Методические указания

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНЖЕНЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»

КАФЕДРА ФИЛОСОФИИ

ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Методические указания по выполнению контрольных работ курса «Психология делового общения»

Направление 101100 – Гостиничное дело

Профиль подготовки ресторанная деятельность (квалификация (степень) выпускника бакалавр)

Для заочной формы обучения

Воронеж

УДК 159.9

Психология делового общения [Текст]: методические указания к контрольным вопросам и заданиям / ВГУИТ; сост. О.Н. Бондарева. Воронеж, 2012. -14с.

Методические указания к контрольным вопросам и заданиям по психологии делового общения разработаны в соответствии с требованиями подготовки направления 101100 – Гостиничное дело; профиля подготовки ресторанная деятельность (квалификация (степень) выпускника бакалавр). Они предназначены для подготовки и выполнения контрольной работы для студентов заочной формы обучения.

Табл. 1. Библиогр.: 27 назв.

Составитель доцент О.Н. БОНДАРЕВА

Научный редактор профессор Н. С. РОДИОНОВА

Рецензент доцент

к.п.н., доцент ВГТУ Н.Н. ИВАНОВА

Печатается по решению

редакционно-издательского совета

Воронежской государственной технологической академии

© Бондарева О.Н., 2012

© ГОУВПО ВГУИТ 2012-03-04

Оригинал-макет данного издания является собственностью Воронежский государственный университет инженерных технологий, его репродуцирование (воспроизведение) любым способом без согласия академии запрещается.

Методические указания

Дисциплина «Психология делового общения» - дисциплина выбора цикла ГСЭ для студентов направления 101100 – Гостиничное дело; профиля подготовки ресторанная деятельность (квалификация (степень) выпускника бакалавр).

Рабочая программа для данного предмета составлена на основе требо­ваний Государственного образовательного стандарта.

1. Целью преподавания данного курса является:
- формирование у студентов представлений о деловой коммуникации в сфере гостиничного сер­виса;

- формирование профессио­нальных (профессиональные теоретические знания) инструментальных (профессиональные навыки), социально-личностных (навыки и знания в сфере социальных контактов) компетенций области психологии делового общения;

- подготовка студентов к использованию приобретенных ими навыков в будущей профессиональной деятельности.

Программой предмета предусмотрено изучение психологии общения как социально-психологической проблемы, его основных характеристик, появление этих характеристик в профессиональной и управленческой деятельности, изучение процесса межличностного общения и меж­личностного взаимодействия сотрудников на предприя­тиях гостиничного сервиса.

Изучение теоретического материала предусмотрено сочетать с прове­дением практических занятий, в ходе которых рассматриваются вопросы, обеспе­чивающие приобретение студентами необходимых навыков в области психологии, этики профессиональной деятельности, коммуникативной компетенции.

Поиск по сайту: