АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

НАВЧАЛЬНА ДИСЦИПЛІНА «ПОВЕДІНКА СПОЖИВАЧІВ»

Читайте также:
  1. II. МІЖДИСЦИПЛІНАРНІ ЗВ'ЯЗКИ.
  2. III. ДИСЦИПЛІНАРНІ СТЯГНЕННЯ
  3. Анотація навчальної дисципліни зі структурно-логічною схемою (міждисциплінарними зв’язками)
  4. Антропологія влади як нова субдисципліна
  5. Базові знання, вміння, навички необхідні для вивчення теми (міждисциплінарна інтеграція)
  6. Базові знання, вміння, навички, необхідні для вивчення теми (міждисциплінарна інтеграція)
  7. Базові знання, вміння, навички, необхідні для вивчення теми (міждисциплінарна інтеграція)
  8. Базові знання, вміння, навички, необхідні для вивчення теми (міждисциплінарна інтеграція)
  9. Базові знання, вміння, навички, необхідні для вивчення теми (міждисциплінарна інтеграція)
  10. Базові навички, необхідні для вивчення теми (міждисциплінарна інтеграція).
  11. Дисципліна основи санаторно-курортної справи
  12. Дисципліна основи санаторно-курортної справи

Теоретичні питання

1. Поняття обміну, економічного обміну. Умови здійснення добровільного обміну, ефективна ринкова взаємодія.

2. Наука про поведінку споживачів, етапи підходів до аналізу поведінки споживачів. Позитивна та негативна поведінка споживача, стриманість, терпіння.

3. Сутність мікроекономічного підходу до моделювання пове­дінки споживачів.

4. Сутність психологічного підходу до моделювання поведін­ки споживачів.

5. Сутність соціологічного підходу до моделювання поведінки споживачів.

6. Потреби споживача та їх класифікація

7. Фактори зовнішнього впливу на поведінку споживачів

8. Вплив особистісних факторів на поведінку споживачів.

9. Вплив психологічних факторів на поведінку споживачів.

10. Вплив ресурсів та знань на поведінку споживачів.

11. Модель прийняття рішень про купівлю.

12. Етапи процесу прийняття рішення про купівлю.

13. Модель поведінки організаційного покупця.

14. Учасники процесу придбання товарів організацією та фак­тори впливу на них.

15. Сприйняття інформації як фактор формування поведінко­вої реакції споживачів.

16. Засвоєння інформації як фактор формування поведінкової реакції споживачів.

17. Ставлення до товару як фактор формування поведінкової реакції споживачів.

18. Вплив маркетингової комунікації на поведінку споживачів.

19. Вплив товарної політики на поведінку споживачів.

20. Вплив збутової політики на поведінку споживачів.

21. Вплив цінової політики на поведінку споживачів.

22. Вимірювання пізнавальної реакції споживачів.

23. Вимірювання емоційної реакції споживачів.

24. Вимірювання поведінкової реакції споживачів.

25. Загальна характеристика та методи проведення кількісних досліджень поведінки споживачів.

Практичні завдання (задачі)

Задача 1.

Шість марок ноутбуків оцінено за п'ятьма детермінуючими атрибутами:

1. Вага ноутбука, кг

2. Автономність — термін безперервної роботи без підзарядки, год./хв.

3. Продуктивність — тактова частота, МГц

4. Ємність — номінальна ємність жорсткого диска, ГБ

5. Ціна, долари США

Результати оцінки подано в таблиці.

Таблиця 1

Атрибути Відносна важливість атрибутів Оцінка споживачем величини /'-го атрибута марки
Марка А Марка Б Марка В Мрака Г Марка Д Марка Е
Вага, кг 0,25     +1 -1   +3
Автономність, год./хв. 0,2 -1 +1 +3 -1 +2 +3
Продуктивність, МГц 0,1 +3 +1 +2 +2   -1
Ємність, ГБ 0,15 -2     +2 -2 -2
Ціна, долари США 0,3 +2 -2 +1 -3   -2

Визначити за компенсаційними правилами (простої та зваже­ної суми), якій з марок надасть перевагу споживач.

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |

Поиск по сайту:

Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.)