АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Обробка й інтерпретація результатів

Читайте также:
  1. IV ДЕНЬ- облік та оцінка результатів.
  2. АНАЛІЗ РЕЗУЛЬТАТІВ
  3. Аналіз результатів
  4. АНАЛІЗ РЕЗУЛЬТАТІВ ТЕРМОМЕТРІЇ
  5. Аналіз фінансових результатів на підприємстві
  6. Відмінності результатів дослідження порівнюваних груп є випадковими і несуттєвими. Що це означає?
  7. Гідротермічна обробка зерна
  8. Завершальний етап процесу дослідження - Перевірка, затвердження і упровадження результатів аналітичної роботи.
  9. Закон нормального розподілу випадкових похибок та статистична обробка при нормальному розподілі результатів спостережень
  10. Запис результатів досліду
  11. Зробити аналіз результатів і висновки
  12. Інтерпретація результатів

Визначте рівень своєї компетентності і готовності до ведення переговорів і розв'язання конфліктів. Окремо порахуйте по блоках рівень:

• знань;

• умінь;

• здібностей.

Чим більший сумарний бал, тим краще Ви підготовлені до ведення переговорів і розв'язання конфліктів.

Рівень готовності до ведення переговорів і розв'язання конфліктів Сумарна кількість балів по відповідях на 7 питань тесту
1 — дуже низький 2 — низький 3 — нижчий від середнього 4 — трохи нижчий від середнього 5 — середній 6 — трохи вищий за середній 7 — вищий за середній 8 — високий 9 — дуже високий 7-14 15-20 21-26 25-32 33-38 39-44 45-50 51-56 57-63

Порахувавши окремо рівень знань, умінь, здібностей успішно вести спори, пе­реговори і розв'язувати конфлікти, на основі порівняльного аналізу зробіть вис­новки. Чого Вам більше бракує — знань, умінь чи здібностей? На основі цього розробіть програму самоосвіти і саморозвитку.

Під час дослідження організаційних конфліктів, окрім використання розгляну­тих діагностичних методик, часто використовують багато інших методик, які да­ють можливість визначити особливості виникнення та перебігу таких суперечнос­тей. Найбільше вживані методики наведено у табл. 6.2.

Таблиця 6.2. Методики для дослідження організаційних конфліктів

Назва методики Що досліджується  
Основний блок методик, які дають можливість безпосередньо вивчати деякі особливості організаційних конфліктів  
Методика визначення рівня конфліктності особистості Діагностика рівня конфліктності особистості  
Методика визначення конфліктності особис­тості Діагностика конфліктності особистості  
«Яка Ваша тактика ведення переговорів у конфліктах?» Діагностика тактики ведення переговорів у конфліктах  
«Врівноваженість у конфлікті» Діагностика врівноваженості у конфлікті  
Конфліктогени у спілкуванні Діагностика наявності конфліктогенів у спілкуванні  
Методика В. Бойка, адаптований варіант Діагностика домінуючої стратегії психо­логічного захисту в конфліктах  
Методика Дж. Дженкінсона, адаптований варіант Діагностика схильності до стресів і конфліктів  
Метод критичних інцидентів Фленегана Діагностика стратегій подолання конфлікту, гнучкості і ригідності  
Методики, які дають можливість вивчити соціально-психологічні особливості діяль­ності колективів організацій (як «зовнішні» чинники, які впливають на виникнення та перебіг конфліктів в організації)
Вивчення СПК в колективі Дослідження соціально-психологічного клі­мату в організації чи в підрозділах
Дослідження міжособистісних і міжгрупових стосунків (соціометрія) Дж. Морено Статус особистості в групі, наявність підгруп
Методика Фідлера Психологічна атмосфера в колективі
Методики, які дають можливість вивчити індивідуально-психологічні особливості ме­неджерів та працівників (як «внутрішні» чинники, які впливають на виникнення та пе­ребіг конфліктів в організації)
Методика визначення акцентуацій характеру К. Леонгарда Акцентуації характеру суб'єкта конфлікту
Методика вивчення фрустраційних реакцій С. Розенцвейга Фрустраційні реакції учасників конфлікту
Методика Л. Вассермана Діагностика рівня невротизації
Методика особистісної та ситуативної три­вожності Ч. Спілбергера (ОТ і СТ) Оцінка емоційної сфери: рівень особистісної і ситуативної тривожності
«Самооцінка й упевненість у собі в критич­них ситуаціях» Діагностика рівнів самооцінки й упевненості у собі в критичних ситуаціях
Гнучкість і ригідність особистості Діагностика особистісної гнучкості і ригід­ності
Методика Айзенка, адаптований варіант Самооцінка станів тривожності, фрустрації і ригідності особистості
Методика В. Маклені Оцінка умінь говорити й слухати
Методика М. Снайдера Оцінка уміння слухати
       

Під час вибору діагностичних методик доцільно зважати на такі характерис­тики організаційних конфліктів, які суттєво впливають на весь хід і складність діагностичної роботи (табл. 6.3).

Таблиця 6.3. Вплив характеристик організаційних конфліктів на проведення


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |

Поиск по сайту:

Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.)