КОНТРОЛЬ И РЕГУЛИРОВАНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Менеджмент представляет собой вид деятельности, состоящий из различных процедур. В деятельности менеджера можно выделить ряд функций, которые ему приходится осуществлять в ходе работы. Одной из таких функций является контроль.

В управленческой литературе содержание функции контроля понимается по-разному. Впервые контроль как функция управления упоминается в законах Хаммурапи, датируемых XVIII в. до н.э. Из современных классиков впервые контрольную функцию определили такие ученые, как Ф. Тейлор и А. Файоль.

Контроль как функция управления представляет собой вид управленческой деятельности, задачами которой служат количественная и качественная оценки результатов работы организации.

Значение контроля для организации состоит в том, что с его помощью руководство фирмы принимает решение о том, правильны ли его управленческие решения и не нуждаются ли они в корректировке. При помощи контроля достигаются поставленные цели организации. Смысл контроля состоит в том, что на основе его результатов принимаются оперативные и стратегические управленческие решения.

Механизм контроля в организации представляет собой совокупность элементов контрольной функции, позволяющих реализовывать контрольную деятельность системно. Механизм контроля в организации включает такие элементы, как установление стандартов деятельности, измерение результатов, сопоставление результатов со стандартами, корректировка стандартов. Система контроля в организации состоит из таких подсистем, как управленческий, финансовый и технический контроль. При этом она должна соответствовать ряду объективных требований: комплексности, объективности, ориентации на результат, относительной простоте, непрерывности контроля.

Еще одной важной функцией менеджера является регулирование.

Регулирование — это вид управленческой деятельности, предполагающий выработку корректирующих мер и реализацию принятых организационно-технических,экономических и технических решений, обеспечивающих своевременное и безусловное устранение выявленных проблем. Основная задача функции регулирования состоит в актуализации нормативов и установленных стандартов с целью своевременного и эффективного достижения целей всей организации в целом. Регулирование должно осуществляться в рамках каждой системы управления в организации: управления персоналом, стратегического управления, управления финансами, управления производством и т.д. От эффективности организации регулирования зависит эффективность реализации всех управленческих функций.

Функция контроля тесно связана с функцией регулирования. Общность данных функций обусловлена тем, что их основное предназначение заключается в эффективном осуществлении всех остальных управленческих функций.

Контроль и регулирование — это информационные процессы. В основе их реализации лежит информация. В то же время результатом их осуществления также служит информация в виде определенных управленческих решений. Контроль и регулирование могут быть реализованы в отношении как краткосрочных, так и долгосрочных управленческих решений организации. Они отличаются друг от друга различной оперативностью осуществления. Для реализации контроля и регулирования в организации должны быть созданы необходимые условия: организационная структура, регламент контроля и корректировки, программное обеспечение, система ответственности. Каждое из этих условий напрямую влияет на качество контроля и регулирования.

Поиск по сайту: