Самосознание менеджера

Реальному менеджеру необходим весьма широкий спектр навыков, особенно если ему приходится играть роль руководителя функционального подразделения. Ядром этой структуры является самосознание, т.е. представление человека о самом себе. Оболочку самосознания составляют приоритеты личности и система ее целеполагания. Цели и приоритеты, в свою очередь, задают схему управления временем и влияют на управление стрессами.

Даже те, кто задумывается о собственной личности, часто затрудняются структурировать представления о себе, т.е. сформулировать свое понимание собственной личности в упорядоченной и легко обозримой форме. Интересным способом решения этой проблемы является так называемое “окно Джохари”.

"Окно Джохари" предложили американские психологи Джозеф Лафт (Joseph Luft) и Харри Ингэм (Harry Ingham]. По первым буквам их имен и была названа эта схема представления личности

“Окно” представляет собой символическое изображение личности человека. Оно разделено на четыре зоны. Зона 1 (Открытое “Я”) представляет ту часть личности человека, которая известна как самому человеку, так и окружающим. Зона 2 (Слепое “Я”) соответствует той части личности, о которой знают окружающие, однако о ней не знает сам человек. Зона 3 (Скрытое “Я”) — это часть личности, известная самому человеку, но неизвестная окружающим. Наконец, зона 4 (Неизвестное “Я”) — это то, что неизвестно о личности ни самому человеку, ни окружающим (рис. 2.4 ).

При взаимодействии человека с окружающей средой обычно зоны 1-2-3 увеличиваются за счет зоны 4. При развитой привычке к самоанализу человек может эффективно использовать “неизвестное “Я”” для развития своего психологического репертуара, освоения новых знанийи навыков, расширения своей “зоны комфорта”. Понятие “зона комфорта” используется для описания ситуаций, в которых человек чувствует себя привычно и комфортно. Расширить эту зону можно за счет выявления неизвестных личности способностей, что и способствует личностному росту.

Эффективность концепции “окна Джохари” можно наглядно проиллюстрировать с помощью многих художественных произведений.

Американский кинофильм “Герой”, в котором главную роль играет Дастин Хофман, позволяет “приоткрыть” практически все зоны “окна Джохари” применительно к герою фильма. Он — мелкий воришка, способный обокрасть даже своего адвоката, оказывается способным на настоящие подвиги, причем вопреки им же декларируемой “философии” жизни — “все люди — враги”...

Самопознание особенно эффективно при взаимодействии личности и группы, которая предоставляет личности обратную связь, позволяющую расширить зону 1 за счет зон 2 и 4. С другой стороны, самораскрытие, важное, например, при построении команды*, обеспечивает расширение зон 1 и 2.

Рис. 2.4. "Окно Джохари"

Поиск по сайту: