потребительским запросам покупателей.

Изменения в исполнительной и законодательной власти направлены на развитие индивидуального предпринимательства. Возможно принятие законов, направленных на запрещение отдельных видов индивидуального предпринимательства, а также повышение или понижение налогов на деятельность индивидуальных предпринимателей. Срок окупаемости нашего предприятия составляет 1 год 1 месяц и, при незначительном повышении налога, по истечения этого срока, предприятие останется рентабельным и прибыльным. Уровень зависимости проекта от этого фактора можно оценить 0,2.

б) Социально-экономические факторы.

Экономическая ситуация в ближайшие 1- 2 года останется нестабильной. При существующем уровне инфляции остаются благоприятные условия для развития нашего предприятия. При всеобщем повышении цен по стране повысятся цены на расходные материалы (заплаты, грузики, вентели, электроэнергию), предприятие будет вынуждено повысить цены на оказываемые услуги (ежегодные цены нашей продукции приведены с учетом 10% инфляции в год). Уровень зависимости проекта от этого фактора будет средним и его можно оценить 0,2.

в) Социально-демографические факторы.

Социально-демографическая среда оказывает влияние на востребованность разными слоями населения услуг нашего предприятия.

В настоящее время потребности и стремление населения передвигаться на собственном транспорте, а не на общественном ведет к увеличению транспорта в городе, а также увеличение спроса на услуги по обслуживанию автотранспорта. Поэтому услуги предприятия по обслуживанию автомобилей всегда будут востребованы и конкурентоспособны. Оказание наших услуг ориентировано преимущественно на жителей этого района, а также на водителей приезжающих через район. Зависимость от данного фактора будет существенной и составляет 0,2.

г) Научно-технические факторы.

Тенденции постоянно направлены на разработку более новых технологий. Однако по своим техническим характеристикам появление на рынке более совершенного оборудования, чем закупаемое на предприятие маловероятно. Наша технология производства услуг на сегодняшний день остается одной из самых современных. Уровень зависимости проекта от этого фактора будет минимальным и его можно оценить 0,1.

е) Природно-географические факторы.

Природно-географические факторы, безусловно, оказывают влияние. Это выражается в особых климатических условиях нашего региона. Холодная зима, низкие температуры воздуха, а летом высокие температуры порождают сезонные всплески активности клиентов. Естественно, этот фактор повлияет на востребованность услуг нашего предприятия. Оценить его можно 0,2.

ж) Информационные факторы.

Информационная среда в основном будет оказывать влияние на маркетинг. Через средства массовой информации она формирует общественное мнение потребителей как в целом к малому бизнесу, так и к конкретному предприятию. Кроме того, средства массовой информации - важнейший проводник рекламы. Не мало важное значение в сфере деятельности моего предприятия играют отзывы постоянных клиентов. Зависимость от данного фактора можно оценить 0,1.

е) Культурно-образовательные факторы.

Культурно-образовательные факторы окажут некоторую зависимость. В частности, клиенты, имеющие определенные знания в области авторемонта понимают необходимость применения современного оборудования и расходных материалов. В целом, эти факторы по сравнению с другими существенного влияния не окажут. Зависимость от данного фактора будет минимальная. Ее можно оценить 0,1.

Факторы макросреды и степень их влияния на проект представлены в таблице 4.

Таблица №4

Уровень зависимости проекта от факторов внешней среды PEST-анализа

Факторы Вес 0-1 Балл 1-5 Взвешенная оценка
1 . Политико-правовые 0,2 0,4
2. Социально-экономические 0,2 0,4
3. Научно-технические 0,1 0,1
4. Социально-демографические 0,2 0,4
5. Природно-географические 0,2 0,4
6. Информационные 0,1 0,2
7. Культурно-образовательные 0,1 0,1
Итого   2,0

 

Взвешенная оценка PEST-анализа позволяет выразить количественно зависимость проекта от факторов макросреды. В данном случае уровень зависимости невысок и составляет 2,0 балла. Следовательно, предприятие привлекательно для вложения инвестиций в развитие производства. Зоной риска являются социально-экономические и политико-правовые факторы.

 

Политика ценообразования.

В основу ценообразования предприятия «Техавто» положен комплексный метод, который сочетает затратный метод, который сочетается с сопоставлением цен на рынке. Он учитывает два фактора: уровень себестоимости продукции и цену на аналогичную продукцию, которая сложилась в регионе. Этот метод ценообразования удобен своей простотой и возможностью обходится без сложных и недешёвых исследований рыночной ситуации. В дальнейшем при повышении уровня конкуренции задача предприятия будет направлена на снижение затрат на предоставление услуг и соответственно себестоимости.

При определении цены на оказываемую услугу следует исходить из себестоимости услуги, которая устанавливается на основе расчетов затрат на оказание услуги.

Базовые стратегии предприятия на рынках сбыта.

Интенсивный (концентрированный) рост.

- глубокое внедрение на рынок сбыта услуг будет осуществляться путем проведения активной рекламы оказываемой услуги в средствах массовой информации.

- расширение видов услуг предполагается после первого года деятельности предприятия, когда окупятся инвестиционные расходы и затраты на производство и предприятие начнет приносить прибыль. В этот период у предприятия появится возможность закупать дополнительное оборудование с целью расширения производства.

Интеграционный рост.

В целях интеграционного роста предприятия будет вестись политика горизонтальной интеграции, которая основана на совместном сотрудничестве нашего предприятия с поставщиками. С поставщиками будут заключены договора на бесперебойную поставку сырья.

Диверсификационный рост.

В целях диверсификационного роста предприятия будет вестись политика горизонтальной диверсификации, которая предполагает оказание услуг на основе новых технологий, которым соответствуют наши услуги. В процессе развития производства будут проводиться мероприятия по снижению себестоимости услуги.

Ожидаемые результаты.

Для определения ожидаемых результатов проводятся маркетинговые исследования исходя из следующих показателей:

- основных характеристик услуги;

- основных достоинств и недостатков услуги;

- анализа рыночной среды;

- SWOT – анализа;

- стратегий предприятия на рынке сбыта

Исходя из вышеизложенного, ожидается:

1). Главными причинами организации предприятия по оказанию услуг шиномонтажа являются:

- недостаточный объем услуг предоставляемый на рынок;

- простота входа на рынок;

2). Основными ценностями покупателя (ОЦП) при приобретении нашей услуги являются:

- востребованность данной услуги;

- более низкая цена на услуги по сравнению с ценами конкурентов;

3).Стратегия позиционирования нашего предприятия основаны на:

- индивидуальном подходе к запросам каждого потребителя;

- оказание услуги на современном оборудовании;

4). Конкуренция ;

- практически нет ввиду того, что оказание услуг будет производиться по единой цене, а у конкурентов цена услуги зависит от радиуса колеса;

5). Отличительные преимущества нашего предприятия:

- оказание услуги, постоянно востребованной на рынке сбыта;

- единственная мастерская в районе, которая будет оказывать услуги правки дисков.

Таблица № 5

Объем реализации услуг

ОБЪЕМ РЕАЛИЗАЦИИ   2012 г. 2013 г. 2014 г. ВСЕГО
Снятие,установка колеса шт. 5 400 5 400 5 400 16 200
разбортовка колеса шт. 3 600 3 600 3 600 10 800
забортовка колеса шт. 3 600 3 600 3 600 10 800
Балансировка колеса шт. 5 400 5 400 5 400 16 200
Ремонт шины шт. 1 800 1 800 1 800 5 400
Промазка герметиком шт. 1 440 1 440 1 440 4 320
Ремонт камеры шт. 2 160 2 160 2 160 6 480
Проверка на герметичность шт. 1 620
Упаковка колеса шт. 1 800 1 800 1 800 5 400
Правка литых дисков шт. 1 440 1 440 2 880
Правка штампованых дисков шт. 1 440 1 440 2 880

Из таблицы № 5 видно, что на втором году жизни проекта объем реализованных услуг увеличивается, за счет приобретения нового оборудования для правки дисков, тем самым увеличивая выручку от реализации. Выручка от реализации представлена в таблице № 7.

Таблица №6

Отпускная цена услуг

ОТПУСКНЫЕ ЦЕНЫ (БЕЗ НДС) ед. изм. Годы
Местная валюта
Снятие,установка колеса руб./шт.
разбортовка колеса руб./шт.
забортовка колеса руб./шт.
Балансировка колеса руб./шт.
Ремонт шины руб./шт.
Промазка герметиком руб./шт.
Ремонт камеры руб./шт.
Проверка на герметичность руб./шт.
Упаковка колеса руб./шт.
Правка литых дисков руб./шт.
Правка штампованых дисков руб./шт.

Отпускная цена услуг изменяется по годам с учетом ожидаемой ежегодной инфляции 8,25% (Таблица №6).

Исходя из показателей таблицы № 7, выручка от реализации увеличивается за счет приобретения нового оборудования и расширения перечня услуг на 2414 тыс. рублей относительно 2014 года к 2012 году.

Окупаемость затрат на производствосоставляет 1 год 1 месяц.

Таблица 7

Выручка от реализации

ВЫРУЧКА ОТ РЕАЛИЗАЦИИ Годы ВСЕГО  
Местная валюта, тыс.руб.
Снятие,установка колеса 1 251
разбортовка колеса
забортовка колеса
Балансировка колеса 1 251
Ремонт шины
Промазка герметиком
Ремонт камеры
Проверка на герметичность
Упаковка колеса
Правка литых дисков 1 267 1 394 2 661
Правка штампованых дисков 1 331
= Итого выручка (без НДС) 1 541 3 596 3 955 9 092

 

Реклама.

Реклама является неотъемлемой частью всей сбытовой деятельности предприятия. Особенно важна роль рекламы в первоначальный период деятельности предприятия. Она должна выработать у потребителя благоприятную позицию по отношению к оказываемой нами услуги. Затраты на нее включены в себестоимость выпускаемой продукции.

Реклама предприятия по оказанию услуг шиномонтажа должна ориентироваться на получение потребителем подробной информации и содержать следующие сведения:

- о существовании нашего предприятия и о оказываемых нами услугах;

- о месте расположения (подробном адресе);

- о ценах наших услуг в сравнении с ценами основных конкурентов;

Реклама будет производиться по местному радио, в городских и областных газетах, размещение рекламы на рядом стоящих рекламных щитах.

Затраты на рекламную деятельность составляют:

- в первый год по 15000 рублей ежеквартально;

- во второй год по 36000 рублей в квартал;

- далее по 40000 рублей в квартал.


 

2.2 Организационно-маркетинговый план

 

Анализ будущего рынка сбыта – это один из важнейших этапов подготовки бизнес – планов, и на такую работу нельзя жалеть ни средств, ни сил, ни времени. Опыт показывает, что неудача большинства провалившихся со временем коммерческих проектов, была связана именно со слабым изучением рынка и переоценкой его емкости.

Самыми первыми сведениями, которые могут потребоваться, является информация о:

- потенциальных покупателях;

- положении на рынке и его конъюнктуры;

Нет ничего ошибочней, чем полагать, что достоинства товара столь очевидны, что его захотят купить предприятия, занимающиеся оптовой торговлей.

Анализ необходимо начать с оценки потенциальной емкости рынка, т.е. общей стоимости товаров, которые покупатели определенного региона могут купить за определенный период времени. Она зависит от многих факторов: социальных, климатических а главное – экономических, в том числе от необходимости в приобретении данного товара.

Конечно, сам набор учитываемых факторов зависит от характера самого проекта.

Вторым этапом является оценка потенциальной суммы продаж, т.е. той доли рынка, которую мы надеемся захватить, и соответственно той максимальной суммы реализации, на которую мы можем рассчитывать на наших возможностях.

Третий этап – прогноз объемов продаж. На этом этапе оценивается реальность продажи определенного количества товаров.

При анализе рынка и основных конкурентов определяются размеры (емкость) рынка, степень насыщенности рынка, тенденции изменения этих параметров на ближайшую перспективу, выявляются наиболее перспективные рынки сбыта и обосновываются причины предпочтения, производится анализ и оценка основных конкурентов.

Общей отличительной чертой является ограниченный ассортимент выпускаемой продукции, что вызвано небольшими размерами занимаемых ими помещений.

На рынке существует несколько фирм производителей аналогичной продукции.

Их продукция широко известна, признана и высокого качества. Но очень высокая цена (около 4000 рублей) препятствует широкому распространению товара. Продукция нашей фирмы практически не уступают по качеству этим аналогам, при этом имеют более низкую цену (до 3000 рублей).

Перед фирмой стоит задача войти на рынок производства оборудования.

Для успешной реализации производства тележек и для ознакомления покупателей данной продукции планируется использование рекламы в средствах массовой информации.

В рекламе должна освещаться информация об открытии предприятия по производству тележек, о появлении нового ассортимента предоставляемых услуг.

Расходы на рекламу планируются в сумме 1000 рублей ежемесячно. Эта сумма объясняется тем, что данные услуги потребитель должен оценить с нескольких ракурсов. В первую очередь это первая организация в городе Красноуфимске по производству тележек, во-вторых, это доступность в приобретении данной продукции.

Возможные противодействия нашему вступлению со стороны конкурентов может быть резкое снижение цены (ценовой прессинг) вследствие достаточно больших производственных мощностей этой фирмы. Ответным действием может быть усиление рекламной компании и применение необычного приема маркетинга: постоянному покупателю будет предоставлена скидка 10%.

Наша фирма применяет подход к ценообразованию: цены в зависимости от цен конкурентов. Выходить на рынок, мы планируем с ценой приблизительно равной цене конкурента. Мы считаем, что такая цена позволяет нашим услугам быть конкурентоспособными, и соответствует имиджу фирмы как производителю качественной продукции.

Таблица 2

Ценовая политика предприятия

 

№п\п Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа Характеристика и оценка фактического состояния дел
Насколько цены отражают издержки вашего предприятия, конкурентоспособность товара, спрос на него. В полной мере. Уровень издержек ниже среднерыночных
Какова вероятная реакция покупателей на повышение (понижение) цены? Спрос эластичен. Снижение цены ведет к росту объема продаж.
Как оценивают покупатели уровень цен на товары вашего предприятия? Уровень цен приемлем (доля продукции, обеспеченная договорами, составляет 100%)
 
Продолжение табл. 2
№п\п Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа Характеристика и оценка фактического состояния дел
Используется ли предприятием политика стимулирующих цен? Планируемая цена ниже среднерыночной
Используется ли предприятием политика стандартных цен?   -
Как действует предприятие, когда конкуренты изменяют цены?   -
Известны ли цены на товары вашего предприятия потенциальным покупателям? Да (указаны в договорах)

 

Маркетинговая стратегия предприятия – проникновение с товаром рыночной новизны на свободный сегмент рынка и завоевание части рынка за счет стратегии низких цен.

Для вступления на рынок наша фирма делает основной упор в маркетинговой стратегии на проведение рекламной кампании. От этого зависит успех продвижения услуг:

- Рекламные объявления в журналах и газетах;

- Теле и радио реклама;

- Издание рекламных проспектов.


 

2.9. Маркетинговый план

 

Медиапланирование - выбор оптимальных для размещения рекламых медианосителей и распределение между ними средств рекламного бюджета. От правильного выбора и распределения средств зависит успех компании и продажи продукта в целом.Цель медиапланированияво всех случаях одна - добиться максимального эффекта от вложений в рекламу.

Медиаплан отражает следующие параметры:

- распределение выходов в ранее отобранных носителях;

- форматы размещаемых рекламных сообщений;

- количество выходов;

- место и позиционирование рекламных сообщений;

- даты и время выходов;

- цены и скидки на размещение для каждого носителя;

- общая стоимость размещения.

Исходя из положительного опыта продаж 1 очереди жилого комплекса «Северный квартал» (на стадии строительства было продано 90% квартир), планируется привлекать основных покупателей уже в стадии получения разрешения на строительство.

На сегодняшний день идет большой спрос на вторую и третью очередь жилого комплекса, потенциальные покупатели бронируют очередь. В основном это те люди, которые уже приобрели квартиры в первой очереди здания или те, кто знаком с компанией «ПРЕД Групп» по другим строительным проектам.

Исходя из вышесказанного, продукт не требует активного внедрения, он уже известен и находится в стадии роста. Поэтому CAW (Коэффициент рекламной нагрузки- отношение количества выходов к единице времени) может быть снижен.

Фаза зрелости характеризуется появлением огромного количества конкурентов.Она означает возможность некоторого спада интереса к продукту со стороны уже завоеванного потребителя. На этом этапе применение агрессивной рекламной политики противопоказано. Наоборот, здесь более эффективна реклама мягкая и лояльная, напоминающая о качестве, достигнутых результатах, завоеванном имени. CAW несколько снижается по сравнению с тем, каким был на этапе роста продукта: опускается с 0.9 на отметку 0,7 пункта. Планируемая частота рекламного воздействия на потребителя – 2,5 раза в месяц.

Для рекламной компании выбираем следующую концепцию:

Подчеркиваем уют и высокое качества жизни в данном жилом комплексе, делая акцент на следующие характеристики:

- местоположение объекта (Центр города);

- квартальная застройка со всеми ее преимуществами (Строительный комплекс представляет собой закрытую территорию с собственной инфраструктурой, в которую входит двор с 1000-метровой спортивной площадкой, детский городок и зона отдыха. Так же предусмотрен административный четырехэтажный пристрой для офисных помещений);

- высокий уровень надежности и безопасности здания (повышенная шумоизоляция в квартирах, просторные скоростные бесшумные лифты «Отис», в каждой квартире предусмотрена система пожаротушения.);

- энергетический баланс здания позволит меньше платить за коммунальные услуги;

- оптимальное соотношение цена-качество.

Срок рекламной компании: 3 года ( с 2011г по 2013г)

Форматы размещаемых рекламных сообщений можно поделить на два типа в зависимости от покупателей.

Первый направлен на конкретных покупателей (активных), у которых есть цель приобрести недвижимость в ближайшее время, и они конкретно знают, чего хотят. Для таких клиентов рекламу необходимо размещать в специализированных изданиях:

1. Журнал «Недвижимость»,

2. Сайт www.upn.ru,

3. Сайт www.dolevka.ru,

Ко второму типу относятся покупатели пассивные, у которых нет необходимости в покупке недвижимости, но если появится интересное предложение, то приобретут. Для таких клиентов рекламу лучше делать больше информационную и имиджевую:

1. Собственный сайт Жилого комплекса «Северный квартал»: www.sevkvartal.ru

2. Щиты в центре города

3. Сайт www.e1.ru,

4. Сайт www.mail.ru

Так как строительный объект и управляющая компания уже известны потенциальным покупателям, то количество выходов можно сократить по сравнению с рекламной стратегией 1 очереди и отказаться от неэффективных форм размещения, например, от газеты «Есть Вариант» и радио рекламы. Из чего следует:

Выход имидж-макета в журнале «Недвижимость»: 1 раз в неделю;

Сайты: www.e1.ru, www.mail.ru, www.upn.ru, www.dolevka.ru, ежемесячно;

Рекламные щиты (3х6 метров), 6 шт., 1 раз в два месяца, точечно: Шевелева-Данилина, Челюскинцев-Папана, Шейкмана-Московская, пр.Ленина-Московская, Малышева-Московская, Челюскинцев-Б.Ельцина. Исходя из продаж 1 очереди Жилого комплекса, лучше всего работает визуальная реклама в районе постройки здания.

На сайте Жилого комплекса «Северный квартал»: www.sevkvartal.ru разместим следующую информацию: общее описание проекта, расположение, архитектуру, инфраструктуру, сведения о застройщике, планировки, цены, фотографии со строительной площадки, учредительные документы, разрешение о строительстве, контакты. Информация должна быть максимально полной и достоверной, чтобы не вводить в заблуждение покупателя и дать ему полную картину строящегося объекта. Недвижимость, это всегда большие расходы и потенциальному клиенту нужна уверенность в то, что он сделал правильный выбор.

Так как строительство-это достаточно долгосрочный проект, поэтому трудно проанализировать все риски и сделать точный медиаплан 2 очереди ЖК «Северный Квартал». Мы можем лишь примерно составить бюджет и график рекламной политики, исходя из положительного опыта продаж на стадии строительства 1 очереди Жилого комплекса. Безусловно, этот медиаплан будет корректироваться и меняться исходя из спроса покупателей и экономической ситуации в стране.


 

РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ТГС».

 

Чем выше конкуренция, тем сложнее привлекать клиентов. Приходится искать различные инструменты воздействия на потребителей. В условиях выбранной стратегии ограниченного роста, и в целях увеличения выручки предприятию ООО «ТГС» следует обратить особое внимание на использование возможностей рекламного воздействия на потребителей.

Для разработки и реализации рекламной стратегии и плана проведения рекламных мероприятий предприятию необходимо, как уже указывалось ранее, образовать службу маркетинга, одной и задач которой и будет организация рекламной деятельности ООО «ТГС». Специалисты отдела маркетинга также должны проводить анализ действенности рекламы, ее влияния на сбыт и разрабатывать предложения по совершенствованию рекламы.

Так как основным и единственным видом деятельности предприятия в настоящий момент является реализация СУГ, то следует учитывать, что потенциальными клиентами является достаточно ограниченная аудитория водителей автотранспортных средств, оборудованных под данный вид топлива. Поэтому главное в разработке рекламной стратегии – привлечь потребителя к совершению покупки именно в сети АГЗС «ТрансГазСервиса».

Покупатель становится постоянным клиентом, если качество топлива, его цена и уровень обслуживание его удовлетворяют. Немаловажным фактором является и месторасположение АГЗС, которое должно совпадать с основными маршрутами движения клиентов. Исходя из анализа, предприятие ООО «ТГС» обладает всеми перечисленными конкурентными возможностями. Поэтому, для активизации деятельности и увеличения объемов продаж, можно предложить следующие рекламные мероприятия:

1. Разработка информационного Интернет-сайта.

Интернет в настоящее время стал основным каналом коммуникаций. Поэтому для связи с клиентами необходимо создать сайт-визитку, где помимо основного минимума информации (рассказ о фирме, реквизиты, ценовая политика и план проезда) и рекламы товара, предлагаемого компанией должна размещаться информация о секторе рынка, на котором работает компания. Это могут быть как почти энциклопедические материалы, так и публикации в прессе на заданную тематику. Программа - максимум такого сайта - стать основным источником информации для потребителя по заданной тематике.

Стоимость разработки и продвижения Интернет-сайта составляет, в среднем 50000 рублей.

2. Введение бонусных программ поощрения.

Смысл бонусной программы заключается в том, что за покупки топлива именно в данной сети АГЗС потребитель, участвующий в программе, получает призовые очки (бонусы) и может рассчитывать на ценный приз. Право на получение подарка нужно заслужить, совершив покупку на определенную сумму и накопив нужное количество бонусов. Чем больше поощрительных очков на счету, тем лучше подарок. Поэтому у участников программы складывается впечатление: чем больше они тратят, тем больше получают. Осознание того, что бонусный счет растет, а время получения заветного подарка приближается, заставляет потребителя увеличивать среднюю сумму покупки в тех местах, где он может получить призовые очки. Подарками для клиентов, участвующих в программах, могут быть сертификат на бесплатную заправку определенного количества СУГ на АГЗС «ТрансГазСервис» или АГЗС партнеров предприятия, привлеченных для участия в такой программе. Следует отметить, что участниками бонусной программы могут стать только розничные клиенты АГЗС, которые составляют 70% от общего количества покупателей продукции предприятия.

С учетом вышеизложенного, предлагается следующий вариант бонусной программы:

1. Ограничить круг потребителей – участников бонусной программы.

2. Установить четкие временные рамки проведения бонусной программы, например 1 месяц.

3. Определить количество продукции, при оплате которого участник программы получает право на приз. Например, объем приобретенного за месяц топлива должен составить 150 литров на одного человека. В денежном выражении сумма покупок составит 1500 рублей при цене топлива 10 рублей за литр.

4. Определить количество призов. В качестве призов предлагается выдача сертификатов на бесплатную заправку на АГЗС ООО «ТГС». Предположим, 10 сертификатов на 100 литров, 10 сертификатов на 50 литров и 10 сертификатов на 25 литров.

5. По окончании месяца путем публичного лотерейного розыгрыша определить победителей акции и устроить торжественную выдачу призов.

Расходы на реализацию бонусной программы составят:

1. Типографские расходы – 30000 рублей.

2. Расходы на призы – 7700 рублей (исходя из покупной цены за литр 4,44 рубля).

3. Расходы на проведение публичного мероприятия - 10000 рублей.

4. Прочие расходы – 20000 рублей.

Итого, стоимость проведения бонусной программы составит 157700 рублей.

На основании аналогичного опыта сети заправок «Сибнефть», с помощью бонусной программы компания может увеличить свои продажи в два и более раза.

3. Введение дисконтных карт.

Для стимулирования покупателей к заправке именно на АГЗС ООО «ТГС» предлагается ввести дисконтные карты с магнитной полосой со скидкой 3 %. Дисконтные карты предполагается продавать на АГЗС по цене 50 рублей за штуку. Первоначально предлагается объем выпуска 1000 штук.

Расходы на разработку макета составляют 500 рублей. Средняя стоимость расходов на изготовление дисконтных карт в количестве 1000 штук составит 10000 рублей.

Итого, стоимость расходов на внедрение дисконтных карт составит 10500 рублей.

Прибыль от продажи карт составит 50 × 1000 – 10500 рублей = 39500 рублей.

4. Размещение рекламных щитов в разных районах города Екатеринбурга.

Затраты на изготовление, размещение и аренду 1 щита составят, в среднем, 15000 рублей в месяц. Предлагается установить 5 рекламных щитов в районах Юго-Западный, Уралмаш, Верх-Исетский, Пионерский и на Тюменском тракте сроком на 1 месяц. Таким образом, стоимость размещения рекламных щитов составит 75000 рублей.

Общая сумма затрат на проведение рекламных мероприятий ООО «ТрансГазСервис» составит 293200 рублей.

Таким образом, разработка и реализация стратегии управления персоналом на предприятии ООО «ТрансГазСервис» предполагает следующие затраты:

Таблица 12

...

1 | 2 | 3 | 4 | 5 |



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.047 сек.)