Понятие малой группы. Ее виды и структура

Что такое малая группа? От­вет на этот вопрос кажется оче­видным, до тех пор, пока несколь­ко человек не захотят сравнить свои определения. Являются ли группой пассажиры самолета? Не следует ли понимать под группой лишь такое собрание людей, в ко­тором все знакомы друг с другом и ощущают взаимную привязан­ность? Или, может быть, группу образуют только те люди, которые преследуют общую цель и полага­ются друг на друга?

Проблема малой группы явля­ется наиболее традиционной и хо­рошо разработанной проблемой социальной психологии. Боль­шинство эмпирических исследо­ваний в социальной психологии выполнены на малых группах, и этому есть несколько причин. Большая часть жизни человека протекает в малых группах: в се­мье, игровых компаниях сверс­тников, учебных и трудовых кол-

лективах, соседских, приятельских и дружеских общностях. Именно в малых группах происходит формирование личнос­ти, проявляются ее качества, поэтому личность нельзя изу­чать вне группы. Через малые группы осуществляются связи личности с обществом: группа трансформирует воздействие общества на личность, личность воздействует на общество сильнее, если за ней стоит группа. Статус социальной психо­логии как науки, ее специфика во многом определяются тем, что малая группа и возникающие в ней психологические фено­мены являются центральными признаками в определении ее предмета. Малые группы на протяжении всей истории соци­альной психологии являлись основным объектом эмпиричес­ких исследований, в том числе лабораторных экспериментов. Наконец, проблемы формирования и развития малых групп, групповых методов обучения, тренинга и психокоррекцион- ного воздействия, совместной трудовой деятельности и руко­водства деятельностью малых групп традиционно являются одним из главных направлений приложения теории и методов социальной психологии в практике.

Интерес к исследованию малых групп возник очень давно, немедленно вслед за тем, как начала обсуждаться проблема взаимоотношения общества и личности и, в частности, вопрос о взаимоотношении личности и среды ее формирования. Объ­единение людей с общности, протекающее как процесс обосо­бления и противопоставления внешнему социальному окру­жению с одновременным уподоблением и единением общности внутри, является универсальным социально-психологическим механизмом, посредством которого реализуются и воспроиз­водятся отношения между социальными группами — т. е. об­щественные отношения. С первых дней своей жизни человек связан с определенными малыми группами, причем не просто испытывает на себе их влияние, но только в них и через них по­лучает первую информацию о внешнем мире и в дальнейшем организует свою деятельность.

Малая группа определяется как небольшое по размеру объ­единение людей, в котором общественные отношения высту­пают в форме непосредственных личных контактов. Малая группа — это не просто любые контакты между людьми (ибо какие-нибудь контакты есть всегда и в произвольном случай­ном собрании людей), но контакты, в которых реализуются определенные общественные связи и которые опосредованы совместной деятельностью.

Границы малой группы определяются качественными при­знаками, основными из которых являются контактность и це­лостность. Контактность — это возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимны­ми оценками и воздействиями. Целостность определяется как социальная и психологическая общность входящих в группу людей, позволяющая воспринимать их как единое целое.

Помимо качественных признаков малой группы, выделяют ее количественные показатели. Нижняя граница размеров ма­лой группы—три человека, поскольку в группе из двух человек (диаде) групповые социально-психологические феномены про­текают особым образом. Верхняя граница малой группы опре­деляется ее качественными признаками и обычно не превыша­ет 20-30 человек. Оптимальный размер малой группы зависит от характера выполняемой совместной деятельности и нахо­дится в пределах 5-12 человек. В меньших по размеру группах скорее возникает феномен социального пресыщения, группы большего размера легче распадаются на более мелкие, в кото­рых индивиды связаны более тесными контактами. В этой свя­зи принято выделять группы первичные, т. е. наименьшие по размеру и далее не делимые общности, и вторичные, формаль­но представляющие собой единые общности, но включающие в себя несколько первичных групп.

Таким образом, малая группа — ограниченная совокупность непосредственно взаимодействующих людей, которые:

1) относительно регулярно и продолжительно контактиру­ют лицом к лицу, на минимальной дистанции, без по­средников;

2) обладают общей целью или целями, реализация которых позволяет удовлетворить значимые индивидуальные по­требности и устойчивые интересы;

3) участвуют в общей системе распределения функции и ролей в совместной жизнедеятельности, что предпола­гает в различной степени выраженную кооперативную взаимозависимость участников, проявляющуюся как в конечном продукте совместной активности, так и в самом процессе его производства;

4) разделяют общие нормы и правила внутри- и межгруппо­вого поведения, что способствует консолидации внутри- групповой активности и координации действий по отно­шению к среде;

5) расценивают преимущества от объединения как превос­ходящие издержки и большие, чем они могли бы получить в других доступных группах, а потому испытывают чувство солидарности друг с другом и признательность группе;

6) обладают ясным и дифференцированным (индивидуали­зированным) представлением друг о друге;

7) связаны достаточно определенными и стабильными эмо­циональными отношениями;

8) представляют себя как членов одной группы и аналогич­но воспринимаются со стороны.

ф История исследования малых групп

Исследование американским психологом Н. Триплетом (1887) эффективности индивидуального действия, выполненного в оди­ночку и в условиях группы, принято считать первым экспери­ментальным исследованием в социальной психологии. Прошло несколько десятилетий, прежде чем экспериментальное (шире — эмпирическое) направление исследований получило дальней­шее развитие в зарубежной специальной психологии. В 20-е годы XX в. усилилась тяга к эмпирическим исследованиям, начался эмпирический бум в социальных науках, особенно в психологии и социологии. Неудовлетворенность умозрительными схемами способствовала поиску объективных факторов. Две крупные ра­боты тех лет (в Германии В. Меде и в США Ф. Оллпорта) во многом продолжали линию исследований, начатую Н. Трипплетом.

Ф. Оллпорт сформулировал весьма своеобразное понимание группы как «совокупности идеалов, представлений и привы­чек, повторяющихся в каждом индивидуальном сознании и существующих только в этих сознаниях». Отказ рассматривать группу как определенную реальность Ф. Оллпорт объяснял от­сутствием адекватных методов исследования, что согласовы­валось с его позитивистскими установками.

В процессе накопления научных знаний и развития методов исследования преобладающим стало представление о группе как о некоторой социальной реальности, качественно отли­чающейся от составляющих ее индивидуумов. Важный этап развития психологии малых групп за рубежом, относящий­ся к периоду 30-х — начала 40-х годов, ознаменовался рядом оригинальных экспериментальных исследований в лаборатор­ных условиях и первыми серьезными попытками разработки теории группового поведения. Так, например, М. Шериф про­водит лабораторные эксперименты по изучению групповых норм; Т. Ньюком исследует аналогичную проблему, но в поле­вых условиях; В. Уайт, применяя метод включенного наблюде­ния, реализует программу «живых» групп в трущобах большого города; складывается «теория черт» лидерства и т.п. В этот же период на базе исследования управленческой деятельности в промышленной организации Ч. Бернард выдвигает идею двух­мерного рассмотрения группового процесса (с точки зрения ре­шения групповых задач и со стороны поддержания внутренне­го равновесия и сплочения).

Особая роль в развитии психологии малых групп принад­лежит К. Левину, который явился основоположником крупно­го научного направления, широко известного под названием «групповая динамика». Под его руководством были проведены исследования Р. Леппита и Р. Уальта по изучению групповой атмосферы и стилей руководства, изменения стандартов груп­пового поведения в процессе дискуссии и др. К. Левин одним из первых изучал феномен социальной власти (влияния), внутри- групповые конфликты, динамику групповой жизни.

Вторая мировая война явилась переломным моментом в развитии психологии малых групп за рубежом — в этот период возникает практическая потребность изучения закономерно­стей группового поведения и эффективных приемов управле­ния группами. К началу 70-х годов можно было выделить де­вять крупных подходов, определявших развитие психологии групп, таких, как: социометрическое направление, психоана­литическая ориентация, общепсихологический подход сред­ством эмпирико-статистическое направление, формально-мо­дельный подход, теория подкрепления.

В России изучение малых групп (или коллективов) имеет давнюю традицию. Отдельные эмпирические факты группо­вого поведения людей в боевых условиях содержатся в публи­кациях ряда участников русско-японской войны 1904-1905 гг. Решающую роль в становлении психологии малых групп в на­шей стране сыграли научные труды и практическая деятель­ность В.М. Бехтерева, А.С. Залужского.

После гражданской войны для развития психологии кол­лективов характерен повышенный интерес исследователей к проблеме вожачества. Среди многочисленных разработчи­ков этой проблемы мы встречаем имена таких психологов, как П.П. Блонский и Д.Б. Эльконин, чьи взгляды на некоторые аспекты вожачества (типологию, роли, механизмы, динамику) и сегодня привлекают внимание специалистов.

Вышедшие в 30-40-е годы труды А.С. Макаренко ознаменова­ли собой принципиально новый этап разработки психолого-пе­дагогических проблем коллектива. В работе Макаренко реализу­ются (хотя и в упрощенном виде) важнейшие методологические принципы исследования социальной группы: деятельности, си­стемности, развития. В этих исследованиях разнообразно пред­ставлена феноменология малой группы, организация, структура и управление (включая руководство и лидерство), нормативная регуляция поведения, сплоченность, психологический климат, мотивация групповой длительности, эмоциональные и деловые отношения, личность в динамике приобретения качественных новообразований в связи с развитием самой группы.

Послевоенные годы характеризуются преимущественно эм­пирической направленностью работ, активным знакомством с зарубежным опытом изучения малых групп, переосмыслением отечественного опыта исследования малых групп и коллекти­вов. В этот период формируются социально-психологические центры, ориентированные на проблематику малых групп и кол­лективов, функционирующих в сфере производства, спорта, об­разования, в условиях особой трудности и повышенного риска.

1970-е годы составили второй этап в развитии отечествен­ной групповой психологии. В это десятилетие оформилось не­сколько крупных исследовательских подходов, среди которых наибольшую известность и влияние приобрели стратометри- ческая и параметрическая концепции коллектива. Обе они опираются на обширный массив эмпирических данных, отно­сящихся к широкому кругу групповых феноменов. Значитель­ному расширению в 1970-е годы подверглась сама проблемати­ка отечественных исследований малых групп, в которой среди прочих появились разделы, связанные с управленческой дея­тельностью, межгрупповыми отношениями, экологией группы, социально-психологическим тренингом, групповой сплочен­ностью и эффективностью, психотерапией.

На протяжении третьего этапа (1980-е годы) продолжались и усиливались тенденции постановки и решения методологиче­ских вопросов групповой психологии, укрепления и расшире­ния ее теоретического фундамента. Появляется ряд итоговых публикаций по отдельным проблемам групповой психологии: руководству и лидерству, групповой интеграции и эффектив­ности, социально-психологическому тренингу, психологиче­скому климату, поведению личности в группе, внутригруппо- вым и межгрупповым отношениям.

Анализ многолетних исследований в области групповой психологии в нашей стране позволяет выделить ряд подходов к изучению феноменов социальной группы, сложившихся за истекшие десятилетия и в немалой степени влияющих на раз­витие научной мысли. Это — деятельностный подход, социо­метрическое направление, параметрическая концепция и ор­ганизационно-управленческий подход.

(3) Типология малых групп

Обилие малых групп в обществе предполагает их огромное разнообразие. В настоящее время известно около пятидесяти различных оснований классификации.

Так по уровню группового сознания различают следующие виды групп (по Л.И. Уманскому):

• Группа-конгломерат — еще не осознавшая единой цели своей деятельности (аналогичны этому понятия диффуз­ная или номинальная группы).

• Группа-ассоциация — имеющая общую цель; все осталь­ные признаки (подготовленность, организационное и психологическое единство) отсутствуют.

• Группа-кооперация — характеризуется единством целей и деятельности, наличием группового опыта и подготов­ленности.

• Группа-корпорация — которую выше кооперации ставит наличие организационного и психологического един­ства (иногда такую группу называют автономной). Для корпорации характерно проявление группового эгоизма (противопоставление себя другим группам, личностям, обществу) и индивидуализма вплоть до асоциальности (например, банда).

• Коллектив — группа, отличающаяся наиболее высоким уровнем социального развития, целями и принципами высокого гуманизма.

• Гомфотерный («сбитый») коллектив — в котором ко всем прочим качествам добавляется психофизиологическая со­вместимость (например, экипаж космического корабля).

При прочих равных условиях коллектив обладает наиболь­шей эффективностью (особенно при решении задач с ярко вы­раженным общественным содержанием), наиболее человеч­ными межличностными отношениями, большей стойкостью к трудностям. Коллективистские отношения определяют через понятия: нравственность, ответственность, открытость, кол­лективизм, контактность, организованность, эффективность и информированность.

По характеру преимущественной направленности активно­сти групп различают два их типа.

Активность группы типа «Internal» (Int-группы) направлена внутрь группы, на ее членов (всех вместе или по отдельности). Это детские клубы, психотерапевтические группы и т.п.

Активность группы типа «External»» (Ext-группы) направлена вовне ее. К этому типу принадлежат объединения волонтеров, масонские ложи и т.п.

Малые группы также разделяют на формальные и нефор­мальные. Впервые это деление было предложено Э. Мэйо при проведении им знаменитых Хоторнских экспериментов. Со­гласно Мэйо, формальная группа отличается тем, что в ней четко заданы все позиции ее членов, они предписаны груп­повыми нормами. Соответственно в формальной группе так­же строго распределены и роли всех членов группы, в системе подчинения так называемой структуре власти: представление об отношениях по вертикали как отношениях, определенных системой ролей и статусов.

Таким образом, формальные группы — группы, членство и взаимоотношение в которых носят преимущественно фор­мальный характер, т. е. определяются формальными предпи­саниями и договоренностями. Формальными малыми группа­ми являются прежде всего первичные коллективы социальных организаций — например, небольшие трудовые коллективы — сотрудники одного отдела, бригады или цеха.. Ведущей сферой активности и основным психологическим механизмом объеди­нения людей в рамках организационных и институциональ­ных малых групп является совместная деятельность.

Неформальные группы—объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви.

С субъективной точки зрения, группы и формальные, и не­формальные образуются в процессе реализации людьми их по­требностей в общении, однако в рамках неформальных групп общение и возникающие на его основе тесные взаимоотноше­ния являются ведущей сферой активности, и в этом плане цен­тральным феноменом психологии малых групп является пси­хологическая общность.

Референтность малой группы — значимость групповых ценностей, норм, оценок для индивида. Основные функции референтной группы — сравнительная и нормативная, бла­годаря которым человеку предоставляются возможности со­относить свои мнения и поведение с принятыми в группе и оценивать их с точки зрения соответствия групповым нормам и ценностям.

По времени существования выделяются группы временные, в рамках которых объединение участников ограничено во вре­мени (это могут быть участники одной конференции, соседи в салоне самолета или туристы, составляющие тургруппу), и стабильные, относительное постоянство существования ко­торых определяется их предназначением и долговременными целями функционирования (семья, сотрудники одного отдела и студенты из одной группы).

Группы делятся на открытые и закрытые—в зависимости от степени произвольности решения человека вопроса о вхож­дении в ту или иную группу, участии в ее жизнедеятельности и выхода из нее.

С практической точки зрения особый интерес представля­ют группы социально-психологического тренинга и психокор- рекционные — временные группы, специально создаваемые для формирования навыков эффективного общения, взаимо­понимания и решения психологических проблем под руковод­ством психолога-тренера.

(4 Причины вступления в группу

Люди вступают в группы по ряду причин:

«1. Группа выступает как средство биологического выжи­вания.

2. Как средство социализации и формирования психики че­ловека.

3. Как способ выполнения определенной работы, которую невозможно выполнить одному человеку.

4. Как средство удовлетворения потребности человека в об­щении, в ласковом и доброжелательном отношении к се­бе, в получении социального одобрения, уважения, при­знания, доверия.

5. Как средство ослабления неприятных чувств страха, тре­воги.

6. Как средство информационного, материального и проче­го обмена»^[5].

Чтобы полнее понять природу участия индивида в том, что происходит в группе, нужно проанализировать целую цепоч­ку трансакций. «Такие цепочки можно с пользой для дела рас­классифицировать по шести главным типам, включая крайние случаи неучастия (отчуждения) и "полного" участия (интимно­сти). Это дает индивиду шесть возможностей, или выборов, как вести себя в группе»^[6].

1. Отчуждение. Некоторые люди могут присутствовать фи­зически, но психически отсутствовать на собрании. Они не принимают участия в происходящем, а если их спросить, вы­ясняется, что они погружены в фантазии. Эти фантазии в це­лом бывают двух типов.

А) Посторонние фантазии, в которых индивид мысленно покидает группу и представляет себе, что делает что-то другое, никак не связанное с происходящим.

Б) Аутистические трансакции: индивид интересуется про­исходящим, но по каким-то причинам в нем не участвует. Он проводит время, воображая, что мог бы сказать или сделать относительно различных членов группы. Аути- стические фантазии иногда бывают связаны с действи­тельными возможностями участия, но бывают и гораздо менее приспособлены к ситуации и заключаются в пря­мых выпадах или сексуальных попытках, которые совсем не приемлемы для других участников. Таким образом, са­ми аутистические фантазии могут классифицироваться как приемлемые и неприемлемые.

2. Ритуалы, церемонии и церемониалы. Начальная и за­ключительная стадии встречи в любой социальной агрега­ции, включая группы, обычно ритуалистичны по своей приро­де. Эти ритуальные фазы могут быть краткими и состоять из стандартных приветствий и прощаний, но могут быть и более продолжительными, с перечислением титулов и выражения­ми признательности. С точки зрения социальной динамики, главная особенность ритуального поведения — его предсказуе­мость. В традиционных ритуалах, таких, как церковная служ­ба, стимулы и реакции хорошо известны всем присутствую­щим и при обычных условиях стопроцентно предсказуемы.

3. Деятельность. Большинство групп собирается с целью заняться какой-то деятельностью, которая, как уже отмеча­лось, в самом общем виде формулируется в конституции груп­пы. Если же заранее запланированной деятельности нет, как на многих вечеринках и психотерапевтических группах, время заполняется преимущественно либо времяпрепровождением, либо играми.

4. Времяпрепровождение. Времяпрепровождение состо­ит из полуритуальных серий комплементарных трансакций, обычно доброжелательных и иногда обучающих. На формаль­ной встрече промежуток между приветственными ритуалами и началом самого собрания заполняется обычно времяпрепро­вождением. В это время собрание имеет скорее структуру при­ема, чем группы. На вечеринках времяпрепровождение может занимать весь период между приветствиями и прощаниями. В психотерапевтических группах времяпрепровождение мо­жет начаться или продолжаться даже после появления психо­терапевта, которое обозначает начало формального сеанса.

5. Игры. После того как члены познакомились друг с другом, обычно в период времяпрепровождения в ходе групповой дея­тельности, у них развиваются более личные взаимоотношения друг с другом, и тогда возникают скрытые трансакции. Они часто происходят цепочками, с хорошо определенной целью, и являются в сущности попытками различных людей незаметно манипулировать друг другом, чтобы получить определенные желаемые результаты. Такие продолжительные наборы транс­акций со скрытыми мотивами называются играми.

6. Интимность с точки зрения трансакционного анализа — это прямое выражение глубоких чувств между двумя индиви­дами, без скрытых мотивов или сдерживания. Так как такое разделение на пары может отвлечь от деятельности группы, в больших рабочих группах оно не поощряется. Поскольку в подлинной интимности очень важны субъективные моменты и поскольку она редко происходит в группах из-за многочис­ленных внешних и внутренних запретов и ограничений, ее ха­рактеристики трудно исследовать.

Псевдоинтимность (со скрытыми мотивами и ограничени­ями) — совершенно другое дело; она наблюдается довольно ча­сто и ошибочно описывается в специальной литературе как подлинная интимность. Псевдоинтимность обычно входит в категории ритуалов, времяпрепровождения или игр.

Эти шесть возможностей перечислены в примерном поряд­ке по сложности взаимодействия и серьезности отношения к ним. Две крайности: отчуждение и интимность, — вероятно, относятся к области психиатрии. Больше всего важны для ис­следователя социальной динамики времяпрепровождение и игры, поскольку именно они чаще всего воздействуют на ход внутреннего группового процесса.

(D Структура малой группы

Структура малой группы — это совокупность связей, скла­дывающихся между ее членами. Поскольку основными сфе­рами активности представителей малой группы являются со­вместная деятельность и общение, то при исследовании малых групп наиболее часто выделяют:

• структуру связей и отношений, порождаемых совместной деятельностью (функциональных, организационных, экономических, управленческих);

• структуру связей, порождаемых общением и психологи­ческими отношениями (коммуникативную структуру, структуру эмоциональных отношений, ролевую и нефор­мально-статусную структуру).

Для изучения неформальной структуры малой группы наи­более часто используют метод социометрии, предложенный Д. Морено. В основе социометрической структуры группы ле­жат эмоциональные отношения симпатии и антипатии, фе­номены межличностной привлекательности и популярности. Основными характеристиками социометрической структуры малой группы являются характеристики социометрического статуса членов группы, т. е. положение, которое они занима­ют в системе межличностных выборов и отвержений; харак­теристики взаимных эмоциональных предпочтений и отвер­жений членов группы; наличие микрогрупп, члены которых связаны отношениями взаимных выборов, и характер отноше­ний между ними. Существенной характеристикой группы, по­лучаемой по результатам социометрического опроса, является число взаимных выборов и отвержений по отношению к числу максимально возможных (так называемая социометрическая сплоченность группы). Итак, основными характеристиками неформальной структуры малой группы, выявляемыми с по­мощью социометрии, являются:

• социометрический статус членов группы, т. е. положение, которое они занимают в системе межличностных пред­почтений и отклонений;

• характеристики взаимных предпочтений и отклонений;

• наличие микрогрупп, члены которых связаны отноше­ниями взаимных предпочтений, и характер отношений между ними;

• относительное число взаимных предпочтений (так назы­ваемая социометрическая сплоченность группы).

В коммуникативной структуре малой группы структуре осо­бое значение имеют:

• положение, которое участники группы занимают в си­стеме коммуникаций (доступ к получению и передаче ин­формации, циркулирующей в группе, объем информации, важной для осуществления жизнедеятельности группы);

• направленность и интенсивность коммуникаций в группе.

ф Задания для самостоятельной работы

• Прочитайте в книге Д. Майерс «Социальная психология» раздел «Груп­повая поляризация» с. 374-383.

• Прочитайте в книге Р.С. Немова «Психология», кн. 1 раздел «Межлич­ностные отношения в группах коллективах» с. 547-557. Ответьте на

следующие вопросы:

— Какие виды межличностных отношений в группе можно выделить?

— Как характер взаимоотношений в группе зависит от уровня ее раз­вития?

— Чем характеризуются типичные взаимоотношения в группе-триаде?

ф Вопросы для самоподготовки

1. Какими границами определяется малая группа?

2. Каковы основные признаки малой группы?

3. Какие основные этапы в исследовании малых групп можно выделить?

4. Какие выделяют виды малых групп?

5. Чем различаются формальные и неформальные группы?

6. Что означает понятие «референтная группа»?

Лекция Ю

Поиск по сайту: