Вопрос 5. Общая теория систем

Общая теория систем (ОТС) — подход, изучающий законы от­дельных систем с целью выявления общих законов, свойственных всем системам, с последующим их обобщением в закономер­ности функционирования систем.

Цель ОТС заключается в построении концептуальной и диа­лектической основы для развития методов, пригодных для ис­следования более широкого класса систем, чем те, которые связаны с неживой природой.

2. ОТС использует следующие основные понятия.

• система — целостное упорядоченное множество объектов (эле­ментов, компонентов, подсистем), связанных между собой от­ношениями, направленное на достижение поставленной цели;

• внешняя среда — множество элементов, не входящих в состав системы, но влияющих на нее либо испытывающих на себе ее влияние;

• входы системы — это внешние связи, по которым из окружаю­щей среды в организацию поступают ресурсы (материальные, трудовые, информационные и др.);

• выходы системы — связи, по которым системы осуществляют передачу результатов своей деятельности (товары и услуги) в окружающую среду;

• процесс системы — преобразования, протекающие внутри орга­низации по преобразованию входов в выходы;

• элемент — простейшая составная часть системы (не имеющая внутреннего строения), которая при разложении системы яв­ляется заключительной частью системы;

• компонент — группа элементов, которые образуют целостную часть системы в функциональном отношении;

• подсистема — относительно самостоятельная часть системы, обладающая внутренней структурой для достижения опреде­ленных подцелей цели системы;

• отношение — множество последовательных контактов, порож­дающих структуру системы;

• структура — совокупность элементов и связей между ними;

• связь — отношение между элементами, компонентами и под­системами системы. Связи бывают:

• внешние и внутренние;

• прямые (передают элементам цели и порядок действия) и обратные (передают ответ элементов на полученную ин­формацию);

• вертикальные (связь между руководителем и подчиненным) и горизонтальные (связи на одном уровне иерархии);

• цель — желаемый результат деятельности, но не всегда является достижимым;

• результат — реально полученная ситуация в итоге функциони­рования системы;

• эффект — следствие, полученное от результата деятельности.

3. Применение обшей теории систем обусловлено следующими ее

достоинствами:

• при рассмотрении систем используется "целостный подход", т. е. сохраняются идентичность систем и свойства неделимых элементов;

• при исследовании систем используются частные законы других дисциплин и наук при помощи нахождения подобных структур в системах;

• часто используются математические модели для исследования, с помощью которых мы переходим "от анализа содержания к анализу структуры" для более быстрого исследования. Но с помощью математических моделей мы не можем полностью описать реальные системы;

• является связующим звеном между различными дисциплинами;

• проектирование системы в целом означает создание оптималь­ной конфигурации (структуры) системы.

Недостаток — не учитывает множество специфических факторов.

Поиск по сайту: