Советы начинающему специалисту

Оценивание, проводимое самостоятельно - это способ, позволяющий определять как свои сильные и слабые сторо­ны, так и сильные и слабые стороны коллег. Для оценивания можно использовать формальный метод оценки - оценочный опросник.

Опросник «Оценка навыков слушанuя» (Ф. Бурнард) Инструкция: прочитайте каждое из нижеприведен­ных утверждений и поставьте галочки рядом с ответами, которые кажутся вам наиболее подходящими. Выберите возможные варианты ответов для всех утверждений. До­пускается использовать ответ «не знаю». Постарайтесь заполнить опросник достаточно быстро, не пропустив ни одного утверждения.

1. Я считаю себя эффективным слушателем.

2. Мне нравится выслушивать других людей.

3. Когда я чувствую усталость, мне действительно трудно слушать других людей.

4. Большинство людей могут слушать без какой-либо специальной подготовки.

5. Мне сложно участвовать в упражнении на развитие навыков слушания.

6. Я могу выслушивать только тех людей, которые мне нравятся.

7. слушание является как искусством, так и навыком.

8. Важно прислушиваться к тому, что люди, принимаю­щие участие в разговоре хотят сказать «на самом деле».

9. Считывать информацию, передаваемую другим че­ловеком посредством невербальной коммуникации, также важно, как и просто его слушать.

10. Мне нужна большая практика в отношении навы­ков слушания.

Обработка результатов.

Заполненные опросники и итоговые данные могут быть обработаны одним из следующих способов.

• Можно подсчитать баллы и сопоставить полученные данные. Если будет выбран данный метод обработки, тогда каждому из вариантов ответа необходимо приписать неко­торое числовое значение. «абсолютно согласен» - 5, «согла­сен – 4», «не знаю» - 3, «не согласен» - 2, «абсолютно не согласен» - 1.

• Участники в парах обсуждают, как они заполнили предложенный опросник.

• Затем все участники группы по очереди прогова­ривают, какие чувства возникли у них в процессе выпол­нения упражнения, говорят о том, чему они научились, выполняя данное упражнение, и о том, что они заберут с собой в «реальную жизнь», не связанную с жизнью груп­пы

• После этого все опросники собираются, и да­лее тренер анализирует частоту различных ответов, т. е. подсчитывает, сколько человек в группе ответили «абсо­лютно согласен», «согласен», «не знаю» и т. д. О получен­ных результатах можно затем сообщить участникам. Если группа достаточно маленькая, то учитывать процентные соотношения различных ответов будет нецелесообразно.

• Полученные данные можно использовать для вы­явления потребностей в дальнейшем личностном росте и повышении уровня профессиональной подготовки участников группы. Эти же данные могут быть использованы ведущим, когда тот будет заниматься планированием после­дующих практических занятий по психологическому консультированию.

Поиск по сайту: