Концепция организации сбора МИ. Содерж процесса МИ

Принципы МИ

1.исследов-я д. носить комплексн и системат хар-р

2.при их осуществл-и д. соблюд-ся научн подход, основ на объектив-ти (без смещений и учитывают все факторы), точности (инструм-ты иссл-я тщат-но разраб-ся и использ-ся) и тщательности

3.иссл-я д.б. тщат-но спланированы и состоять из комплекса послед-х действий

4.иссл-я д. провод-ся в соотв-и с общепринятыми принципами чистой конкур, согласно станд-м, зафикс м/нар кодексами по практике МИ

МИ явл-ся частью общей информац-й сис-мы, поэт они баз-ся на общих принципах информац поля: науч, системн, объект, достов, компл и эфф. +: этич, пр. професс, результ и технологичн.

Сущ-ют автоматиз сис-мы сбора данных: CATI, CAPI и программные ср-ва обработки данных: SPSS, Quantime

2. Направления и задачи МИ

задачи, решаемые МИ:

1. Сбор, обработка, сводка и хранение инф

2. Анализ влияния глобальных сил и факторов макросреды на деят-сть фирмы

3. Оценка и анализ конъюнктуры рынка, расчет емкости, хар-ка и прогнозир спроса, анализ его эластичности

4. Оценка собстве возможностей фирмы, ее потенциала и конкурентоспособности

5. Оценка возможн и поведен конкурента

6. Тестирование качества товара и его конкурентоспособн

7. Изуч тов номенклатуры и ассортим

8. Инф-аналитич обеспеч маркет планиров и цо

9. Оценка вклада фирмы в решение экон проблем

МИ осущ. В двух главных направлениях: исслед хар-к рынка, исслед внутр потенц возможн произв или посреднич деят-сти фирмы.

Направления МИ:

1.генериров идей, необх для осуществл марк-вых действ;

2.оценка маркетингв усилий;

3.сравнен намеч целей и достигн результатов;

4.выработка общего понимания феномена марк-га и сопутсв процессов.

Организационные формы МИ

1.Полевые исследования – специальные МИ, проводимые с целью сбора первичной информации.

Основные способы сбора: опрос;наблюдение;эксперимент (метод сбора МИ, кот изуч повед объекта в специально созданных условиях и исп влиян одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов).

2.кабинетное иссл – анализ собр ранее данных. явл наиб доступным и дешевым методом провед МИ.

Концепция организации сбора МИ. Содерж процесса МИ

Процесс МИ - последовательность этапов в разработке, реализ исследов проекта; он вкл след этапы:

1. Выявл проблем и целей иссл (какая инф необх и как ее исп при прин решен, опред проблемы включ в себя ее обсужд, интервью с экспертами в данной сфере бизнеса, анализ вторичных данных, фокус-групп);

2. Выбор проекта иссл (разведочные, описательные, казуальные);

3. Опред метода сбора данных (каким образом должны быть получены данные от респондентов (например, проведение опроса или эксперимента), необх сост анкету и план выборочн наблюд.

Этапы разработки плана ми: опред необх инф,анализ вторич инф,качественные исслед,планир сбора первич инф);

4. Разработка форм, заполн по результатам наблюден;

5. Планир выборки и сбор данных (сбор данных пров в полевых условиях, с помощью телефона, по почте, с пом электр средств);

6. Анализ и интерпретация данных (редактир, кодиров, расшифр и проверку данных. Каждая анкета или форма наблюд провер или редактир, корректир. Каждому ответу на вопрос анкеты присваив числ или букв коды. Данные анкет расшифр или набиваются на магнитной ленте или на диске либо вводятся в комп. Анализ получ данных позв получ инф, необх для того, чтобы вып проверку выдвинутых гипотез).

7. Подготовка отчета о результатах иссл (излож письм в виде отчета, в кот четко обозн конкр вопросы ми, расписаны метод и план ми, процедуры сбора данных и их анализа, результаты и выводы. Выводы должны быть предст в виде, удобном для исп при прин управл решений. + устная презентация с исп таблиц, цифр и диаграмм, чтобы повысить доходчивость и воздействие на аудиторию).

Поиск по сайту: