АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
|
АНАЛИЗ ОПЕРАЦИОННОГО ОКРУЖЕНИЯ
Рис. 3. Структура анализа внешней и внутренней среды организации
Анализ внешнего окружения
Анализ экономических факторов внешнего окружения(как формируются и как распределяются ресурсы на уровне государства)
* величина валового национального продукта,
* темп инфляции,
* уровень безработицы,
* процентная ставка,
* производительность труда,
* нормы налогообложения,
* изменения в государственном и местных бюджетах,
* структура распределения доходов населения,
* уровень развития финансовой системы страны,
* стратегия развития экономики страны.
При анализе важно сопоставить эти характеристики в среднем по стране и в отрасли.
| Анализ политических факторов
(намерения органов государственной власти в отношении отрасли, в которой задействована анализируемая фирма)
* какие программы и каким образом пытаются реализовать различные политические структуры,
* насколько влиятельны группы лоббирования,
* какие законодательные акты могут быть приняты и к каким изменениям они могут привести,
* какая политическая идеология определяет политику правительства,
* насколько стабильно правительство,
* какова степень недовольства и насколько сильны оппозиционные политические структуры,
криминогенная обстановка.
| Анализ социальных и культурных факторов позволяют выявит влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как
* отношение людей к работе и качеству жизни,
* существующие в обществе верования, обычаи, ценности,
* демографические показатели,
* уровень образования,
* уровень жизни,
· менталитет.
| Анализ технологических факторов (они позволяют увидеть возможности, открывающиеся развитием науки и техники, для производства новой продукции или модернизации старой)
* возможности для производства новой продукции, товаров заменителей,
* возможности для модернизации процесса изготовления, использования и сбыта продукции или услуг,
* износ ОПФ в отраслях экономики,
* характеристика системы информации,
· уровень компьютеризации.
| Анализ правовых факторов
* законы и другие нормативные акты, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений для взаимодействия с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов,
· действенность правовой системы, сложившиеся традиции в этой области и процессуальная сторона практической реализации законодательства.
| Анализ природных факторов
* оценка основных природных ресурсов региона,
* климатические факторы,
* дефицитность отдельных видов ресурсов по региону.
|
АНАЛИЗ ОПЕРАЦИОННОГО ОКРУЖЕНИЯ
Анализ покупателя сводится, прежде всего, к составлению портрета тех, кто покупает продукт или услугу, реализуемый организацией. Профиль покупателя составляется по следующим характеристикам:
* профиль покупателей по следующим характеристикам:
- географическое месторасположение покупателя;
- демографические характеристики / пол, возраст, образование и т.п./;
- социально-психологические характеристики / вкусы, привычки, положение в обществе, стиль поведения и т.д./;
- отношение покупателя к продукту / общественная приемлемость товара, качественные характеристики, степень удовлетворения потребностей
данным товаром и т.п./.
* факторы, определяющие торговую силу покупателя:
- соотношение степени зависимости покупателя от продавца со степенью зависимости продавца от покупателя;
- объем закупок, осуществляемых покупателем;
- уровень информированности покупателя о товаре;
- наличие замещающих продуктов;
- затраты покупателя, связанные с переходом от одного продавца к другому;
-чувственность покупателя к цене, зависящей от общей стоимости осуществляемых им закупок, его ориентации на определенную марку, наличие определенных требований к качеству товара, его прибыли, системы стимулирования и ответственности лиц, принимающих решение о покупке.
| Анализ поставщиковнаправлен на выявление характеристик субъектов обеспечивающих организацию сырьем, полуфабрикатами, трудовыми, финансовыми, энергетическими и другими ресурсами, от которых зависят эффективность работы организации, себестоимость и качество продукции. При выборе поставщиков необходимо выявлять их конкурентную силу, стиль работы и потенциал для того, чтобы построить с ними взаимовыгодные отношения. Изучению подлежат следующие факторы:
* конкурентная сила, стиль работы и потенциал субъектов, обеспечивающих организацию сырьем, полуфабрикатами, трудовыми, финансовыми, энергетическими и другими ресурсами, от которых зависят эффективность работы организации, себестоимость и качество продукции. Изучению подлежат следующие факторы:
- уровень специализации поставщика;
- величина затрат на переключение поставщика на других потребителей;
- степень специализации покупателя в приобретении определенных ресурсов;
- концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами;
- доля продаж определенного ресурса конкретному потребителю в общем объеме;
- стоимость поставляемого ресурса в соотношении со стоимостью ресурса у конкурентов;
- гарантия качества;
- временной график поставки;
- пунктуальность и обязательность выполнения условий поставки ресурсов.
| Анализ инфраструктуры региона
* рынок рабочей силы (наличие кадров необходимой квалификации и специальности, необходимого пола, возраста, здоровья, стоимость рабочей силы),
· уровень развития, стабильность и эффективность функционирования отраслей инфраструктуры (рыночная инфраструктура, здравоохранение, образование, культура, торговля, общественное питание, транспорт, связь, строительство, коммунальное хозяйство, бытовое обслуживание, с/х, промышленность).
| Анализ конкурентов
* сильные и слабые стороны существующих и потенциальных конкурентов:
-доли рынка
* барьеры на пути вхождения в рынок (углубленная специализация в производстве продукта, низкие издержки производства, контроль за каналами сбыта и т.п.)
|
1 | 2 | 3 | 4 | Поиск по сайту:
|