 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Если Вы не против, то мы можем попробовать поискать в себе «следы скрытого врага»
Ответьте, пожалуйста, как часто вы испытываете чувства, перечисленные ниже в опроснике. Для этого отметьте по каждому пункту позицию, которая соответствует частоте ваших мыслей и переживаний: 1) «никогда»; 2) «очень редко»; 3) «иногда», 4) «часто», 5) «очень часто», 6)» каждый день».
1. Я чувствую себя эмоционально опустошённым.
2. После работы я чувствую себя, как «выжатый лимон».
3. Утром я чувствую усталость и нежелание идти на работу.
4. Я хорошо понимаю, что чувствуют мои подчинённые и коллеги, и стараюсь учитывать это в интересах дела.
5. Я чувствую, что общаюсь с некоторыми подчинёнными и коллегами как с предметами, т.е. без теплоты и расположения к ним.
6. После работы на некоторое время хочется уединиться от всех и всего.
7. Я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях, возникающих при общении с коллегами.
8. Я чувствую угнетённость и апатию.
9. Я уверен, что моя работа нужна людям.
10. В последнее время я стал более «чёрствым» по отношению к тем, с кем работаю.
11. Я замечаю, что моя работа ожесточает меня.
12. У меня много планов на будущее, и я верю в их осуществление.
13. Моя работа всё больше меня разочаровывает.
14. Мне кажется, что я слишком много работаю.
15. бывает, что мне действительно безразлично то, что происходит с некоторыми моими подчинёнными и коллегами.
16. Мне хочется уединиться и отдохнуть от всего и всех.
17. Я легко могу создать атмосферу доброжелательности и сотрудничества в коллективе.
18. Во время работы я чувствую приятное оживление.
19. Благодаря своей работе я уже сделал в жизни много действительно ценного.
20. Я чувствую равнодушие и потерю интереса ко многому, что радовало меня в моей работе.
21. На работе я спокойно справляюсь с эмоциональными проблемами.
22. В последнее время мне кажется, что коллеги, и подчинённые всё чаще перекладывают на меня груз своих проблем и обязанностей.
Обработка результатов. Опросник имеет три шкалы:
«эмоциональное истощение» (9 утверждений),
«деперсонализация» (5 утверждений)
«редукция личных достижений» (8 утверждений).
Ответы испытуемого оцениваются:
0 баллов — «никогда»,
1 балл — «очень редко»,
3 балла — «иногда»,
4 балла — «часто»,
5 баллов — «очень часто»,
6 баллов — «каждый день».
Ключ к опроснику.
«Эмоциональное истощение» — ответы по пунктам 1,2,3,6,8,13,14,16,20 (максимальная сумма баллов — 54).
«Деперсонализация» — ответы по пунктам 5,10,11,15,22 (максимальная сумма баллов — 30).
«Редукция личных достижений» — ответы по пунктам 4,7,9,12,17,18,19,21 (максимальная сумма баллов — 48).
Выводы. Чем больше сумма балов по каждой шкале в отдельности, тем больше выражены различные стороны «выгорания». О тяжести «выгорания» можно судить по сумме баллов всех шкал.
Поиск по сайту: