Маркетинг территории

Введение

Территориальный имидж в настоящее время становится реальным и чрезвычайно важным ресурсом экономики. Происходит это в связи с ростом значения информации для обеспечения конкурентных преимуществ хозяйствующих и политических субъектов. Имидж территории, ее репутация в отечественных и зарубежных общественно-политических и деловых кругах становятся основополагающими факторами продвижения общегосударственных и региональных внешнеэкономических и политических проектов, важнейшим конкурентным ресурсом для налаживания партнерских отношений. «Доброе имя» выступает предпосылкой для ускорения социально-экономического развития стран, регионов, городов, повышения уровня и качества жизни населения.

Успешное использование территориального имиджа должно способствовать: привлечению инвестиций (в т. ч. — иностранных), расширению рынков сбыта продукции национальных (региональных) производителей, привлечению трудовых ресурсов, а также развитию туристического бизнеса. Благоприятный имидж той или иной территории во многом определяет успешность решения этих проблем, а ее репутация выступает главным фактором осуществления выбора.

Ярким примером успешного использования территориального имиджа является город Сочи. За последние несколько лет город изменился до неузнаваемости. Заявка города Сочи на право проведения Олимпийских и Паралимпийских Игр 2014 года - это важнейший проект общенационального значения. Проведение Игр в Сочи дало мощный импульс для развития юга России, для развития экономики региона, усиления позиций российского спорта и роста престижа России на международной арене. Кроме того, проект оставит бесценное наследие многим поколениям в нашей стране.

Именно поэтому данная тема является актуальной.

Задачи данной курсовой работы можно определить следующим образом:

1. Изучить основные понятия маркетинга территории.

2. Дать характеристику маркетинга имиджа, достопримечательностей, населения и инфраструктуры.

3. Изучить формирование имиджа города Сочи.

4. Исследовать маркетинговую стратегию «Сочи 2014».

5. Оценить результат маркетинговой стратегии «Сочи 2014».

Цель курсовой работы состоит в исследовании маркетинга территории, маркетинга имиджа, маркетинга достопримечательностей, населения и инфраструктуры.

Объект исследования: город Сочи.

Предметом исследования является маркетинговая программа «Сочи 2014».

.

Раздел 1. Основные понятия маркетинга территорий.

Маркетинг территории.

Под маркетингом территории понимается специализированная маркетинговая деятельность, предпринимаемая на территории с целью создания, поддержания или изменения о ней мнений, намерений или поведения субъектов, как уже существующих и действующих на данной территории, так и потенциальных.

Целевыми направлениями этой деятельности выступают: притягательность, престиж территории (места) в целом; привлекательность сосредоточенных на территории природных, материально-технических, финансовых, трудовых, организационных, социальных и других ресурсов, а также возможностей их реализации и воспроизводства.

Маркетинг территории осуществляется как внутри, так и за ее пределами и ориентирован как на субъектов, внешних по отношению к территории, так и на население самой территории и на юридических лиц, осуществляющих здесь свою деятельность.

По уровням объектов маркетинг территории подразделяется на: маркетинг страны, региона, города, локальных мест. Маркетинг страны ориентирован на улучшение (поддержание) ее имиджа, ее конкурентоспособности и притягательности для других стран, их хозяйствующих субъектов, других социальных институтов и населения, престижа в международных организациях.[1]

Основные аргументы маркетинга страны:

· повышение уровня жизни и благополучия ее граждан и фирм;

· политическая стабильность;

· создание искушенного внутреннего спроса, цивилизованность рынка;

· перспективные и понятные цели и стратегии, распространение современных способов организации и высокий уровень менеджмента фирм;

· рост инвестиций отечественных производителей в производство внутри страны и активная государственная политика, направленная на поддержку этих изменений при сохранении открытости экономики страны, в том числе для международной конкуренции.

Маркетинг региона имеет свои особенности. Один из его важных инструментов – региональные товары. Они, с одной стороны, приносят доход территории, с другой – продвигают регион на внешних по отношению к нему рынках.

В маркетинге городов и других более локальных территорий особую роль играют жилищно-коммунальные услуги, в значительной мере определяющие качество и стоимость жизни. Внедрение маркетингового подхода к управлению жилищно-коммунальным хозяйством становится возможным по мере того, как потребитель получает возможность выбора количества и качества оказываемых услуг при условии соответствующей оплаты.[2]

Традиционно в маркетинге территорий выделяется четыре больших группы стратегий, нацеленные на привлечение посетителей и резидентов, развитие промышленности или экспорта региональных продуктов:

· Маркетинг имиджа - основная цель создание, развитие и распространение, обеспечение общественного признания положительного образа территории;

· Маркетинг привлекательности – это мероприятия, направленные на повышение притягательности данной территории для человека, ее гуманизацию;

· Маркетинг инфраструктуры - обеспечивает успех территории - степень цивилизованности рыночных отношений на этой территории.

· Маркетинг населения, персонала - территории, характеризуемые разным состоянием дел, проблемами и потребностями в сфере занятости, выбирают разные стратегии. [3]

Для того чтобы решить, с чего начинать развитие маркетинга территории, необходимо проанализировать ряд вопросов, касающихся данной страны, региона или города.

Проще всего необходимо разработать комплексную программу развития, установить принципы функционирования, сформировать инфраструктуру, проявить конкурентные качества (факторы притягательности), обеспечить дружелюбие, социальный оптимизм населения и профессионализм работников.

Затем во всеуслышание объявить по телевидению, радио, в газетах и через Интернет о том, что: «Мы - хорошие, у нас все замечательно, приезжайте к нам!», т.е. поработать уже над имиджем, коммуникациями.

С бедными финансовыми ресурсами реальнее начинать с низкозатратных технологий: формировать имидж, проявлять уже имеющиеся конкурентные преимущества и отыскивать целевые группы «потребителей территории», которые помогут сформировать более притягательную инфраструктуру и привлечь инвестиции для реализации долгосрочных программ развития территории. Безусловно, среди таких «потребителей территории» надо постоянно видеть далеко не только иностранцев, но собственное население и предпринимательские круги. Постепенное улучшение их самочувствия - гарантия дальнейшего развития.

Поиск по сайту: