Тема 13 Контроль как функция управления

План изучения темы

1 Принципы управленческого контроля

2 Виды управленческого контроля

3 Этапы процесса контроля

4 Внутренний и внешний контроль.

Основные понятия: контроль, субъекты контроля, объекты контроля; предварительный, текущий, итоговый контроль, стратегический и оперативный контроль, внутренний и внешний контроль.

Вопросы для самопроверки

1 Кто может быть субъектом контроля?

2 При каких условиях контроль будет эффективным?

3 Укажите направления предварительного контроля.

4 Для чего используются данные итогового контроля?

5 Какие требования применяются к нормативам и стандартам?

6 Какие существуют способы корректирующих действий?

7 Какие факторы обусловливают применение внешнего контроля, а какие – внутреннего?

8 Что такое бенчмаркинг?

9 Что такое ТQM?

10 В чем суть сбалансированной системы показателей?

Литература

Основная

1 Веснин, В.Р. Менеджмент. Учебник / В.Р. Веснин. 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Проспект, 2012. – 616 с.

2 Семенов, А.К. Основы менеджмента: Учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. - 7 –е изд., перераб. и доп. - М. Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 576 с.

Дополнительная

1 Басовский, Л.Е. Менеджмент. Учебное пособие / Л.Е. Басовский.– М.: ИНФРА - М, 2000. – 216 с.

2 Вачугов, Д.Д. Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е.Березкина, Н.А.Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высш. школа, 2003. – 376 с.

3 Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. / Е.Е. Вершигора. 2 – е изд. – М.: ИНФРА - М, 2001. – 283 с.

4 Веснин, В.Р. Менеджмент. Учебник / В.Р. Веснин. 4-е изд., перераб. И доп. – Москва: Проспект, 2012. – 616 с.

5 Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 4 –е изд., переработанное и исправленное. – М.: Гардарики, 2002. – 670 с.

6 Лапыгин, Ю.Н. Теория менеджмента: учеб. пособие / Ю.Н. Лапыгин. – М.: Рид Групп, 2011. – 336 с. – (Национальное экономическое образование).

7 Менеджмент организации: электронный учебник / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. - Электрон. дан. – М.: КНОРУС, 2010. – 1 электрон. опт. диск: зв., цв. Изд. №2127.

8 Мескон, М.Х., Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - Пер. с англ. 3 –е изд. М. – ООО «ИД Вильямс», 2007. – 672 с.

9 Муллахметов, Х.Ш.Некоторые подходы к организации управленческого контроля / Х. Ш. Муллахметов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - № 6. – С. 3 – 9.

10 Семенов, А.К. Основы менеджмента: Учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. - 7 –е изд., перераб. и доп. - М. Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 576 с.

11 Цыпкин, Ю.А.Менеджмент: Учебное пособие для вузов / Ю.А. Цыпкин, А.Н. Локшинов, Н.Д. Эриашвили. Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 439 с.

Раздел 6 Групповая динамика и руководство

Тема 14 Групповая динамика. Руководство и власть

План изучения темы

1 Взаимодействие человека и организации.

2 Формальные группы. Повышение эффективности формальных групп. Неформальные организации. Управление неформальной организацией.

3 Трудовые коллективы.

4 Руководитель: понятие, функции, типы. Руководитель и лидер. Стили руководства.

5 Основания и формы власти.

Основные понятия: группа, конформизм, формальная и неформальная группа, роль, статус, комитет, социальный контроль, трудовой коллектив, команда, социографический метод, матрица взаимоотношений, власть.

Вопросы для самопроверки

1 Какие выделяют типы поведения людей на работе?

2 Конформизм – это положительное или отрицательное явление?

3 В чем отличие формальных и неформальных групп?

4 Укажите виды формальных групп.

5 В чем заключается специфика управления неформальными организациями?

6 Раскройте преимущества коллективного труда.

7 Сформулируйте два главных закона коллектива.

8 Перечислите производственные роли в коллективе

9 Какие выделяют типы руководителей?

10 Раскройте специфику либерального и демократических стилей руководства.

Литература

Основная

1 Веснин, В.Р. Менеджмент. Учебник / В.Р. Веснин. 4-е изд., перераб. и доп. – Москва: Проспект, 2012. – 616 с.

2 Семенов, А.К. Основы менеджмента: Учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. - 7 –е изд., перераб. и доп. - М. Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 576 с.

Дополнительная

1 Басовский, Л.Е. Менеджмент. Учебное пособие / Л.Е. Басовский.– М.: ИНФРА - М, 2000. – 216 с.

2 Вачугов, Д.Д. Основы менеджмента: Учебник для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е.Березкина, Н.А.Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высш. школа, 2003. – 376 с.

3 Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. / Е.Е. Вершигора. 2 – е изд. – М.: ИНФРА - М, 2001. – 283 с.

4 Веснин, В.Р. Менеджмент. Учебник / В.Р. Веснин. 4-е изд., перераб. И доп. – Москва: Проспект, 2012. – 616 с.

5 Виханский, О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. 4 –е изд., переработанное и исправленное. – М.: Гардарики, 2002. – 670 с.

6 Зайцев, Л.Г. Организационное поведение: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М.: Магистр, 2011. – 460 с.

7 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебник / Л.В. Карташова, Т.В. Никонова, Т.О. Соломанидина. – 2 –е изд., пераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2010, - 383 с. – (Высшее образование).

8 Лапыгин, Ю.Н. Теория менеджмента: учеб. пособие / Ю.Н. Лапыгин. – М.: Рид Групп, 2011. – 336 с. – (Национальное экономическое образование).

9 Литвинюк, А.А. Организационное поведение: учебник для бакалавров / А.А. Литвинюк. 0 М.: Изд-во Юрайт, 2012. – 505 с. – Серия Бакалавр.

10 Менеджмент организации: электронный учебник / А.В. Тебекин, Б.С. Касаев. - Электрон. дан. – М.: КНОРУС, 2010. – 1 электрон. опт. диск: зв., цв. Изд. №2127.

11 Мескон, М.Х., Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - Пер. с англ. 3 –е изд. М. – ООО «ИД Вильямс», 2007. – 672 с.

12 Организационное поведение: Учебник для вузов. 2-е изд., доп.и перераб./ Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой. – СПб.: Питер, 2010. – 464 с.

13 Резник, С.Д. Организационное поведение: Учебник. / С.Д. Резник. - 2 – е изд., переработанное и дополненное. - М.: Инфра – М. 2009. – 430 с.

14 Семенов, А.К. Основы менеджмента: Учебник / А.К. Семенов, В.И. Набоков. - 7 –е изд., перераб. и доп. - М. Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 576 с.

15 Цыпкин, Ю.А.Менеджмент: Учебное пособие для вузов / Ю.А. Цыпкин, А.Н. Локшинов, Н.Д. Эриашвили. Под ред. проф. Ю.А. Цыпкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 439 с.

Поиск по сайту: