|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Работа оперативного отделаОперативный отдел является важнейшим звеном управления работой станции по оказанию скорой медицинской помощи населению. Основные функции оперативного отдела: Прием вызовов от населения. Передача вызовов на исполнение. Оперативное управление выездными бригадами. Обмен информацией с подстанциями по вопросам оперативной работы. Взаимодействие с дежурными службами города (сельского района) — милицией, ГИБДД, пожарной охраной, МЧС и т.д. Срочная информация руководства станции о чрезвычайных и конфликтных ситуациях. Информация о чрезвычайных ситуациях инстанций, определенных государственными органами управления здравоохранением. Выдача населению информации справочного характера. Основные элементы структуры оперативного отдела: Отдел приема вызовов. Отдел направления. Отдел госпитализации. Информационно-справочный отдел. Мощностью станции скорой медицинской помощи определяется структура оперативного отдела — от единственного круглосуточного поста фельдшера (медсестры) по приему и передаче вызовов от населения — до крупного оперативного отдела, работа которого в течение суток возглавляется старшим дежурным врачом и его помощниками-врачами. При наличии в городе нескольких стационаров создается также отдел госпитализации, который ведет учет коечного фонда и обеспечивает равномерную доставку больных в стационары в соответствии с наличием свободных мест, профилем стационара и местонахождением пациента. Для обеспечения экстренной госпитализации вводится круглосуточный диспетчерский пост, на котором дежурит фельдшер, либо врач-эвакуатор (в зависимости от сложности работы). Для того чтобы в равной степени соблюдались интересы пациентов и работников оперативного отдела, на уровне исполнительной и законодательной власти должны быть утверждены правила вызова скорой медицинской помощи в городе (сельском районе), а руководством станции скорой медицинской помощи — должностные инструкции по всем разделам оперативной работы. Прием вызовов осуществляется средним медицинским работником, должностная инструкция которого должна предусматривать алгоритм его действий. Основные действия: Выслушать гражданина, обратившегося по телефону «03». Решить вопрос о приеме вызова в соответствии с инструкцией. При сложности принятия решения — переключить телефонную линию на старшего врача. Если принято решение о приеме вызова, то фиксировать данные: — адрес и телефон; — фамилию, имя и отчество, возраст пациента; — фамилию и телефон вызывающего, отношение к больному; — что случилось? На основания полученного ответа сформулировать повод к вызову: Передать данные в отдел направления. Отдел направления осуществляет: 1. Передачу вызовов выездным бригадам через подстанцию, либо непосредственно по телефону или радиосвязи. 2. Решение о профиле направляемой на вызов бригады. 3. Связь между выездной бригадой и врачом (фельдшером) эвакуаторов. 4. Прием отчетов выездных бригад о заполнения вызовов. 5. Сбор информации об укомплектованности и персональном составе выездных бригад и о выходе автотранспорта на линию. 6. Контроль оперативной работы выездных бригад. В зависимости от возможностей станции скорой медицинской помощи обработка вызовов может вестись вручную или на основе автоматизированной системы. Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.002 сек.) |