Ситуационный подход в менеджменте

Ситуационный подход внес большой вклад в теорию управления, используя возможности прямого приложения науки к конкретным ситуациям и условиям. Центральным моментом СП явл. ситуация - конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время. Используя этот подход руководители могут лучше понять, какие приемы будут в большей степени способствовать достижению целей организации в конкретной ситуации. СП признает, что общий процесс одинаков, специфические приемы, которые должен использовать руководитель для эффективного достижения целей орг-ии, могут значительно варьировать. Руководство должно определить, какая структура или прием управления наиболее подходит для данной ситуации и так как ситуация может меняться, руководство должно решить как необходимо соответственно поменять организационную структуру, чтобы сохранить эффективность организации. СП пытается увязать конкретные приемы и концепции с определенными конкретными ситуациями для того, чтобы достичь цели орг-ии более эффективно. СП концентрируется на ситуационных различиях между орг-ми и внутри самих орг-ий. Методологию СП можно объяснить как 4-х-шаговый процесс:

1.Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность (понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и методах принятия решений)

2.Каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, или сравнительные характеристики в случае, когда они применяются в конкретной ситуации. Рук-ль должен уметь предвидеть вероятные последствия (повышение з/п приводит к большим затратам, что ведет к разорению)

3.Рук-ль должен правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно опред.какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных. 4.Рук-ль должен уметь увязывать конкретные приемы, кот.вызвали бы наименьший отрицательный эффект с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей орг-ии самым эффективным путем.

Ситуационные переменные и их влияние опред.успех или неуспех СП. Внутренние ситуационные факторы внутри орг-ии - цели, структура, задачи, технология и люди, внешние - потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые орг-ии и источники трудовых ресурсов. Они разделяются на среду ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (потребители, конкуренты, законы и гос.органы, профсоюзы, поставщики трудовых рес., материалов, капиталов) и среду КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ (состояние экономики, социокультурные факторы. политические факторы, НТП, международные события).

Поиск по сайту: