ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА НА ПРИМЕРЕ ТОВАРА «IPHONE» КОМПАНИИ «APPLE INC.»

2.1 Общая характеристика деятельности корпорации «Apple Inc.»

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL, LSE: ACP) — крупнейшая американская корпорация, производитель персональных компьютеров, программного обеспечения, сотовых телефонов, аудиоплееров, а с недавнего времени и планшетных компьютеров. Компания является одной из основоположников в области разработки и модернизации персональных компьютеров и современных многозадачных операционных систем. Штаб-квартира корпорации расположена в Купертино, штат Калифорния.

Общая численность персонала компании составляет 35 тыс. человек, но из-за непрерывно увеличивающейся целевой аудитории эта цифра постоянно растет.

Название корпорации происходит от английского слова «apple» - яблоко. Именно изображение яблока легло в основу создания логотипа компании.

Создателями будущей корпорации «Apple Inc.» являются Стив Джобс (Steve Jobs) и Стив Возняк (Stephen Wozniak). На тот момент Стив Джобс работал инженером в «Atari», а Стив Возняк трудился в корпорации «Hewlett Packard». Со временем в их компании появился и третий участник будущей компьютерной революции - Рональд Уэйн (Ronald Wayne). Но опасаясь, что эта идея не будет иметь будущего, он продал свои 10 процентов акций компании всего за 800 долларов. Главный офис корпорации, которой будет суждено стать крупнейшим производителем персональных и планшетных компьютеров, а также мировым лидером на рынке сотовых телефонов и цифровых плееров, на тот момент располагался в небольшом гараже.

В начале 70-х годов понятия «персональный компьютер» не существовало. Компьютеров не было в продаже в магазинах, и приобрести их возможно было лишь в виде сложного механизма-конструктора стоимостью более 3000 долларов. При такой значительной стоимости налаживать массовый выпуск продукта не имело смысла.

Именно в этот момент Джобс и Возняк приняли кардинальное решение этой проблемы - благодаря доступу к технологиям компании «Atari» и возможности использования инженерно-технологических новшеств им удалось значительно уменьшить количество чипов, что заметно понизило стоимость продукта. В результате в середине 1970-х был создан первый персональный компьютер «Apple I». Корпусом для «Apple I» служил деревянный ящик, оперативная память насчитывала 4 Кб, а процессором служил «MOS 6502» с тактовой частотой 1 МГц. При этом «Apple I» не является первым программируемым микрокомпьютером. Основоположником компьютерной революции принято считать компьютер «Альтаир 8800», который был создан инженером - любителем и реализовывался через каталоги еще в 1974 году. Однако, «Альтаир 8800» не был технологически квалифицирован как «персональный компьютер», поскольку при его эксплуатации не было возможности накапливать и сохранять данные при помощи программ пользования. Именно создание компании по производству персональных компьютеров, рассчитанных на массового покупателя, а не только на крупные корпоративные структуры, и явилось толчком для научно-технической революции в области информационных технологий.

Презентация «Apple I» проводилась в компьютерном клубе «Homebrew Computer Club». Первую партию из 50 компьютеров закупил Пол Террел, владелец первого в мире компьютерного магазина «Byte Shop», расположенного в Маунтин Вью, Калифорния. Для выхода на массовое производство компании требовалось спонсорство. Благодаря Стиву Джобсу миллионер Армас Клиффа Марккула инвестировал личные 90 000$ и открыл займ в размере 250 000$ в Национальном банке Америки. 3 января 1977 года компания «Apple Computer» приобрела статус акционерного общества.

Первым персональным компьютером, который производился в масштабах массового выпуска и был ориентирован на глобальную целевую аудиторию, стал компьютер «Apple II». С 1977 по 1982 годы различные вариации из линейки компьютеров «Apple II» являлись самыми востребованными персональными компьютерами, за этот период было произведено и реализовано более 5 миллионов экземпляров по всему миру.

Корпорация стремительно увеличивалась и расширяла штат своих сотрудников. 1980 год можно считать годом выхода на мировой рынок - на этот момент количество сотрудников, работающих в компании, составляло около 5 тыс. Столь стремительный рост обусловлен успешностью инвестиционного проекта и непрерывным ростом товарооборота и, как следствие, дохода корпорации.

Первым провальным проектом был выпуск новой модификации персонального компьютера «Apple III». Презентация состоялась 19 мая 1980 года в Анахейме, штат Калифорния. Проблемы с реализацией новой вариации имели настолько серьезные последствия, что в марте 1981 года возникла необходимость сокращения штата компании. В этом же году из-за страшной авиакатастрофы компанию покинул Стив Возняк.

В 1983 году Джобс принял кардинальное решение принять на должность президента компании опытного менеджера Джона Скалли, который на тот момент работал в компании «PepsiCo». Уже в 1984 году был выпущен первый персональный компьютер «Macintosh», к которому прилагалась до сих пор используемая компьютерная мышь. Кроме того, проект «Macintosh» обладал графической операционной системой с уже привычными для нас ярлыками на рабочем столе. На протяжении почти двух десятилетий выпуск разнообразных модификаций персональных компьютеров этой серии являлся основным доходным бизнесом корпорации.

После разработки и вывода на рынок множественных вариаций персональных компьютеров корпорация «Apple» уже заняла все возможные лидирующие позиции на рынке в своем сегменте. Настоящую революцию в привлечении целевой аудитории произвел выпуск в 2001 году портативного музыкального аудиоплеера «IPod». Индивидуальный стиль (белый корпус с хромированной задней панелью), удобство в управлении (эксплуатация при помощи одной клавиши), а также высокая функциональность позволила разработчикам создать вокруг продукции «Apple» целую культурную среду, которая сохраняется и по сей день.

В 2006 году, впервые на базе процессоров Intel выпускаются компьютеры iMac и MacBook Pro. А уже в конце этого же года появилась сенсационная информация о скором выпуске совершенно нового продукта от корпорации «Apple».

На конференции «MacWorld Expo» 9 января 2007 года компания «Apple» впервые представила устройство, которое объединило в себе мобильный телефон, плеер iPod, интернет-планшет и коммуникатор. Так как основным предназначением этого устройства все же оставалась функция мобильного телефона, новинка получила название «IPhone» (англ. i — я и англ. phone — телефон). Старт продаж этого устройства начался с 29 июня 2007 года, и менее чем за год компания «Apple» завоевала значительную часть мирового рынка смартфонов.

Первое поколение «IPhone» было лишь началом технической революции продукции корпорации, и имело множество серьезных недостатков. К самому главному, вызывавшему отказы от первичных ознакомительных приобретений, можно отнести отсутствие поддержки сетей 3G (основная функция этой сети - значительное увеличение скорости соединения с интернетом). В первом поколении «IPhone» до сих пор применялась сравнительно медленная технология «EDGE» для доступа в интернет. По надежности связи «IPhone» первого поколения также значительно уступал некоторым коммуникаторам, в связи с этим модель не получила должного внимания и спроса. Устройство комплектовалось встроенной памятью 4Гб, 8Гб, а позднее и 16 Гб памяти. (Рис. 9)

Рис. 9 IPhone первого поколения

В июне 2008 года компания Apple проанализировала ошибки и внесла поправки, укомплектовав «IPhone» модулем 3G. Устройство второго поколения получило название «IPhone 3G». Смартфон помимо 3G-сетей, при использовании приложения «Google Maps», стал поддерживать GPS и A-GPS.

Устройство было модифицировано операционной системой совершенно новой версии «IPhone OS» 2.0. В отличие от модели первого поколения задняя панель была выполнена из пластика белого или черного цвета. Спустя всего несколько месяцев после старта продаж «IPhone 3G», диапазон его распространения достиг реализации в 70 странах. (Рис. 10)

Рис. 10 IPhone 3G (второе поколение)

Третье поколение устройства было представлено в июне 2009 года. К названию модели была добавлена буква «S» от англ. «speed» - скорость, что обозначало значительно увеличенную скорость работы наиболее ресурсоёмких приложений. Данная модификация стала возможна за счет замены процессора на более работоспособный, и установке новой операционной системы «IPhone OS» 3.0.

Внешние характеристики «IPhone 3GS» не отличались от предыдущей модели, но модернизации подверглось внешнее покрытие дисплея. Была добавлена регулировка воспроизведения при прослушивании аудиофайлов за счет небольшого пульта управления, расположенного на гарнитуре. (Рис. 11)

Рис. 11 IPhone 3GS (третье поколение)

Четвертое поколение устройства — «IPhone 4» было представлено Стивом Джобсом летом 2010 года. Модель впервые стала функционировать в сетях «CDMA». Эта технология позволила компании «Apple» дать старт официальным продажам новому поколению смартфонов, которые имели возможность синхронизироваться с любыми операторами сотовой связи. Этот грамотный маркетинговый ход позволил корпорации достичь максимальной реализации «IPhone 4». (Рис 12)

Сохраняя удобство эксплуатации одной рукой, размеры модели оставили без изменения. В отличие от устройств предыдущих поколений, установка экрана «Retina» с IPS-матрицей позволила увеличить разрешающую способность дисплея в четыре раза.

Модификации подверглись передняя и задняя панели корпуса, значительно расширен угол обзора дисплея. Камера «IPhone 4» оснащена разрешением матрицы размером в пять мегапикселей, а также оборудована пятикратным цифровым зумом и автофокусом. Эта технология даёт возможность записывать HD-видео в формате 720р с частотой 30 кадров в секунду. Также качество съёмки значительно улучшено за счёт добавления LED-вспышки.

Обеспечение долгой работы устройства достигается использованием несъемной литий-ионной батареи, которая применялась и в предыдущих поколениях устройств.

Применение новых технологий в системе защиты данных для этой модели позволило корпорации «Apple» сразу же заинтересовать значительное число корпоративных клиентов.

РИр

Рис. 12 IPhone 4(четвертое поколение)

В октябре 2011 года была презентована заключительная модель линии 4- «IPhone 4S». Основным существенным отличием от предыдущих моделей является новый двухъядерный процессор Apple A5 с тактовой частотой 1000 МГц и усовершенствованная операционная система iOS5.

Внешние характеристики остались прежними за исключением расположения антенн на корпусе. Их количество увеличилось до 4, два из которых предназначены для GSM связи.

Значительно усовершенствовалась основная камера, разрешение матрицы увеличилось до 8 мегапикселей. Благодаря этому новшеству стала возможна запись HD-видео в формате 1080р.

В модели «IPhone 4S» осуществляется поддержка технологий «A-GPS» и ГЛОНАСС, что позволило полноценно использовать картографический сервис от Google. (Рис. 13)

Рис.13 IPhone 4S (четвертое поколение)

Спустя полгода после появления «IPhone 4S», линейный ряд компании «Apple» снова пополняется свежей моделью нового поколения - «IPhone 5». Новое устройство оснащено модернизированным процессором i6 и обновлённой операционной системой iOS 6. Благодаря усовершенствованию технических характеристик производительность устройства в работе с мультимедиа и скорость соединения с интернетом возросли вдвое. За исключением незначительных деталей дизайн новой модели линейного ряда «IPhone» остается неизменным с 2012 года. (Рис. 14)

Рис.14 IPhone 5 (пятое поколение)

Компания «Apple» принимает решение расширить линейный ряд нового поколения и выпускает девайс нового класса - «IPhone 5c». Данная модель позиционируется как бюджетный вариант «IPhone», однако стоимость смартфона уже после старта продаж установилась на уровне стоимости «IPhone 5». Корпус нового устройства стал немного толще и выполняется из поликарбоната в пяти цветовых вариациях. Вес новинки повысился на 20 грамм. Технические характеристики практически идентичны с «IPhone 5», за исключением установки батареи с более повышенной ёмкостью. (Рис. 15)

Рис.15 IPhone 5c (пятое поколение)

Расширенной версией базовой модели с дополнением исключительных функций и характеристик выступает «IPhone 5s». Качество корпуса значительно усовершенствовано, а также добавлено две новых вариации расцветки. Доступно выполнение в серебристом и золотистом цвете. Устройство оборудовано процессором «Apple A7». Создана технология сканирования отпечатка пальца «AppleID». Основная камера модифицирована, что позволяет записывать видео с частотой 120 кадров/сек. на разрешении 1280х720 и 30 кадров/сек — на 1920х1080. (Рис. 16)

Рис.16 IPhone 5s (пятое поколение)

В сентябре 2014 года был дан старт продаж «IPhone 6». Главной задачей при создании данной модели являлась модернизация технических характеристик смартфона. Устройство оборудовано двухъядерным процессором A8 с частотой 1.6 ГГц, 1 ГБ оперативной памяти и видеоадаптером PowerVR-X6450. Дисплей IPhone 6 - 4.7 дюймовый с новой матрицей в 326 PPI.

В отличие от предыдущих моделей линейного ряда «IPhone», при разработке новой вариации производители приняли решение отступить от уже сформированного уникального стиля выпускаемых моделей, и ощутимо увеличили габаритные характеристики новинки. Также дизайн заметно отличается от предыдущих моделей, за счёт выпирающей камеры и пластиковых полос на месте антенн. (Рис. 17)

Рис.17 IPhone 6 (шестое поколение)

«IPhone 6 Plus» — первая версия в линейном ряду, объединяющая в себе функционал смартфона и возможности планшетного компьютера. Устройство обладает качественным дисплеем 5.5 дюймов с разрешающей способностью 1080×1920 пикселей и матрицей в 401 PPI. Усовершенствованная 8-мегапиксельная камера имеет способность записывать видеоряд с частотой в 240 кадров/сек. Остальные технические характеристики аналогичны шестой версии. Внешние особенности «IPhone 6» идентичны с новинкой. Обе версии шестого поколения впервые выпускаются с объемом памяти 128 ГБ. На сегодняшний день «IPhone 6 Plus» - заключительный смартфон в линейном ряду корпорации. (Рис. 18)

Рис.18 IPhone 6 и IPhone 6 Plus

Несмотря на регулярное обновление линейного ряда моделей «IPhonе», разработчики придерживались изначального дизайна при создании очередной вариации устройства. Сохранение уникального стиля позволило корпорации «Apple Inc.» удержать уже существующую целевую аудиторию и стимулировать её на последующее приобретение очередной модели «IPhone», таким образом, создав вокруг своего продукта своеобразный культ.

В Приложении 3 представлена сравнительная характеристика технических свойств каждой модели «IPhone» в сопоставлении с предыдущими поколениями.

Данные, приведенные в Приложении 3, отображают стремительную динамику модифицирования линейного ряда продукции компании «Apple Inc.». Всего за 8 лет существования на мировом рынке сбыта ключевой продукт корпорации претерпел ряд серьёзных технических преобразований. Из относительно простого смартфона, «IPhone» эволюционировал в сложное многофункциональное устройство с широким спектром возможностей, которое в повседневной жизни заменяет потребителю не только сотовый телефон, но также персональный компьютер, аудиоплеер, фотоаппарат и видеокамеру.

Стильный и неповторимый дизайн, удобство управления одной кнопкой, высокая функциональность выпускаемых моделей, а также эргономика и компактность позволили продукту компании «Apple Inc.» в кратчайшие сроки завоевать постоянную, устойчивую целевую аудиторию и занять одну из лидирующих позиций на рынке сбыта смартфонов.

2.2 Анализ жизненного цикла и особенностей управления товара «IPhone» корпорации «Apple Inc.» на российском рынке сбыта

Смартфон «IPhone» корпорации «Apple Inc.» существует как полноценный товар на российском рынке сбыта уже более 6 лет. Переход от стадии внедрения на рынок к полноценной стадии роста продаж произошел достаточно быстро, и уже в 2012 году продажи «IPhone» занимали 5% российского рынка сбыта и шестое место в списке лидеров технологий. Прибыль компании за 2012 год составила 13%, что привело ее на третье место. Первое место по тем же показателям заняла компания «Samsung» (42%), а второе — «Nokia» (21%).

В 2013 году количество продаж «IPhone» на российском рынке составило 9% от всего объема смартфонов и 20% в денежном эквиваленте. Таким образом, «IPhone» занял второе (по объему реализованной продукции) и третье (по получению прибыли) места на российском рынке сбыта с количеством в 19,6 млн единиц продукции. Большей популярности «IPhone» способствовало то, что после появления на рынке новой модели «IPhone» 5, цены на «IPhone» 4 были снижены. Переводя объем реализованной продукции в денежный эквивалент, мы получаем чистую прибыль компании за 2013 год. Она составляет 185 миллиардов рублей.

По итогам 2014 года совокупный объем продаж смартфонов «Apple» увеличился на 17%. Всего в 2014 году в России было реализовано 23,47 млн смартфонов на сумму более шести миллиардов долларов, рынок вырос на 26% по объему проданных смартфонов и на 17% в денежном эквиваленте. Доля продукции «IPhone» компании Apple в 2014 году составила 11,8% единиц продукции, а в прибыли – 23,8%.

Продажи «IPhone» в начале 2015 продолжают расти, несмотря на то, что в декабре, после резкого падения рубля, компания повысила цены на свою продукцию более чем на 30%. Предыдущее повышение стоимости произошло в конце ноября, тогда продукция «Apple» подорожала на 20–25%.

Продажи смартфонов «Apple» в России за январь-февраль выросли на 12% по объему реализованной продукции и примерно на 53% в денежном эквиваленте. Это обусловлено дефицитом продукции в декабре, который удалось ликвидировать только в начале 2015 года.

Рис. 19 Процентное соотношение доли единиц реализованной продукции «IPhone» и доли прибыли за 2012, 2013, 2014 года

Для определения экономической ситуации компании «Apple», рыночной ситуации в сегменте смартфонов и структуре их сбыта, и, как следствие, установления текущего этапа жизненного цикла товара «IPhone», было решено обратиться к Таблице 3. Для этого необходимо рассмотреть рыночную ситуацию исследуемого товара компании по пунктам, представленным в таблице, сопоставить установленную информацию о динамике продаж «IPhone» за 2012-2014 годы, и на основании полученных данных определить текущую стадию жизненного цикла исследуемого товара.

Таблица 3.

Определение текущей стадии жизненного цикла для товара «IPhone»

Опираясь на данные о динамике продаж «IPhone» в России (рис. 19), а также на установленные показатели рыночной ситуации компании (Табл. 3), можно сделать следующий вывод: на текущий период продукт «IPhone» компании «Apple» находится на стадии зрелости. Это обусловлено, в первую очередь, высоким объемом продаж, непрерывно растущей прибылью и постоянно расширяющейся целевой аудиторией. В сложившейся на данный момент ситуации есть вероятность, что рост цен приведет к тому, что покупатели переориентируются на более бюджетные устройства. Но на сегодняшний интерес к флагманским моделям линейного ряда «IPhone», а именно «IPhone 5», «IPhone 5S» и «IPhone 6» сохраняется на предельно высоком уровне.

На текущий период компания «Apple Inc.» работает по двухуровневой модели сбыта. Партнерами первой категории выступают как дистрибьюторы, так и компьютерные салоны, функционирующие конкретно в IT-отрасли. Партнеры второго уровня определяются объемом планируемых продаж, количеством специалистов, активностью маркетинговой политики партнера.

Корпорация «Apple Inc.» сотрудничает с предприятиями различной специализации: ре-селлеры, системные интеграторы, сети розничных компьютерных магазинов и салонов сотовой связи, изготовители, сборщики. Для каждого партнера компания «Apple Inc.» индивидуально формирует пакет предоставляемых услуг, которые ориентированы на важнейшие потребности организации.

Более 1200 крупнейших компаний IT-отрасли в России считают преимущества сотрудничества с корпорацией «Apple Inc.» наиболее высокими, и отдают предпочтение корпорации в качестве своего ключевого партнера (Приложение 4).

На основании данных, приведенных в Приложении 4, можно выделить четыре конкурентные силы на рынке, которые дадут корпорации «Apple Inc.» возможность наиболее эффективным способом защищаться от действия конкурирующих компаний:

- Угроза выхода на рынок новых конкурентов;

Компьютерная и IT-отрасль позиционируется как относительно закрытая для выхода на рынок новых предприятий, что значительно ослабляет конкурентную борьбу. Данная обособленность обусловлена экономией в силу широты функциональности и регулярной дифференциацией продукции. Крупнейшие компании (в том числе «Apple Inc.») располагают брендовыми торговыми марками и ориентируются на сформированные за значительный промежуток времени предпочтения целевой аудитории. Издержки на переключение между продукцией фирм - конкурентов будут запредельно высокими.

- Угроза выхода на рынок более дешёвых товаров-аналогов;

Товары-аналоги выступают существенной угрозой в случае, когда компания предлагает потребителю не только дополнительный функционал и обслуживание, но и значительно повышает соотношение цены и потребительских качеств выпускаемой продукции. Данная стратегия отрицательно повлияет на уровень сбыта продукции корпорации «Apple Inc.» не только в силу высокой стоимостной категории ее товаров, но и в связи с недавним обострением валютной ситуации в России.

- Угроза значительного повышения цены поставщиками в розничной реализации;

По официальным данным, ценовая категория товаров компании «Apple Inc.», реализуемых в США в розницу, составляет практически треть от рыночной стоимости продукции, реализуемой в России. Данный факт выступает серьёзной угрозой для корпорации «Apple Inc.», так как столь высокая наценка на продукцию при выборе смартфона является усугубляющим фактором для среднестатистического потребителя в России.

- Уровень конкурентной борьбы между лидирующими в отрасли конкурентами.

В России главным конкурентом корпорации «Apple Inc.» в данном сегменте рынка выступает компания «Samsung». Обе компании предоставляют сходный спектр товаров и услуг, гарантируют высочайшее качество выпускаемой продукции, являются широко распространенным брендом и имеют свою собственную постоянную целевую аудиторию за счёт приверженности к торговой марке. В силу вышеперечисленных факторов, компании вынуждены непрерывно вести жёсткую конкурентную борьбу за лидерство на рынке сбыта. За 2014 год доля реализованной продукции компании «Apple Inc.» составила 10,3 % единиц продукции на российском рынке, в то время как самым популярным брендом на данный момент по-прежнему остаётся «Samsung» - его доля составляет 20,6 %. (Рис. 20)

Рис. 20 Доля рынка смартфонов в России на 2014 год(%)

Для оценки текущего маркетингового уровня, расстановки приоритетов и возможных вариантов действий целесообразно определить взаимодействие сильных и слабых сторон в зависимости от внутренних и внешних факторов. Для создания объективного взгляда на организационную структуру компании «Apple Inc.» необходимо провести SWOT- анализ.

Для создания объективного взгляда на организационную структуру компании необходимо провести первичный SWOT-анализ товара «IPhone» компании «Apple Inс.». (Табл. 4)

Таблица 4.

Первичный SWOT-анализ товара «IPhone» компании «Apple Inс.»

Поэлементный SWOT-анализ позволит сопоставить полученные факторы внешней среды и внутренних свойств компании для структурированного описания ситуации и выбора частной стратегии для марки «IPhone» компании «Apple Inс.». (Табл. 5)

Каждая устанавливаемая взаимосвязь частной стратегии в той или иной степени соответствует ряду факторов первичного SWOT-анализа (Табл. 4). Эти компоненты представлены в скобках следующим образом - П₄Н₁В₂У_5, что означает:

- П4 - категория «Преимущества», четвертый пункт;

- Н1 - категория «Недостатки», первый пункт;

- В2 - категория «Возможности», второй пункт;

- У5 - категория «Угрозы», пятый пункт.

Таблица 5.

Поэлементный SWOT-анализ товара «IPhone» компании «Apple Inс.»

На основании установленных факторов можно определить частные стратегии, которые дадут возможность эффективно использовать рыночные возможности и устранить возможность экономических угроз, ориентируясь на преимущества организации и минимизируя свои недостатки (Табл. 5). Стратегические предложения представлены по степени значимости, начиная с наиболее актуальной стратегии в сложившейся ситуации.

- Наступательная маркетинговая политика;

В условиях жёсткой конкуренции с товарами-аналогами других известных производителей, основной задачей компании «Apple Inс.» является постоянное усиление маркетинговой политики в области распространения и сбыта своей продукции. Необходимо учитывать, что лишь сильная маркетинговая стратегия служит эффективной защитой от ценовых войн с конкурентами.

- Дифференциация стоимости;

Продукция корпорации «Apple Inс.» изначально относилась к высокой ценовой категории и являлась товаром «Top of Mind», а в условиях недавней сложившейся экономической ситуации в России стоимость товаров корпорации возросла практически в полтора раза. Несмотря на непрекращающийся спрос на линейный ряд товара «IPhone», компании «Apple Inс.» необходимо оптимизировать рыночную стоимость. В противном случае имеющаяся целевая аудитория, и даже приверженцы уникального стиля «Apple» могут посчитать новые выпускаемые модели слишком дорогостоящими, и отдать предпочтение товарам-аналогам производителей-конкурентов с более низкой стоимостью.

- Быстрый рост;

Для достижения наиболее высоких результатов компании необходимо стремительно развиваться во всех направлениях. Это развитие включает в себя как совершенствование линейного ряда, так и усиление маркетинговой политики в отношении распространения и сбыта.

- Жесткая конкуренция;

На мировом рынке смартфонов на данный момент присутствует множество фирм-конкурентов, которые предлагают товар со схожим функционалом, при значительно меньшей стоимости. В России основным конкурентом корпорации «Apple Inс.» является компания «Samsung», которая производит главных конкурентов линейного ряда «IPhone». Так, на данный момент основным оппонентом «IPhone 6 Plus» является смартфон «Samsung Galaxy S6 Edge».

- Завоевание смежных рынков;

На данном этапе развития корпорация «Apple Inc.», помимо линейного ряда «IPhone», также производит МР3 плееры (iPod), персональные компьютеры и ноутбуки (MacBook), планшетные компьютеры (iPad), программное обеспечение. Последней новинкой корпорации являются «Apple Watch» — умные часы. В связи с высокой популярностью марки, целесообразно выпускать продукцию не только в сегменте IT-технологий, но и обратить внимание на возможность разработки совершенно новых товаров в смежных сегментах.

- Возможность выпуска более дешевого товара-аналога;

Модель «IPhone 5c» изначально позиционировалась как бюджетный смартфон с высоким функционалом. Отличительной чертой от модели «IPhone 5s» являлся только корпус из угле волокна, по функционалу обе модели были идентичными. При этом стоимость «IPhone 5c» в США составляла примерно одну треть от цены «IPhone 5s». Однако, в России же представленная модель линейного ряда вышла на рынок со стартовой ценой, примерно равной стоимости «IPhone 5s». Учитывая высокую стоимость всего линейного ряда «IPhone», компании целесообразно выпустить обещанную бюджетную модель высокого функционала, и внедрить её не только на внутренний, но и на мировые рынки сбыта.

На основании проведенного SWOT-анализа наиболее рациональными стратегиями в данной ситуации выступают:

- Стратегия оптимизации маркетинговой политики компании «Apple Inc.» в отношении всех направлений;

Компании необходимо сосредоточить свои усилия не только на маркетинговой политике в области распространения и сбыта, но и на сохранение высокого качества и уникального стиля выпускаемой продукции. Помимо этого значительно расширить целевой аудиторию возможно с помощью освоения новых сегментов смежных рынков. На текущий момент исследуемая компания «Apple Inc.» занимается выпуском продукции только в сфере IT-технологий, тогда как ее главный конкурент «Samsung» вплотную занимается производством бытовой и офисной техники. В связи с этим всеохватывающий выход на рынок электроники является одной из важнейших задач корпорации «Apple Inc.».

- Стратегия дифференцирования цен.

Основным недостатком продукции, выпускаемой компанией «Apple Inc.», является её высокая цена. Статистика показывает, что в последнем квартале 2014 года стоимость на продукцию компании «Apple Inc.» на российском рынке возросла практически в полтора раза, в связи со сложившейся экономической ситуацией. Такая ценовая категория устраивает далеко не каждого массового потребителя. В связи с этим выпуск бюджетной вариации линейного ряда «IPhone», рассчитанной на среднестатистического потребителя, будет рентабельным и целесообразным для корпорации.

На основании полученных данных было установлено, что компания «Apple Inc.» развивается за счет позиционирования, дифференцирования, уникальности торгового предложения, PR, рекламы. Корпорация позиционирует свою продукцию как элитную, «брендовую», за счет этого ее ценовая категория гораздо выше, нежели бы в ее стоимость не входила «брендовая» составляющая.

Для оценки текущего и перспективного финансового положения корпорации «Apple Inc.» необходимо провести финансовый анализ показателей работы компании в России за последние три года. За период с 2012 по 2014 годы проведен анализ доходов (Табл. 6), анализ расходов (Табл. 8), определена динамика показателей прибыли (Табл. 9), и рассчитаны показатели рентабельности корпорации «Apple Inc.».

Таблица 6.

Анализ динамики доходов корпорации «Apple Inc.» в России за 2012-2014 годы

Исследуя данные за 2014 отчетный год, приведенных в таблице 6, можно сказать следующее: доходы от продажи продукции составляют 90,2% от всей суммы доходов корпорации, в то время как на долю доходов от оказания услуг приходится 5,62%. Общая сумма по первостепенным видам деятельности составляет 95,82%, что составляет наибольший удельный вес в общей доле доходов корпорации «Apple Inc.». (Рис. 21)

Рис. 21 Соотношение доходов корпорации «Apple Inc.» за 2014 финансовый год

Для подтверждения установленной стадии жизненного цикла и определения вида жизненного цикла товара «IPhone» следует проанализировать статистику продаж линейного ряда «IPhone» в соотношении к общему доходу от продаж продукции корпорации «Apple Inc.». (Табл. 7)

Таблица 7.

Анализ дохода от продаж товара «IPhone» в России за 2012-2014 годы

Опираясь на данные, приведенные в таблице 7, можно сказать следующее: в 2012 году доходы от продажи линейного ряда «IPhone» составили 46,9% от общих доходов от продажи всей продукции компании, в 2013 году это соотношение выросло до 51,3%, а в 2014 году доходы от реализации смартфонов остановились на отметке в 48,7% (Рис. 22).

Рис. 22 Соотношение дохода от продаж линейного ряда «IPhone» к общему доходу корпорации «Apple Inc.»

Данное соотношение обусловлено непрекращающимся спросом за счет регулярного обновления линейного ряда «IPhonе», что характерно для кривой новых подъёмов (Рис.6), которая выражает последующий рост продаж на этапе зрелости.

Таблица 8.

Анализ динамики расходов корпорации «Apple Inc.» в России за 2012-2014 годы

Исследуя данные, приведенные в Таблице 8, за 2014 отчетный год, следует вывод, что на текущий момент себестоимость реализованной продукции составляет 79.7% от общих расходов компании, в то время как на долю издержек на оказание услуг приходится всего 8% расходов. Общая сумма себестоимости и издержек составляет 78,2%. На долю прочих расходов приходится 12,28% удельного веса расходов корпорации «Apple Inc.», такой высокий процент второстепенных издержек обусловлен усиленной маркетинговой политикой в области распространения и сбыта продукции компании (Рис.23).

Удельный вес расходов по себестоимости и издержкам на оказание услуг преобладает над удельным весом второстепенных расходов в общей доле расходов корпорации, что обуславливает верную экономическую политику корпорации «Apple Inc.» на 2014 отчетный год.

Рис.23 Соотношение расходов корпорации «Apple Inc.»

Для оценки текущего финансового положения корпорации «Apple Inc.» целесообразно определить динамику показателей прибыли, сопоставив полученные данные о доходах и расходах компании, и, таким образом, рассчитать чистую прибыль с 2012 по 2014 годы. (Табл. 9)

Таблица 9.

Динамика показателей прибыли корпорации «Apple Inc.»

На основании данных, приведенных в таблице 9, можно сказать следующее: на 2012 отчетный год чистая прибыль компании составила практически 4 миллиарда долларов, что говорит о предельно высоком уровне дохода корпорации.

Для наглядного представления дифференциации уровня доходов, расходов и изменения уровня чистой прибыли корпорации «Apple Inc.», необходимо сопоставить полученные данные за исследуемый период. (Рис. 24)

Рис. 24 Соотношение уровня доходов, расходов и чистой прибыли корпорации «Apple Inc.» за 2012-2014 финансовые года

В 2013 финансовом году чистая прибыль увеличилась на 34%, такой процент чистой прибыли обусловлен усиленной маркетинговой политикой в области распространения и сбыта продукции компании, а также отсутствием обновлений линейного ряда «IPhone» за исследуемый период. Но, несмотря на уровень данного показателя, финансовая устойчивость компании не понизилась и стабилизировалась. В 2014 отчётном году чистая прибыль компании пересекла порог в 6,5 миллиардов долларов, и увеличилась на 23,8% по сравнению с 2013 финансовым годом. Данный рост прибыли обусловлен уже сформировавшейся торговой маркой, а также выпуском нескольких новых моделей линейного ряда «IPhone», что характерно для кривой новых подъёмов (Рис.6), которая выражает последующий рост продаж на этапе зрелости.

Для оценки эффективности экономической деятельности компании «Apple Inc.» необходимо определить показатели рентабельности работы корпорации за 2012, 2013, 2014 годы. В отличие от результатов исследования по динамике показателей прибыли корпорации (Табл. 9), они позволят наиболее точно охарактеризовать финансово-хозяйственную деятельность компании «Apple Inc.».

- Расчет рентабельности продаж компании «Apple Inc.» производится по формуле:

РП = (ЧП / В) * 100%, где:

РП - рентабельность продаж,

ЧП - чистая прибыль,

В - выручка.

РП = (3,938 / 9,868) * 100% = 39,9% (2012 г.)

РП = (5,290 / 12,164) * 100% = 43,4% (2013 г.)

РП = (6,551 / 15,056) * 100% = 43,5% (2014 г.)

Для наглядного представления дифференциации уровня рентабельности продаж корпорации «Apple Inc.» за исследуемый период, необходимо сопоставить рассчитанные показатели рентабельности. (Рис. 25)

Рис. 25 Изменение уровня рентабельности продаж корпорации «Apple Inc.» за 2012-2014 финансовые года

Опираясь на полученные данные о рентабельности продаж корпорации, можно сделать следующие выводы: рентабельность продаж компании за 2012 год составила 39,9%, по результатам 2013 отчетного года этот показатель возрос до 43,4%, а в 2014 финансовом году рентабельность продаж составляет 43,5%. Таким образом, с 2012 по 2013 отчетные года рентабельность продаж повысилась на 3,5%, что говорит о завершении этапа роста, а с 2013 по 2014 финансовые года этот показатель повысился всего на 0,1% что подтверждает установленные результаты исследования - на текущий момент корпорация «Apple Inc.» находится на этапе зрелости своего жизненного цикла.

На основании проведенного исследования было установлено, что с 2012 по 2014 отчётные года доходы корпорации «Apple Inc.» выросли на 5,191 миллиардов долларов в денежном эквиваленте, и на 52,5% в процентном соотношении. Чистая прибыль корпорации с 2012 по 2014 финансовые года повысилась на 2,613 миллиардов долларов в денежном эквиваленте, и на 66,3% в процентном соотношении. Данный рост доходов и чистой прибыли обусловлен уже сформировавшейся торговой маркой, а также выпуском нескольких новых моделей линейного ряда «IPhone», что характерно для кривой новых подъёмов (Рис.6), которая выражает последующий рост продаж на этапе зрелости.

Поиск по сайту: