Организационно-административные методы управления. Данная группа методов используется при выполнении организационной функции управления, когда решаются задачи организационно-административной деятельности по

Данная группа методов используется при выполнении организационной функции управления, когда решаются задачи организационно-административной деятельности по координации работы подчиненных. Использование данной группы методов направлено на обеспечение порядка, дисциплины и четкости работы в коллективе. ОАМ в основном опираются на власть руководителя, его права, присущую организации дисциплину, организационную культуру. Руководитель в этом случае выступает как администратор, субъект власти, опирающийся на предоставленное ему в этом право.

ОАМ оказывают прямое воздействие на управляемый объект через приказы, распоряжения, указания, которые отдаются в разной форме. Эти методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства, цель которых правовое регулирование трудовых отношений, защита прав и интересов предприятия, его работников.

ОАМ проявляются в рамках предприятия в 3-х формах:

- обязательное предписание (приказ, запрет, распоряжение, постановление и т.д.);

- согласительные методы (консультация, разрешение компромиссов);

- рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.).

ОАМ отличаются четкой адресностью директив, обязательностью выполнения распоряжений, невыполнение считается в том случае нарушением трудовой дисциплины и влечет за собой определенные меры взыскания. Получается,

что ОАМ – это методы принуждения, они необходимы, так как не все люди понимают труд как потребность человека.

ОАМ следует рассматривать как совокупность двух элементов: а) воздействие на структуру управления (нормирование, регламентирование); б) воздействие на процесс управления (подготовка, принятие управленческих решений и контроль за их исполнением).

В коллективах, как правило, складываются следующие типы подчинения:

1. вынужденное и внешне навязанное. Оно сопровождается неприятным чувством зависимости и понимается подчиненными как нажим "сверху";

2. пассивное. Для него характерно удовлетворение, связанное с освобождением от принятия самостоятельных решений;

3. осознанное, внутренне обоснованное.

В целом организационно-административные методы руководства существуют в форме организационного и распорядительного воздействия. Анализ содержания управления организацией показал, что, в сущности, вся система пронизана организационно-распорядительной деятельностью. Организационно-административное воздействие включает в себя следующие компоненты: виды и типы воздействия, адресат, постановка задания и определение критерия его выполнения, установление ответственности, инструктаж подчиненных и т.д. В рамках организации возможны три формы проявления организационно-административных методов: обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.); согласительные методы (консультация, разрешение компромиссов); рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.). Как правило, это прямые задания и распоряжения вышестоящих органов управления,которые направлены на соблюдение законов и постановлений, приказов и распоряжений руководителей в целях оптимизации производственных процессов.

48. Экономические методы управления(методы материального стимулирования,коммерческие расчеты,финансовые,ценовые,математические) Экономические методы управления – наиболее важные методы управления. В их основе лежит удовлетворение объективных потребностей и интересов людей. В этом случае в целях повышения производительности труда применяются экономические рычаги, основанные на самостоятельности коллектива распоряжаться материальными фондами, доходом, зарплатой. Материальное стимулирование включает все виды денежных выплат, которые применяются в организации, и все формы материального неденежного стимулирования. На сегодняшний день в отечественной и зарубежной практике используются следующие виды прямых и косвенных материальных выплат: зарплата, различного рода премии, бонусы, участие в прибылях, дополнительные выплаты, отсроченные платежи, участие в акционерном капитале.

Заработная плата — важнейшая часть системы оплаты и стимулирования труда, один из инструментов воздействия на эффективность труда работника. Заработная плата — это цена рабочей силы, соответствующая стоимости предметов потребления и услуг, которые обеспечивают воспроизводство рабочей силы, удовлетворяя материальные и духовные потребности работника и членов его семьи. Доплаты и надбавки устанавливаются к тарифной части заработ­ной платы и являются составной частью разработки тарифных условий оплаты труда. Коммерческий расчёт — метод ведения хозяйства на основе соизмерения затрат на хозяйственную деятельность и её результатов, выраженных в денежной форме. Термин «коммерческий расчёт» используется для обозначения хозяйственных отношений в условиях рыночных, капиталистических отношений.Коммерческий расчёт использует предприятиями и компаниями в целях получения максимальной прибыли при минимальных затратах капитала. Коммерческий расчёт подразумевает рациональное использование капитала, сокращение издержек производства, повышение уровня нормирования и учёта затрат труда, совершенствование организации труда и производства. Методы финансового управления чрезвычайно разнообразны. Основными методами являются: прогнозирование; планирование;налогообложение; страхование;кредитование; самофинансирование; систем финансовой помощи; система финансовых санкций; система производства амортизационных отчислений; система стимулирования; принципы ценообразования; трастовые операции; залоговые операции; трансфертные платежи; факторинг; аренда; лизинг. Достоинством методов ценовых исследований является их простота реализации и возможность включения в качестве составной части в личное или телефонное интервью, посвящённое более обширному кругу вопросов. Общий недостаток прямых методов изучения цены («лестница цен» и PSM) заключается в том, что для потребителя очевидна цель исследования – выяснение того факта, сколько он максимально готов заплатить. К прямым методам ценовых исследований относятся методики: «лестница цен» (price laddering), PSM (price sensitivity measurement) Математические методы — научное направление в экономике, посвящённое исследованию экономических систем и процессов с помощью математических моделей. Включают в себя: Математическую экономику; Эконометрику; Исследование операций. Математические методы являются важнейшим инструментом анализа экономических явлений и процессов,

49. Сравнительный анализ принципов управления в США и Японии. Управленческие школы США и Японии являются в настоящее время ведущими в мире и рассматриваются в других странах как своеобразный эталон развития менеджмента. Между ними имеется определенное сходство: обе школы основное внимание уделяют активизации человеческого фактора, постоянным инновациям, диверсификации выпускаемых товаров и услуг, разукрупнению крупных предприятий и умеренной децентрализации производства; ориентируются на разработку и реализацию долговременных стратегических планов развития предприятия.В то же время, несмотря на внешнее сходство, эти две управленческие школы имеют особенности, обусловленные спецификой социально-экономического развития их стран.

В США в процессе управления ставка делается на яркую личность, способную улучшить деятельность организации — в Японии же менеджеры ориентируются на группу и организацию в целом. В американских фирмах существуют жесткие структуры управления, обладающие определенными функциями, — в Японии применяются более гибкие структуры управления, создаваемые и ликвидируемые по мере выполнения конкретных задач. Главным стимулом для американских работников является экономический фактор (деньги) — для японских работников более значимую роль играют не деньги, а социально-психологические факторы (чувство принадлежности к коллективу, гордость за фирму). Для западноевропейских и американских предприятий характерно наличие морально-психологических запретов, сдерживающих инициативу и творчество работников, — японские трудящиеся руководствуются понятиями внутреннего долга и подчиненности своих интересов интересам коллектива. В кризисных ситуациях американские менеджеры стараются уволить часть персонала, чтобы уменьшить расходы своей организации и сделать ее более конкурентоспособной, — на японских предприятиях существует неписанный закон так называемого пожизненного найма работников, при котором работающий персонал рассматривается как высшая ценность организации, а следовательно, администрация будет делать все возможное для того, чтобы сохранить своих работников в самых кризисных ситуациях. Американские работники ориентированы только на выполнение своих функциональных обязанностей — японские работники стремятся не только выполнить свои должностные обязанности, по и сделать максимум полезного для своей организации, например американский мастер или инженер никогда не будет выполнять работу по уборке территории цеха, даже если у него имеется свободное время, а японский специалист, имея свободное от основной деятельности время, обязательно займется чем-то полезным для своей фирмы, так как ориентирован не на выполнение строго очерченных функциональных обязанностей, а на работу во имя блага своей фирмы. Американские трудящиеся обычно один раз в несколько лет меняют место своей работы, переходя в фирмы, где им предлагают большую зарплату или лучшие условия труда. Это вызывается также тем, что в США традиционно успешной считается только вертикальная карьера. Обычной практикой является отправка на пенсию работников, проработавших в компании 20—25 лет, если даже они и не достигли пенсионного возраста. В Японии работники обычно трудятся всю жизнь на одном предприятии, а любой переход в другую организацию рассматривается как неэтичный поступок. Карьера японского специалиста чаще носит горизонтальный характер.

Поиск по сайту: