Загальні відомості. З метою атестації, адаптації персоналу і моніторингу ефективності кадрового менеджменту доцільно застосову­вати експертні опитування

З метою атестації, адаптації персоналу і моніторингу ефективності кадрового менеджменту доцільно застосову­вати експертні опитування. Ця методика дає змогу відслід ковувати стан соціально-психологічного клімату в органі­зації, проводити оцінку задоволеності персоналу, вивчати особливості організаційної культури тощо.

Основним інтегральним чинником, який позитивно впли­ває на професійну діяльність особистості, є привабливість для неї самої виконуваної роботи. Компонентами цього чинника є:

1. Чинники прийнятності (необхідні, але не достатні):

- політика фірми і адміністрації; -умови робочого оточення; -заробітна платня;

- міжособистісні відносини (в т.ч. з керівництвом);

- ступінь безпосереднього контролю за роботою (рівень
регламентації, концепція роботи за принципами досягнен­
ня заданих цілей, за принципом виконаних завдань тощо);

2. Мотиваційні чинники (достатні для підвищення про­
дуктивності праці):

- досягнення визнаного особистого успіху;
-просування по службі;

-визнання результатів роботи;

- високий ступінь відповідальності;

- можливість творчого зростання.

Мета роботи: виконати дослідження соціально-профе­сійних уподобань членів колективу і порівняти їх з резуль­татами таких самих досліджень у США і Росії.

Хід роботи:

1. Для оцінки відносної значущості чинників привабли­вості роботи необхідно виконати ранжування чинників (за 10-бальною шкалою: 1 - мінімальна значущість, 10-макси-мальна) і порівняти з результатами опитування працівни­ків у США і Росії (Додаток 2).

2. Оцінити і порівняти ранги чинників:

- між студентами в групі, виконавши аналіз загальних
уподобань групи;

- між показниками студентів групи і показниками, одер­жаними у США і Росії.

Таблиця 88

Виконати аналіз одержаних даних, пояснити результа­ти.

Оформити звіт.

Практична робота №7

Експертне оцінювання характеристик інформаційно-пошукових систем мережі Інтернет

Загальні відомості

Експертні оцінки - це думки висококваліфікованих спе-ціалістів-професіоналів, висловлені у вигляді змістової, якісної або кількісної оцінки об'єкта, призначені для вико­ристання при прийнятті управлінських рішень.

Експертизи можуть бути:

-індивідуальні і колективні;

- з обміном інформацією між експертами і без обміну;

-анонімні і відкриті.

Підготовка рішень здійснюється на основі всієї сукуп­ності інформації про ситуацію, її ретельного аналізу і оці­нок.

Предмет експертного оцінювання - інформаційно-по­шукова система мережі Інтернет. Критерії оцінювання:

-за об'єктивними характеристиками (розвиненість ін­формаційно-пошукової мови системи, кількість знайдених посилань за запитом певною мовою, наявністю або відсут­ністю дій (або інформації на екрані), які не мають безпосе­реднього відношення до змісту виконуваного завдання);

-за суб'єктивними критеріями (простота вивчення, суб'єктивна задоволеність).

Відомості щодо характеристик пошукових систем

Булів пошук - Boolean search - інформаційний пошук за запитом, побудованим з використанням операцій булевої алгебри: AND, OR і NOT. Використання булевих операцій істотно підвищує ефективність пошуку. Особливості конкрет­ної мови запитів викладені у описах пошукових систем.

ЛОГІЧНІ ОПЕРАТОРИ

Оператор Опис

AND Логічне І дозволяє знайти документи, у яких

присутні всі пошукові терміни, об'єднані цим оператором.

NOT Логічне НЕ дозволяє виключити із результатів пошуку документи, які містять термін, що знаходиться після оператора. Наприклад, у запиті освіта NOT вища зі списку результатів будуть знайдені ті документи, у яких є слово освіта, але немає слова вища.

OR Логічне АБО дозволяє знайти документи, які містять хоча б одне зі слів запиту. Наприклад, у запиті менеджмент OR управління будуть знайдені документи, які містять або слово менеджмент, або слово управління.

Мета роботи: організувати і провести експертизу та під­готувати експертний висновок для прийняття рішення про використання інформаційно-пошукової системи Інтернет.

Хід роботи:

1. Сформувати експертну комісію.

2. Визначити критерії, за якими буде проведено експер­тизу (приклад наведено у табл. 1).

3. Обґрунтувати склад експертної комісії.

4. Підготувати для кожного експерта оцінювальний лист, у якому крім кількісних оцінок (або оцінки наявності, або відсутності відповідного показника) мають бути наявні та­кож якісні оцінки.

Таблиця 89

5. Підготувати експертний висновок щодо характерис­тик обраних для експертизи інформаційно-пошукових сис­тем. Оформити звіт.

Практична робота №8

Аналіз організаційного середовища. Структура інформаційних потоків організації

Поиск по сайту: