Виды и место услуг в современной экономике и в международном обмене

Услуги – это различные виды деятельности по заказу потребителя, в процессе выполнения которых происходит изменение в состоянии заказчика; при этом момент завершения производства услуг совпадает с моментом предоставления этих услуг потребителям, что обычно требует прямого взаимодействия продавца и покупателя[1].

Услуги –

· Действия, направленные непосредственно на потребителя;

· Виды деятельности, в процессе выполнения которых не создается новый материально-вещественный продукт, но изменяется качество имеющегося продукта.

· Блага, предоставляемые в виде деятельности;

· В экономической теории – товары, которые могут производиться и потребляться одновременно; они характеризуются неосязаемостью, несохраняемостью, непостоянством качества и неотделимостью от источника

Услуги - товар, который не имеет вещной формы. Услуги, как правило, невидимы, неосязаемы, не подлежат хранению и накапливанию. ВТО выделяет более 150 услуг, объединенные в 12 секторов: деловые, связи, строительные и связанные с ними инженерные, дистрибьютерские, образовательные, защита окружающей среды, финансовые, здравоохранения и соцобеспечения, туризм и путешествия, организация досуга, культурные и спортивные мероприятия, транспортные и прочие.

Границы сектора услуг нечетки. В разных странах мира состав этой отрасли толкуется по-разному. В отличие от отраслей материального производства, сектор услуг пока не имеет общепризнанной международной классификации и кодификации. Классификация М. Кастельса.

· Распределительные услуги (distributive services), которые включают в себя как деятельность в сфере коммуникаций и транспорта, так и торговые распределительные сети.

· Услуги производителям (producer services), которые непосредственно относятся к тем услугам, которые кажутся решающими важными вложениями в экономику, хотя они также объемлют вспомогательные услуги бизнесу, которые не обязательно требуют высокой квалификации занятых.

· Социальные услуги (social services), они включают всю область правительственной деятельности, а также работы, связанные с коллективным потреблением.

· Бытовые услуги (personal services) – это услуги, связанные с индивидуальным потреблением.

Рост значения сферы услуг в современном обществе. Классическая теория постиндустриализма объединяет три утверждения, которые должны быть аналитически разделены:

1. Источник производительности и роста находится в знании, распространяемом на все области экономической деятельности через обработку информации.

2. Экономическая деятельность смещается от производства товаров к предоставлению услуг. За сокращением сельскохозяйственной занятости следует необратимое сокращение рабочих мест в промышленном производстве в пользу рабочих мест в сфере услуг, которые, в конечном счете, должны сформировать подавляющую долю занятости. Чем более развитой является экономика, тем больше занятость и производство должны быть сосредоточены в сфере услуг.

3. В новой экономике будет расти значение профессий, связанных с высокой насыщенностью их представителей информацией и знаниями. Создаются новые предприятия различных форм собственности, причем растет число частных и смешанных предприятий, специализирующихся в основном на продаже продукции, выпускаемой промышленными предприятиями, и послепродажном обслуживании. Увеличивается доля занятых в секторе услуг, увеличивается доля квалифицированных работников в сфере информационных технологий, совершенствуются услуги гостиничного бизнеса, деловые услуги.

Все это свидетельствует о тенденции перехода от индустриального общества к постиндустриальному. Но процесс идет в разных странах по-разному, так как уровень социально-экономического развития государств мира различен. Расширение сферы услуг связано с урбанизацией, вовлечением женщин в хозяйство, массовой автомобилизацией (продолжающийся процесс минимизации ручного труда и его вытеснения из отраслей материального производства)

В последние десятилетия продолжает расти доля сферы услуг в ВВП мира, и все более заметным становится повышение роли этой сферы в экономике стран мира.

Безусловно, этот процесс, прежде всего, происходит в высокоразвитых странах. В странах с переходной экономикой и некоторых развивающихся он идет где-то более стремительно, а где-то, напротив, медленными темпами.

При переходе от индустриальной экономики к постиндустриальной доля занятых в сфере услуг становится значительно выше, чем в сфере материального производства.

По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных технологий. В настоящее время роль услуг, как одного из важнейших секторов экономики, очень велика и актуальна. Это связано с усложнением производства, насыщением рынка товарами как повседневного, так и индивидуального спроса, с быстрым ростом научно-технического прогресса. Все это невозможно без существования информационных, финансовых, транспортных, страховых и других видов услуг. Также услуги являются неотъемлемым составляющим торговли товарами (особенно технически сложными), т.к. сбыт товара требует все более развитой сети, которая состоит в основном из услуг, оказываемых во время реализации и услуг послепродажного обслуживания.

Положение в экономике. В национальных экономиках и в мировом хозяйстве услуги занимают лидирующие позиции и приобретают все большую значимость. Показателями роли и места услуг в современной экономике могут служить удельный вес услуг в ВВП, в занятости, а также их разнообразие (уровень диверсификации) и структура.

Доля услуг в ВВП развитых стран составляет более ¾, столько же в занятости; в группе стран с формирующимся рынком – 70% ВВП, в занятости - более 55%.

Факторы, воздействующие на развитие услуг, по мнению американца К. Лавлока: политика государства, социальные изменения, развитие бизнеса, информационных технологий, интернационализация и глобализация сферы услуг.

В развитых странах и в странах высокого среднего уровня развития доля услуг в экономике увеличивается в результате роста производительности труда и сокращения занятости в материальном производстве – в промышленности, сельском хозяйстве, строительстве; а также за счет расширения и диверсификации сферы услуг. Особенно быстрыми темпами расширяются услуги компьютерные, информационные, коммуникационные.

В слаборазвитых экономиках высокая доля сферы услуг связана с неразвитостью материального производства. Во многих развивающихся странах, особенно в небольших, основная часть населения занята в традиционной сфере обслуживания – в розничной торговле, в общественном питании, в гостиничном обслуживании и т.д.

Поиск по сайту: