Жизненный цикл и типы организаций

В современной литературе по менеджменту организация определяется как совокупность людей, групп, объединенных для достижения определенных целей, решения задач на основе принципов разделения труда, обязанностей и иерархической структуры; общественное объединение, государственное учреждение. Организации создаются для удовлетворения самых разных потребностей физических и (или) юридических лиц, имеют различное назначение, структуру, размеры и другие характеристики. В качестве организации рассматриваются предприятия, шахты, рудники, мастерские, ателье, нефтепромыслы, фирмы, офисы, акционерные общества, страховые компании, банки, супермаркеты, магазины, организации сервисного обслуживания, а также структурные единицы системы государственного управления.

В структуре экономики нашей страны преобладают коммерческие организации, поэтому рассмотрим их несколько подробнее (см. табл. 2.1.).

На рис.2.1. представлена классификация организаций сервисного бизнеса.

Рис.2.1. Схема классификации организаций сервисного бизнеса

Существуют и некоммерческие организации: потребительские кооперативы, фонды, учреждения, ассоциации, союзы, общественные и религиозные.

Каждая организация — это открытая система, т.к. не может существовать автономно. Взаимосвязь с внешней средой является одной из самых значимых характеристик организации. Внешняя среда классифицируется на:

1. Деловое (операционное) окружение, например:

o конкуренты;

o поставщики;

o потребители.

2. Фоновое окружение (общее), например:

o политически-правовое;

o экономическое;

o социально-демографическое;

o экологическое и природно-географическое;

o научно-техническое и информационное;

o технологическое;

o культурно-образовательное;

o международное.

Зависимость от внешней среды, которая не подчиняется руководству организации и постоянно меняется, является главной причиной отсутствия абсолютных правил в менеджменте.

На деловое окружение организация может оказывать непосредственное воздействие, а на фоновое — нет, но сама организация должна быть готова к влиянию фоновой среды. Подробнее об элементах организаций и процесса управления см.[16, сс.25-60 и 88-162]

В развитии организации (как и любой социально-экономической системы) существуют жизненные циклы (см. рис.2.2.).

Рис.2.2. Схема жизненного цикла организации

В современных условиях в литературе по менеджменту рассматриваются различные подходы к выделению жизненных циклов развития организаций. Наиболее рациональным является выделение пятиэтапного жизненного цикла развития. Каждому из этапов соответствуют определенные особенности, состояния организации, характеризующие ее тип (см. рис.2.3.)

Рис.2.3. Жизненные циклы и типы штатного развития организации[1,с.120 с некоторыми изменениями автора].

1. Эксплерент — название 1-го этапа. Он характеризует зарождение организации в рыночной экономике, создание ее первоначальной структуры. Это этап невидимого (латентного) развития будущей организации. Нет признаков полной внешней дифференциации и внутренней интеграции организации, но уже возникли ее отдельные потенциальные характеристики, некоторые черты. Организация, хотя еще и не оформилась окончательно, но уже поставляет на рынок новые идеи, услуги, изучает рынок на предмет спроса. На этом этапе организация может исчезнуть, но воспринимает это сравнительно легко, т.к. обычно имеет прикрытие, находясь в структуре более крупной и устойчивой организации.

Эксплерентные организации характеризуются небольшим коллективом инициативных специалистов, а их лидером, как правило, является очень сильный, волевой человек, способный увлечь привлекательной идеей, пользующийся большим авторитетом, умеющий предвидеть экономическую перспективность (см.рис.2.4.).

Рис.2.4. Условия создания, факторы развития и ключевые принципы организации-эксплерента [1,с.113 с некоторыми изменениями автора].

2. Патиент — 2-ой этап, на котором организация удачно развивается, продолжает расти и увеличиваться. С тенденциями роста этот этап требует перестройки структуры, дифференциации функций управления, повышения эффективности деятельности, завоевания сегмента рынка, упрочнения своих рыночных позиций, выработки и применения конкурентной стратегии, повышения роли маркетинга в управлении организацией. Чаще всего этот этап характеризуется как этап количественного роста, перестройка управления организацией связана с количественными изменениями.

На этом этапе существует опасность спада, но она незаметна, т.к. внутреннее развитие характеризуется стабильностью. Организациям-патиентам главным образом угрожает фоновое окружение: внешние жизненные циклы развития экономики, политико-правовых тенденций и некоторых других. На этом этапе при благоприятных условиях организация может увеличиваться до нескольких тысяч человек и это увеличение будет оправданным, т.к. оно связано с потребностями развития (см.рис.2.5.).

Рис.2.5. Краткая характеристика организации-патиента[1,с.114 с некоторыми изменениями автора].

3. Виолент — 3-ий этап развития организации, на котором она достигает зрелости, стабильного положения на рынке. Обычно организации-виоленты работают в большом бизнесе с высоким уровнем современной технологии, массовым выпуском продукции, с превышающей других конкурентоспособностью (см.рис.2.6.).

Специалисты считают, что виоленты выступают в следующих видах:

· национального виолента;

· интернационального виолента;

· деструктурированного виолента.

Национальные виоленты, как правило, создают венчурные и эксплерентные организации, ориентированные на разработку новой продукции, дизайна, новых упорядоченных структур производства и продажи.

Однако нередко виоленты теряют динамизм развития, попадая в позицию так называемого «могучего слона», характеризующуюся большими размерами, диверсификацией, обширной сетью филиалов, в том числе и за рубежом. Продолжением национального виолента является интернациональный виолент.

Интернациональные виоленты уже должны функционировать по законам мирового рынка.

Россия сталкивается в этом случае с рядом характерных проблем, решение которых в настоящее время затруднено. Например, страны зрелой рыночной экономики стараются переместить в нашу страну экологически грязные производства, что может угрожать нашей национальной безопасности.

Деструктурированные виоленты — это состояние после начала заката организации, по образному выражению специалистов «неповоротливого бегемота», которая может привести к потере самостоятельности и переходу на второстепенные роли в экономическом развитии.

Рис.2.6. Характеристика организации — национального виолента[1,с.116 с некоторыми изменениями автора].

Коммутант — 4-ый этап, представляющий собой состояние организации в период старения, упадка, при котором параметры жизнедеятельности существенно ухудшаются. А конкуренты более эффективны и занимают лучшее жизненное пространство. Организации-коммутанты, как правило, осуществляют средний и малый бизнес, удовлетворяющий конкретные региональные потребности, но иногда коммутантами могут быть и крупные организации (см. рис.2.7.).

Рис.2.7. Основные черты организации-коммутанта[1,с.119 с некоторыми изменениями автора].

Леталент — 5-ый этап жизненного цикла организации, отличающийся ее деструктуризацией, прекращением функционирования в прежнем виде.

В современном менеджменте России важно знание жизненных циклов и типов организаций, т.к. дает возможность разрабатывать мероприятия по предотвращению или смягчению негативных и усилению позитивных последствий в развитии организации.

Повышение вероятности рискованного развития возникает в переходные периоды между этапами жизненного цикла.

Специалисты такие переходные периоды рассматривают в виде пяти межэтапных процессов перехода организации из одного состояния в другое.

Зарождение потенциала развития — первый переходный период, предшествующий этапу появления организации-эксплерента. Он характеризуется процессами зарождения новой организации в недрах уже существующей, противоречиво влияет на ее жизнедеятельность. Причем негатив и позитив нередко тесно переплетаются, порождая опасность рискованного развития организации. Однако риск не всегда приводит к разрушительному кризису, который может быть и кризисом поиска, обновления или ускорения развития организации.

При создании эксплерентов, в большинстве случаев, кризисные ситуации незначительно влияют на общую рыночную обстановку, потому что эти организации обычно малочисленны, имеют незначительные рыночные позиции и сами готовы к неудаче. Значительная часть таких организаций, особенно вновь возникших и получивших юридический статус, исчезают, о чем свидетельствует статистика многих стран. Например, исследователи Великобритании отмечают, что до конца второго года существования остаются функционировать не более 20-30% английских организаций первого переходного периода.

Становление — второй переходный период, характеризующийся возникновением новой самостоятельной организации, выступающей в качестве юридического лица и имеющей определенные рыночные позиции патиента.

В патиенты переходят из эксплерентов, поэтому на начальной стадии они очень близки по влиянию на рынок, а на заключительной стадии развития патенты приближаются к виолентам. Специалисты считают, что патиенты наиболее трудноуправляемые организации из-за их агрессивности и игнорирования внешней среды. Только предпринимательская культура всего общества может компенсировать их агрессивность.

Утверждение — третий переходный период, характеризующийся появлением определенных конкурентных преимуществ, реализации их в поведении на рынке и закреплением там этих позиций. Организация в этот период самоутверждается на рынке, но возможно и ее разделение на несколько организаций, т.к. виоленты являются наиболее крупными организациями, оказывающими сильное виляние на рыночную ситуацию. Возможно и обострение конкурентной борьбы, «инновационной пассивности», социально-психологической напряженности, что приводит к банкротству, оказывающему влияние как на экономические последствия региона, так и в масштабе глобальных экономических отношений страны и даже мира. Поэтому и на региональном и на государственном уровнях необходимы контроль и регулирование деятельности этих организаций.

Падение — четвертый переходный период, характеризующийся ухудшением многих важнейших показателей жизнедеятельности организации. Однако на этом этапе еще возможен оптимальный выход посредством системы государственного регулирования, направленной на оздоровление общего социально-экономического развития организации.

Исход — пятый переходный период, характеризующийся окончательным развалом и ликвидацией организации.

Чтобы этого не произошло, каждая организация должна стремиться к разработке такой социально-экономической политики и стратегии, которые позволят ей поддерживать конкурентоспособность. Подробнее см.[1,сс.101-124].

Поиск по сайту: