1.
| Какое слово пропущено в одном из основных принципов управления организацией по Генри Файолю: "ВЛАСТЬ НЕ ОТДЕЛИМА ОТ…"
| 1. коррупции
2. администрации
3.прибыли
4.ответственности
|
2.
| Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, называется…
| 1.коллективом
2.системой
3.общественностью
4.подразделением
|
3.
| Процесс высшего порядка, главной составляющей которого является определение миссии, цели организации – это…
| 1.управление
2.исполнение
3.руководство
4.регулирование
|
4.
| Общепринятым является разделение управления на следующие уровни…
| 1.первый, второй, третий
2.высший, средний и нижний
3.главный и второстепенные
4.основной и производные
|
5.
| С повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту…
| 1.возрастает
2. падает
3.не меняется
4.сокращается до нуля
|
6.
| Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений и контроль – это…
| 1.задачи менеджмента
2.аспекты менеджмента
3.принципы менеджмента
4.функции менеджмента
|
7.
| Процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми – это…
| 1.коммуникация
2.дискуссия
3.диалог
4.контакт
|
8.
| Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации – это…:
| 1.распорядительство
2.мотивация
3.руководство
4.контроль
|
9.
| Процесс разработки развития организации и практических мер для этой цели – это…
| 1.прогнозирование
2.организация
3.планирование
4.контроль
|
10.
| Внутренняя упорядоченность, согласованность, взаимодействие частей целого или совокупность процессов и действий между частями целого – это…
| 1.структура
2.координация
3.система
4.организация
|
11.
| Совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность, – это…
| 1.система
2.организация
3.структура
4.координация
|
12.
| Численность работников, непосредственно подчиненных одному начальнику, – это…
| 1.масштаб управления
2.уровень управления
3.сложность управления
4.норма управления
|
13.
| Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это…
| 1.делегирование полномочий
2.распределение полномочий
3.сужение полномочий
4.снятие полномочий
|
14.
| Приведение к единой системе, форме, единообразию – это…
| 1.нормирование
2.унификация
3.нивелирование
4.систематизация
|
15.
| Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны, – непосредственному руководителю функциональной службы, с другой, – руководителю проекта, называется…
| 1.матричной структурой
2.дивизиональной
3.функциональной
4.линейной
|
16.
| Общая цель предприятия, выражающая причину его существования, – это…
| 1.призвание
2.план
3.миссия
4.стратегия
|
17.
| Общий комплексный план, предназначенный для осуществления миссии и достижения хозяйственных целей организации, – это…
| 1.тактика
2.стратегия
3.бизнес-план
3.технико-экономическое обоснование
|
18.
| Руководители иерархических подразделений являются…
| 1.матричными руководителями
2.бригадирами
3.руководителями проектов
4.линейными руководителями
|
19.
| Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется…
| 1.функциональной
2.линейной
3.матричной
4.комиссией
|
20.
| Миссия – это…
| 1.общая цель предприятия, выражающая причину его существования
2.основные задачи организации
3.бизнес-план
|
21.
| Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется…
| 1.либеральным
2.диктаторским
3.демократическим
4.авторитарным
|
22.
| Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется…
| 1.либеральным
2.диктаторским
3.авторитарным
4.коллегиальный
|
23.
| Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем, называется…
| 1.демократическим
2.либеральным
3.диктаторским
4.авторитарным
|
24.
| Теории мотивации делятся на две категории…
| 1.сущностные и формальные
2.организационные и процессуальные 3.содержательные и процессуальные
4.системные и процессуальные
|
25.
| Содержательные теории мотивации основаны на идентификации…
| 1.потребностей
2.познания
3.восприятия
4.поведения
|
26.
| Вознаграждение – это…
| 1.стимул
2.похвала, одобрение начальника
3.все то, что человек считает ценным для себя
4.признание достоинств человека
|
27.
| Началом всякой управленческой деятельности является…
| 1.контроль
2.целеполагание
3.бюджетное планирование
|
28.
| Главный бухгалтер фирмы обладает для всех менеджеров…
| 1.функциональными полномочиями
2.линейными полномочиями
3.штабными полномочиями
|
29.
| Наиболее высоким статусом в организации обладают…
| 1.линейные звенья
2.функциональные звенья
3.штабные звенья
|
30.
| Какая из нижеперечисленных целей управления может быть предложена в качестве миссии предприятия…
| 1.производство и реализация качественных и доступных товаров;
2. увеличение текущей прибыли;
3. сокращение численности персонала;
4. обеспечение максимальных текущих
дивидендов акционерам предприятия;
5. экономия в затратах на производство и
реализацию
|
31.
| Какие из нижеприведенных потребностей выделял в своей теории мотивации А. Маслоу…
| 1. социальные
2.в безопасности
3.физиологические
4.в росте
5.в причастности
6. в успехе
7.во власти
8.в связи
9.в существовании
10.в самовыражении
11.в уважении и самоуважении
|
32.
| Характеристики, соответствующие понятию "менеджер"…
| 1.человек, прошедший специальную подготовку (профессиональный управляющий);
2.инженер или экономист, занятый управлением
|
33.
| Контроль - процесс обеспечения достижения организацией целей…
| нет
да
|
34.
| Поведение людей под влиянием контроля…
| меняется
не меняется
|