|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Тема №2.2. Психологія впливу керівника на підлеглих. Роль мотивацiї керiвника організації у забезпеченнi мотивацiї дiяльностi його працiвникiвХарактеристика основних способів управлінського впливу: навіювання, зараження, наслідування, переконання. Основні закономірності проходження процесу навіювання. Фізіологічна та психологічна основи процесу зараження. Закони здійснення процесу наслідування. Умови підвищення ефективності переконання. Складові процесу переконання: інформування, роз¢яснення, доказ та спростування. Складові процесу переконання за Д.Майєрсом: хто, що, як і кому передає? Типологія обєктів психологічного впливу: “позитивна людина”, “нігиліст”, “всезнайка”, “болтун”, “боягузик”, “неприступний”, “незацікавлений”, “сноб”, “чомучка”. Влада як психологічне явище. Поняття “влада”. Джерела влади керівника над підлеглими (теорія Д.Френча і Б.Рейвена, концепція К.Хейлса). Поняття “владні відносини”. Сутність впливу ефективного і неефективного. Поняття “статус”, його головні складові (авторитет і престиж). Розпорядження керівника як форма управлінського впливу. Варіанти віддачі наказів та розпоряджень. Методи передачі управлінських розпоряджень. Функції управлінського впливу. Поняття про мотивацiю та її значення для процесу управлiння. Два основнi види мотивацiї в процесi управлiння організаціями: а) мотивацiя безпосередньо керiвника ("власна" мотивацiя); б) мотивацiя працiвникiв ("чужа" мотивацiя). Врахування керiвником мотивiв дiяльностi та поведiнки працiвникiв як важливий фактор ефективностi управлiння. Потреби як основа виникнення мотивiв працiвникiв організацій. Спiввiдношення потреб, мотивiв, цiлей, конкретних дiй та результатiв дiяльностi працiвникiв організацій. Позитивна та негативна мотивацiя.Основнi стратегiї забезпечення мотивацiї працiвникiв: негативна (контрпродуктивна) та позитивна (продуктивна) мотивацiя. Характеристика основних потреб працiвникiв. Основнi групи потреб працiвникiв. Структура потреб працiвникiв. Спiввiдношення рiзних видiв потреб мiж собою. Врахування потреб працiвникiв та досягнення "згоди" мiж потребами органiзацiї та потребами працiвникiв у процесi застосування стратегiї позитивної мотивацiї. Вибiр керiвником негативної або позитивної стратегiї мотивацiї працiвника в конкретнiй управлiнськiй ситуацiї. Авторитет керівника — суб'єктивна сторона управління. Процес формування авторитету. Якості від яких залежить авторитет. Природа фальшивого авторитету. Різновиди фальшивого авторитету: “авторитет” пригнічення, “авторитет” резонерства, “авторитет” педантизму, “авторитет” підкупу, “авторитет” відстані, “авторитет” доброти, “авторитет” чванства. Причини виникнення і формування псевдоавторитетів.
Запитання для самоперевірки 1. Які ви знаєте основні способи управлінського впливу? 2. У чому особливість сутності впливу ефективного і неефективного? 3. Які ви знаєте функції управлінського впливу? 4. Які можна виокремити складові процесу переконання? 5. Вибiр керiвником негативної або позитивної стратегiї мотивацiї працiвника?
Завдання для самостійної роботи Визначте і проаналізуйте фактори і причини виникнення і формування псевдоавторитетів.
Література: 1,3,4,7,9, 14,18,26,29,33,35,37
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |