Методы и модели принятия решений.Индивидуальные стили принятия реш

Практически любой метод принятия решений, используемый в управлении, можно технически рассматривать как разновидность моделирования. В дополнение к моделированию, имеется ряд методов, способных оказать помощь руководителю в поиске объективно обоснованного решения по выбору из нескольких альтернатив той, которая в наибольшей мере способствует достижению целей. Платежная матрица — это один из методов статистической теории решений, метод, который может оказать помощь руководителю в выборе одного из нескольких вариантов. Представляет собой денежное вознаграждение или полезность, являющиеся следствием конкретной стратегии в сочетании с конкретными обстоятельствами. В целом платежная матрица полезна, когда:1. Имеется разумно ограниченное число альтернатив или вариантов стратегии для выбора между ними.2.То, что может случиться, с полной определенностью не известно. 3. Результаты принятого решения зависят от того, какая именно выбрана альтернатива и какие события в действительности имеют место. Дерево решений -это схематичное представление проблемы принятия решений». Как и платежная матрица, дерево решений дает руководителю возможность «учесть различные направления действий, соотнести с ними финансовые результаты, скорректировать их в соответствии с приписанной им вероятностью, а затем сравнить альтернативы».

МЕТОДЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ П. это метод, в котором используются как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения. Если прогнозирование выполнено качественно, результатом станет картина будущего, которую вполне можно использовать как основу для планирования.Неформальные методы: ВЕРБАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Сюда следует отнести информацию, получаемую из радио- и телепередач, от потребителей, поставщиков, конкурентов, на торговых совещаниях, в профессиональных организациях от юристов, бухгалтеров и финансовых ревизоров, консультантов. ПИСЬМЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Источники п.и. о внешнем окружении — это газеты, торговые журналы, информационные бюллетени, профессиональные журналы и годовые отчеты.АНАЛИЗ ВРЕМЕННЫХ РЯДОВ. анализ временных рядов основан на допущении, согласно которому случившееся в прошлом дает достаточно хорошее приближение в оценке будущего. МНЕНИЕ ЖЮРИ. Этот метод прогнозирования заключается в соединении и усреднении мнений экспертов в релевантных сферах. СОВОКУПНОЕ МНЕНИЕ СБЫТОВИКОВ. Опытные торговые агенты часто прекрасно предсказывают будущий спрос. МОДЕЛЬ ОЖИДАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ.Как можно судить по названию, модель ожидания потребителя является прогнозом, основанным на результатах опроса клиентов организации. МЕТОД ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК.Он является более формализованным вариантом метода коллективного мнения Индивидуальные стили принятия решений. В науке выделены следующие разновидности личностных профилей решений. Решения уравновешенного типа Уравновешенность проявляется в том, что выдвижение гипотез и их проверка одинаково привлекают внимание человека. Импульсивные решения характерны для людей, у которых процесс построения гипотез резко преобладает над действиями по их проверке и уточнению. Инертные решения — результат очень неуверенного и осторожного поиска. Рискованные решения напоминают импульсивные, но отличаются от них некоторыми особенностями индивидуальной тактики.

24. Сущность функции планирования и значение стратегического планирования. Понятие стратегии.

ПЛАНИРОВАНИЕ. организация как группу людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей для всех цели или целей. Планирование – одна из главных функций управления организацией.

Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. По сути своей, функция планирования отвечает на три следующих основных вопроса:

1. Где мы находимся в настоящее время?

2. Куда мы. хотим двигаться?

3. Как мы собираемся сделать это?

Планирование осуществляется и на нижнем уровне организации. Оно называется оперативным планированием. Виды планирования постоянно варьируются: от таких традиционных методов, как бюджетные, до более сложных — моделирования, разработки планов или отдельных его разделов на основе теории игр и проектов сценариев. Использование такой техники планирования позволяет уменьшать неопределенность, повышает точность прогнозов, помогает менеджерам отслеживать или анализировать факторы, влияющие на план.

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, принятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того. Чтобы помочь организации достичь своих целей. Планирование – это инструмент, помогающий в принятии решений. Процесс стратегического планирования складывается из 4-х видов управленческой деятельности:

А) распределение ресурсов;

Б) адаптация к внешней среде;

В) внутренняя координация;

Г) организационное стратегическое предвидение.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Понятие стратегии

Стратегия представляет собой детальный комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.

Стратегия разрабатывается высшим руководством, но в реализации участвуют все уровни управления. Стратегический план разрабатывается с точки зрения перспективы всей организации, а не личных интересовСтратегические планы должны быть гибкими, чтобы в любой момент можно было модифицировать ввиду изменившихся обстоятельств. Стратегическое планирование стало обязательным для всех организаций экономики.

Стратегический план придает фирме определенность, индивидуальность, что позволяет ей привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для организации, которая направляет ее сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги.

25. Процесс стратегического планирования: определение миссии и целей организации.

Процесс стратегического планирования состоит из следующих этапов:

- определение миссии организации;

- определение целей организации;

- оценка и анализ внешней среды;

- управленческое обследование сильных и слабых сторон организации;

- анализ стратегических альтернатив; выбор стратегии;

- реализация стратегии;

- оценка стратегии.

Поиск по сайту: