 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Характеристики эффективного контроля
Руководство организации должно иметь четкую позицию в отношении роли и места системы контроля, чтобы она эффективно справлялась с решением только тех задач, которые соответствуют общим задачам стратегического управления.
Для того чтобы контроль был эффективным, он должен обладать следующими характеристиками:
· контроль должен быть ориентирован на выполнение намеченной стратегии;
· контроль должен быть ориентирован на результаты;
· контроль должен быть своевременным;
· контроль должен «соответствовать делу» (контроль должен помогать менеджеру, а не мешать ему);
· контроль должен быть гибким (процедуры контроля не могут быть абсолютно идентичными для различных процессов, производств, сотрудников, хотя они в известной степени унифицированы);
· процедура контроля должна быть понятной как проверяющему, так и проверяемому;
· затраты на проведение контрольных мероприятий не должны ухудшать экономических показателей деятельности компании.
Вопросы к теме:
1. Опишите алгоритм формирования структуры механизма управления как
2. На решение каких основных задач направлено осуществление стратегии?
3. Что такое стратегические изменения и в чем состоит их сущность?
4. От каких внешних и внутренних факторов зависит выбор определенной организационной структуры?
5. Каково влияние организационной структуры на стратегию деятельности?
6. Какие группы факторов и каким образом влияют на выбор и построение организационной культуры?
7. Какова роль стратегического контроля в организации?
8. Какие основные этапы включает в себя система стратегического контроля?
Тема № 14. Электронный бизнес и его влияние на развитие предприятия
14.1 Влияние информационных технологий и сети Интернет на бизнес – моделей
14.2 Стратегии балансирования параметров производства и реализации продукции в условиях высокой динамики информационных процессов
14.1 Влияние информационных технологий и сети Интернет на бизнес – моделей
В настоящее время имеет место тенденция соединения компаний между собой электронными средствами. В ближайшее время наступит такой момент, что компания, не подключенная к общей сети, окажется в информационной блокаде, т. е. потеряет должную связь с внешним миром, а такой бизнес не может существовать. Таким образом, электронный бизнес предполагает системные изменения во взаимосвязи компаний между собой и в целом с внешней средой.
Изменение информационных потоков предполагает не только ускорение бизнес-процессов, но и преобразование всей экосистемы бизнеса.
Чтобы справиться с динамическими изменениями, повысить качество и снизить себестоимость своей продукции, многие фирмы применяют аутсорсинговую модель т. е. привлекают сторонние организации.
Аутсорсинг в условиях электронного бизнеса меняет природу отношений между фирмами. В прошлом они взаимодействовали как заказчик — исполнитель, теперь они должны стать единым целым и обеспечить управление процессом выполнения работ. Это означает, что компании должны вести себя как единая организация; для этого они должны создать единую базу данных, касающуюся общей работы, и обеспечить взаимный к ней доступ. Такое объединение обусловливается необходимостью качественного клиентского обслуживания, значительным повышением скорости электронного бизнеса.
Когда небольшая компания сталкивается со сложным и трудоемким комплексом работ, она увеличивает число привлекаемых фирм. Совместная и строго согласованная работа таких фирм зачастую приводит к заключению альянсов, главной целью которых является противостояние лидерам рынка, и их стратегия называется GBF (Get Big Fast) — «Стать большим быстро».
Аутсорсинговые альянсы имеют разные названия: электронные сообщества, кластеры, коалиции. Успех их деятельности обеспечивается не только за счет снижения расходов и создания репутации лидеров, но главным образом благодаря быстроте и качеству удовлетворения потребностей клиентов. Новые структуры особенно сильно потеснили дистрибьюторов. Их преимуществом является простота ведения бизнеса и наличие современного (инновационного) сервиса.
Комплексный аутсорсинг становится новой эффективной организационной моделью не только для небольших фирм, но и обусловливает разукрупнение и перекомпоновку структуры фирм — лидеров на рынке. Разукрупнение предполагает удовлетворение конкретных потребительских нужд необходимыми товарами и сервисом, что является сутью бизнеса. Клиенты хотят от компаний, с которыми ведут бизнес, следующее:
1.Увеличение скорости операций по оформлению заказа и получению товара, а также быстрый и приемлемый сервис. В настоящее время в мире имеются технологии, позволяющие удовлетворить эти требования.
2.Удобство покупки товара в одном месте, а также лучшую интеграцию звеньев цепочки заказа: размещение, исполнение и доставка.
3.Персонификация, что предполагает не широкие возможности выбора товара, а предоставление клиенту того товара, который ему нужен.
4.Платить реалистическую цену за уникальный сервис.
.
Поиск по сайту: