 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Патология структуры
| Наименование объектов | Наименование признаков | Содержание организационной патологии |
| Функции | Элементы без функций | Должности, подразделения, у которых нет самостоятельных функций |
| Дублирование | Дублирование функций отдельными работниками и подразделениями | |
| Вредные скрытые функции | Наличие у подразделений вредных или ненужных организации функций | |
| Бессубъектность | Существование должностей, структурных подразделений и коллективных органов, которые не несут никакой ответственности за свою деятельность | |
| Права и обязанности | Наличие обязанностей при отсутствии прав и наоборот | |
| Структура | Централизация | Чрезмерная централизация (децентрализация) |
| Громоздкость структуры | Длинные цепи связей между руководством и исполнителями | |
| Малый объем руководства | Чрезмерное дробление структурных единиц | |
| Господство структуры над функцией | Создание новых подразделений по решению новых задач вместо наделения новыми функциями существующих подразделений | |
| Ограничение самостоятельности | Ставшее повседневным ограничение самостоятельности подразделения, введенное для решения оперативных вопросов на короткое время | |
| Встречная организация | Элементы организации, не закрепленные в ней формально, но фактически действующие | |
| Решения | Время | Несвоевременные, поверхностные, бесконечно согласуемые, отсутствующие после заседаний |
| Стандарты | Преобладание стандартов снижает творческое начало, отсутствие – удлиняет сроки решения проблем | |
| Участие | Централизация не позволяет привлекать исполнителей к выработке решений, что снижает их информированность и восприятие решений как своих | |
| Влияние | Влияние лиц, готовящих информацию и проект решения | |
| Управленческие решения | Маятниковые (издание приказов и последующая их отмена); дублирование оргпорядка (поручение в приказах работникам исполнять то, что они обязаны исполнять по должности); разрыв между решением и реализацией (до конца не просчитанное мероприятие выполнено не будет); инверсия (стремясь выровнять зарплату одной бригаде, приходится повышать ее всем); демотивирующий стиль руководства (указание на недостатки, а не похвала за достижения) | |
| Регрессия решений | Упрощенное решение сложных задач приводит к примитивным решениям и к возврату в решении |
Продолжение таблицы 27
| Связи | Отсутствие связей | Отсутствуют обратные вертикальные или горизонтальные связи |
| Слухи и информация | Господство слухов и монополия на получение информации | |
| Потери и искажения | Много процедур сбора и недоверие к информации, недостаток критической, перегрузка второстепенной и потери времени на поиск нужной информации | |
| Правила | Есть правила | Избыток, наличие мертвых, противоречивых и мешающих правил |
| Нет правил | Их не хватает; их заменяют неписаными правилами; стандартными правилами пренебрегают | |
| Избыток оргпорядка | Число правил непрерывно растет; их исполнение становится самоцелью, снижает инициативу и порождает зоны произвола в случае разночтений | |
| Деятельность | Не соответствует стандарту | Способы выполнения работ не эффективны, стандарты занижены |
| Требования к исполните-лям | Требования к исполнителям низки или нереально высоки | |
| Нужное не выполняется | Выполняется то, что не нужно и наоборот. | |
| Планирование | Уровень планирования | Формальное планирование, не связанное с разработкой стратегии, а только ориентировано на «горящие вопросы» |
| Двойное планирование | Наличие нескольких планов по одному и тому же поводу | |
| Неуправляемость | Болезнь роста без развития | |
| Планирование контроля | Отсутствие деятельности и контроля реализации планов | |
| Стимулирование | Отсутствие стимулирующей связи | Вознаграждение за вклад, за квалификацию; существует система оценки труда, которая не стимулирует к эффективной работе |
| Оценка | Произвол в оценке, уравниловка, привилегии и льготы не обоснованы | |
| Качество системы стимули-рования | Система стимулирования запутана (не ясна, не понятна) и воспринима-ется как несправедливая | |
| Контроль | Эффективность | Контроль: мелочный; того, что не действует; второстепенный; пропускающий ошибки |
| Контролеры | Произвол (бессилие) контролеров, рост числа нарушений и отсутствие их анализа | |
| Параметры и способы | Не связаны с существом и содержанием работы | |
| Вне контроля | Наличие подразделений и работников, которые находятся вне контроля | |
| Конфликты | Особенности ЛПР | Стремление избегать конфликтных сфер; нежелание анализировать; подавление конфликта |
| Связи | Отсутствие механизмов; нарушение коммуникаций | |
| Позиционирование | Формирование групп конфликтующих сторон; иррациональное поведение работников | |
| Межличностные конфликты | Межличностные конфликты негативны (позитивными могут быть конфликты функциональные) | |
| Клика | Использование группой работников ситуации в своих интересах | |
| Организационные торги | Перенесение внимания на другие интересы конфликтующих сторон для выработки компромисса или демонстрации давления на оппонента. |
Поиск по сайту: