Виды управленческого контроля. Внешний и внутренний контроль

Существует три основных вида контроля: предварительный, текущий и заключительный.

Предварительный контроль предшествует активной деятельности организации. По своему содержанию – это организационный контроль, задача которого – проверка готовности организации, ее персонала, производственного аппарата, системы управления к работе. Предварительный контроль используется в трех ключевых областях – по отношению к человеческим, материальным и финансовым ресурсам.

Предварительный контроль в области человеческих ресурсов достигается за счет тщательного анализа деловых, профессиональных знаний и навыков персонала, которые необходимы для выполнения тех или иных должностных обязанностей. Проводится затем отбор людей на эти должности, либо предварительная подготовка – обучение.

Материальные ресурсы важны особенно для производственных предпринимательских фирм. Качественное сырье, материалы позволяют производить качественную продукцию. Поэтому устанавливаются стандарты качества исходного материала. Определяются запасы, графики поставок.

Финансовые ресурсы. Средством предварительного контроля финансов является бюджет (текущий финплан). Он дает уверенность, когда организации потребуются наличные средства, эти средства у него будут. Бюджет устанавливает и предельные значения затрат, не позволяет делать перерасход средств.

Текущий контроль. Он осуществляется в ходе проведения работ. Чаще всего объектом его являются сотрудники, а сам он — прежде всего прерогатива их непосредственного начальника. Такой контроль позволяет исключить отклонения от намеченных планов и инструкций. Для того, чтобы осуществить текущий контроль, аппарату управления необходима обратная связь. Все системы с обратной связью имеют цели, используют внешние ресурсы для внутреннего применения, следят за отклонениями от намеченных целей и корректируют их для достижения этих целей.

Заключительный контроль или итоговый контроль связан с оценкой выполнения организацией своих планов и составлением новых. Он предполагает всесторонний анализ не только положительных результатов, но и ошибок, просчетов.

Контроль также можно подразделить на внешний и внутренний. Внешний контроль осуществляется руководством или специальными сотрудниками – контролерами. По результатам контроля производится оценка труда персонала.

Внутренний контроль – это самоконтроль. Степень развитости самоконтроля зависит от психологических и профессиональных характеристик каждого сотрудника, от стиля управления в организации, от морально-психологического климата в коллективе.

Заключительный контроль. Цель такого контроля — предотвратить ошибки в будущем. В рамках заключительного контроля обратная связь используется тогда, когда работа уже выполнена (при текущем — в процессе ее выполнения). Хотя заключительный контроль осуществляется слишком поздно, чтобы отреагировать на проблемы в момент их возникновения, он, во-первых, дает руководству информацию для планирования в случае, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем, и, во-вторых, способствует мотивации.

37. Что такое «фирма»? Характеристики коммерческих фирм. Предприятие (фирма) - эта экономическая единица вырабатывает товары или услуги для продажи, принимает самостоятельные решения, стремится к получению наибольшего дохода (прибыли) путем наилучшего использования привлеченных и собственных факторов производства. За свою деятельность этот многочисленный субъект рыночной экономики несет полную ответственность.

Получаемая прибыль идет в личный доход и на совершенствование и расширение производства, на выплату налогов.Организация, производящая иди вродающая свою продукцию и услуга на рынке называется фирмой. Фирмы по своей экономической сути могут быть коммерческими иди некоммерческими. Цель первый состоят в получении прибыли; цель вторых— в возмездием удовлетворении потребностей членов общества в социально значимых услугах.Не являются фирмами органы государственного управления, армейские подразделения, правоохранительные структуры и т.п. предоставляющие свои услуги всем нуждающимся в них на безвозмездной основе. Необходимые для их деятельности средства поступают из государственного или местного бюджетов, а не зарабатываются самостоятельно. Естественно, что и многие принципы менеджмента здесь в полном объеме уже не действуют. основные принципы коммерческой деятельности фирмы. к ним нужно отнести ее суверенность, предполагающая, что фирма, исходя из существующего рыночного спроса, самостоятельно принимает хозяйственные решения.Другим принципом коммерческой деятельности фирмы является ее экономическая обособленность, проявляющаяся через обособление движения принадлежащих ей средств. Затраты последних должны в полном объеме возмещаться из выручки от реализации товаров и услуг (дохода), иначе фирма гажросту не сможет функционировать. Основные признаки коммерческой фирм Цель деятельности — получение прибыли;Чётко определённая в законе организационно-правовая форма; Распределение прибыли между участниками юридического лица. Также коммерческие фирмы обладают всеми признаками, присущими юридическому лицу:

Обладают обособленным имуществом на правах собственности, хозяйственного ведения или оперативного управления, иного вещного права; имущество может быть арендованным; Отвечают по своим обязательствам принадлежащим им имуществом; Приобретают и осуществляют от своего имени имущественные и неимущественные права; несут обязанности;

Классификация коммерческих фирм по организационно-правовой форме Хозяйственное товарищество — коммерческая организация с разделённым на доли (вклады) учредителей (участников) уставным капиталом. Полное товариществоТоварищество на вере (коммандитное)

Крестьянское (фермерское) хозяйствоХозяйственное обществоАкционерное обществоОткрытое акционерное обществоЗакрытое акционерное общество

Общество с ограниченной ответственностью

Общество с дополнительной ответственностью

Производственный кооператив

Унитарное предприятие

Унитарное предприятие на праве хозяйственного ведения

Унитарное предприятие на праве оперативного управления

Хозяйственное партнёрство

Поиск по сайту: