В період діяльності якої школи вперше було визначено функції мене-ту?

А) класичної школи

11.Визначити класифікацію загальних функцій менеджменту за А.Файолем:

Г) планування,організація, координування, стимулювання,регулювання та контроль.

12.Визначити яка з конкретних функцій відноситься до загальної функції “мотивування”:

В) Організація оплати заробітної плати;

13. Визначити, яка з конкретних функцій відноситься до шгальної функції “контролювання

Б) контроль та управління якістю продукції

14. Визначити, яка з конкретних функцій відноситься до шгальної функції “організаційна діяльність”:

А) ремонтне та енергетичне обслуговування;

18.Види планування згідно з американським менеджментом:

В)планування реалізації стратегії

19. Відповідальність - це:

Б) обов'язок виконувати поставлені завдання;

20. Винагороди бувають:

В)внутрішні

21. Винагороди бувають:

Г)зовнішні

22. Виберіть фактори, які необхідно обов ‘язково враховувати при прийнятті управлінського рішення:

(б) взаємовідносини в трудовому колективі;

23. Вплив- це:

А)будь-яка поведінка одного індивідуума, яка вносить зміни у поведінку, почуття іншого індивідуума;

24. Влада - це:

Б)можливість впливати на поведінку інших людей;

25. В основі підходу з позиції поведінки лежить:

Г) стиль керівництва, якого дотримується керівник

26. Виберіть три основні типи керівників:

Г) автократичний, ліберальний та демократичний типи керівника.

27. Внутрішньо-особистісний конфлікт виникає:

б) якщо виробничі вимоги не погоджені з особистими потребами або цінностями;

28. Гігієнічні вимоги - це вимоги до:

Г) освітлення робочого місця, повітрообміну, шуму, вологості повітря, температурного режиму тощо.

29. Гігієнічні вимоги до організації робочого місця менеджера це вимоги:

Б)до освітлення робочих місць, повітрообміну, температурного режиму і вологості;

30.Графіки - це:

В)це способи наочного зображення стану і ходу виробничо- господарської діяльності з допомогою умовних позначень (крапок, ліній, фігур тощо);

31. Головними признаками класифікації функцій менеджменту є:

А)вид управлінської діяльності;

32.До основних категорій менеджменту відносяться:

А)функції

Головними положеннями адміністративної школи є

А)принципів управління;

33. До принципів менеджменту відносять:

б)правила, основні положення та норми поведінки, якими…

34. До складу керівників середньої ланки управління належать:

в) директор магазину, начальник цеху;

35. До керівників вищої ланки управління належать:

а) віце-президент фірми з економіки;

36. До управлінського рівня відносять:

В)начальників цехів, завідуючих відділом, деканів;

37. До складу інституційного рівня управління належать:

в)директор;

38. До засновників школи наукового управління відносяться:

б) Тейлор, Гантт;

39. До засновників школи людських стосунків відносяться:

б)М. Фоллет;

39.До засновників класичної (адміністративної) школи належать:

б) Файоль, Ірвік;

40.До основних принципів розроблених “школою наукового управління” відносяться:

А) забезпечення працівників ресурсами;

41. До спільних рис організацій належать:

А) вертикальний і горизонтальний поділ праці;

42. До стратегічних рішень слід віднести:

г)злиття підприємств.

43. До економічного напрямку реалізації стратегії відносять:

Б) процедури і тактику;

44. До адміністративного напрямку реалізації стратегії підносять:

А) тактику розвитку організації

45. До етапів стратегічного управління належать:

в) оперативне календарне управління виробничими процесами;

46. Делегування повноважень - це:

б) передача завдань особі, яка приймає на себе відповідальність за їх виконання;

47.До переваг децентралізованої системи необхідно віднести:

б) важливість та кількість рішень прийнятих на нижчих рівнях правління;

48. До складу організаційної структури управління входять:

Г) Чисельність і кваліфікаційно-управлінський склад працівників.

49. До переваг лінійно-штабної структури управління необхідно віднести:

в) ефективне використання виробничого і управлінського потенціалу;

50.До переваг лінійно-функціональної структури управління відносяться:

в) відносна простота підбору керівників для управління спеціалізованими сферами;

51.До недоліків лінійної структури управління слід віднести:

в) оперативність прийняття УР;

52. До недоліків секційної структури управління необхідно віднести:

г) підвищення відповідальності секційних керівників.

53.До переваг матричної структури управління відносяться:

А) ефективне використання виробничого потенціалу;

54. До економічних методів управління відносяться:

в)аналіз фінансової діяльності;

55.До соціальних методів управління відносяться:

Г) Методи гуманізації праці.

56.До методів управління соціально-масовими процесами підносяться:

Г)Соціальна профілактика

57.До методів управління організованими групами підносяться:

Г) Демократичний метод.

Б)заохочення

59. До методів управління внутрішньо-груповіши процесами ти нвищами відносяться:

б) пропаганда;

60. До психологічних методів управління відносяться:

в) методи розпорядчого впливу;

61. До організаційно-розпорядчих методів управління відносяться:

б)методи організаційного впливу;

62. До методів розпорядчого впливу відносяться:

а) накази;

63. До методів організаційного впливу відносяться:

в) положення про організаційні підрозділи;

64. До методів організаційного нормування відносяться:

а) технічні нормативи;

65. До методів організіаційно-методичного інструктування відносяться:

б) посадові інструкції;

66. До правових методів управління відносяться:

а) цивільно-правові;

67. До чинників, що безпосередньо визначають якість І ефективність управлінських рішень відносяться:

А) чітке формулювання цілі;

68. Документація - це:

Г) письмове відображення результатів виробничо-господарської діяльності.

69. Діловодство - це:

Б)процес пов’язаний зі складанням документів та їх обробкою;

70. Діаграми:

а)співвідношення різних за змістом величин;

71. До взаємопов’язаних етапів комунікативного процесу належать:

Б)кодування інформації і вибір каналу її передачі;

72. Дигітальна форма комунікації - це:

А) відомості закодовані за допомогою символів;

73. Демократичне керівництво базується на:

в) на майже повній свободі у визначенні цілей і контролі власіші роботи працівниками;

74. До дестимулюючих факторів, які випливають на діяльність сучасного менеджера, можна віднести:

Г) стрес, тиск і невизначеність, кількісне збільшення та якісне ускладнення проблем, які потрібно вирішувати поряд і обмеженістю

75. До головних якостей менеджера відносять:

б) лідерство, ініціатива, контактність, комунікабельність, умініи планувати роботу, уміння приймати управлінські рішення, вміннн організовувати контролювання, розумна поведінка в конфліктній ситуаціях;

76. До прямих методів вирішення конфліктних ситуацій відносяться:

А) розведення конфліктуючих сторін по різних підрозділах

77. До прямих методів вирішення конфліктних ситуацій відносяться:

Б)почергове запрошення до себе учасників конфлікт

78.До непрямих методів вирішення конфліктних ситуацій відносяться:

Г)метод “авторитетного третього”.

79.До шляхів подолання стресового стану відносяться:

а) намагання врівноважувати виробничі навантаження корисними бадьорими діями;

80. До основних елементів культури управління відносять:

в) рівень загальної культури, знання науки менеджменту, культуру умов праці та процесів менеджменту;

81.До культури працівників як одного із основних елементі«культури управління відносять:

а) рівень загальної культури, знання науки менеджменту, володіння мистецтвом менеджменту, наявність особистих і ділових якостей працівників, стиль роботи та управління;

82.До культури документації як одного із основних елементів культури управління відносять:

Г) оформлення документів, багаторічність, надійність документів.

83. До основних показників економічної ефективності відносять:

а) темпи зниження продуктивності праці, зниження трудомісткості виробів;

84. Ефективність виробництва - це міра досягнення:

@ загальних результатів виробництва від оптимального використання всіх ресурсів підприємства;

85. Естетичні вимоги до організації робочого місця - це вимоги до:

А)зовнішнього оформлення середовища, в якому знаходиться працівник;

86. Ергономіка -це галузь науки, яка:

а) вивчає функціональні можливості людини в трудових процесах з метою створення для неї оптимальних умов праці, які роблять її високопродуктивною та надійною;

87. Економічні вимоги передбачають таку організацію робочого місця при якій:

в) витрати на утримання робочого місця мінімальні, проте достатні для його функціонування;

88. Еталонна (експертна) влада базується на:

б)власному прикладі керівника;

89. Евристичні управлінські рішення пов'язані з:

Б)використанням експертних оцінок;

90. Загальні функції визначаються:

В) характером діяльності;

91. За ознакою процесів управління спеціальними функціями є:

В) управління ТМЗ

92. За ознакою об’єкта спеціальними функціями є:

Г) управління відділом

93. За ступенем важливості для організацій цілі поділяють

на:

г)стратегічні.

94.За змістом цілі поділяють на:

Г)оперативні

95. Заступнику директора з виробництва на машинобудівному заводі підпорядковані відділи та цехи:

г) складальний цех.

95.Заступнику директора з технічних питань на машинобудівному заводі підпорядковані відділи та цехи:

В)складальний цех

96.Заступнику директора з економіки підпорядковано відділи:

г) відділ праці та заробітної плати.

97.Заступнику директора з маркетингу підпорядковано відділи:

б) планово-економічний відділ;

98. За сферою охоплення розрізняють такі рішення:

Г)одноособові.

99.За тривалістю дії розрізняють такі рішення:

Г)перспективні.

100.За рівнем прийняття розрізняють такі рішення:

а)на нижчому рівні;

101.За способом обґрунтування розрізняють такі рішення:

а) раціональні;

102.За способом прийняття розрізняють такі рішення:

б) одноособові;

103.За функціональним призначенням розрізняють такі рішення:

@ планові;

104.За організаційним оформленням розрізняють такі рішення:

Б)жорсткі

За характером цілей розрізняють такі управлінські рішення:

а) поточні;

106.Згідно із теорією життєвого циклу найефективніші стилі лідерства залежать від:

в)“зрілості” колективу;

107. За сферами діяльності організації виділяють наступні види відповідальності в управлінні:

а) економічна, етична та соціальна;

108. Зміни в організації - це рішення керівника щодо зміни однієї або більше внутрішніх змінних в:

б) структурі;

109. За сферою застосування розрізняють:

г) загальну, локальну і часткову.

110. Інформаційні вимоги до організації робочого місця менеджера охоплюють:

а) комплекс заходів з інформаційного забезпечення працівника управлінського персоналу;

111. Інформаційні вимоги до організації робочого місця передбачають:

б) комплекс заходів з інформаційного забезпечення робочого місця;

112. Кваліфікаційний поділ праці - це ознака поділу праці, за якою:

Г) співробітники виконують роботу, що відповідає їх кваліфікації та досвіду.

113. Керівники підрозділів для виконання робіт, спрямованих на перспективу витрачають:

а) близько 25-30% робочого часу;

114. Керівники, що належать до доброзичливо-авторитарної системи Лайкерта:

А)орієнтуються на групові рішення;

115. Комунікації виникають між:

а)між працівниками організації;

116. Комунікації - це:

А)Обмін інформацією;

117. Комунікації, які виникають між конкретними особи н (працівниками) називають:

а) міжособовими;

118.Комунікаційний процес це:

В) взаємодія відправника інформації з її одержувачем черг відповідні канали зв’язку;

119. Класифікація документації за видами подтяється на:

а)службово-інформаційну;

120. Класифікація документації за змістом включає в себе таку:

б) спеціальна;

121. Класифікація інформації за рівнем достовірності включш в себе інформацію:

Г)недостовірна

122. Класифікація інформації за повнотою охоплення включаї в себе інформацію:

Б) часткову;

123. Колегіальні рішення:

А)приймаються на зборах;

124. Контролювання - це:

в) вид управлінської діяльності для визначення правильності управлінських рішень;

125. Класична школа управління діяла в період:

Б)1920-1950

126. Менеджмент - це:

б)наука про господарську діяльність організації;

127.Яке із визначень менеджменту є вірніш? Менеджмент-це:.

а) комплекс заходів спрямованих на досягнення цілей'

організації;

128. Менеджмент базується на таких науках як:

б)Математика;

129.Менеджер - це:

Г)керівник, який орієнтується на виконання плану і иикористання тих ресурсів, які є в його розпорядженні.

130.Які професійні якості притаманні підприємцю?

а) готовність йти на ризик, новаторство, примноження багатства;

131.Які професійні якості притаманні менеджеру?

Б)прийняття рішень із намаганням будь-що їх виконати;

132.Управління - це:

а) цілеспрямована дія на організацію з метою отримання "піч имальних прибутків;

133. Процес управління системою може здійснюватись при шінвності в її складі:

А)об’єкта управління;

134.Менеджмент як теорія і практика зародився у:

в) США;

135. Школу людських стосунків засновано у:

Г)1930

136. Перший етап розвитку менеджменту в Україні ♦.»/по. теризується:

в) розробкою форм і методів державного централізованого нірпішіння виробництвом;

137. Хто першим навів класифікацію принципів ■і. педжменту?

а) Фредерік Тейлор;

138.Школу людських стосунків заснували:

А) Дуглас МакГрегор і Фредерік Герцберг;

139. Хто є засновниками школи поведінкових наук?

141.Менеджмент як науку формували українські вчені- економісти:

а)Михайло Туган-Барановський;

142.Фактори зовнішнього середовища організації прямої дії -

це:

в) постачальники, конкуренти;

143. Фактори зовнішнього середовища непрямої дії - це:

В)міжнародне оточення, політична ситуація;

144.Організація - це:

А)група людей діяльність, яких свідомо координується для досягнення спільної мети;

145. Яке з наведених визначень об'єднань є правильним?

В)корпорації - договірні об’єднання створені на основі поєднання виробничих, наукових та комерційних інтересів;

146. Слово "функція " в перекладі з латинської означає:

Б) виконання;

147.Під функцією менеджменту слід розуміти:

В)Відносно відокремлені напрями управлінської діяльності, які

забезпечують управлінську дію;

148.Функції менеджменту виникли:

А)як історична необхідність в результаті поділу і спеціалізації

149.Першим хто сформулював (визначив) функції були:

Г)Анрі Файоль.

150.Хто є автором такої класифікації функцій менеджменту. ”планування, організаційна діяльність, мотивування І контролювання ”?

г)Л.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоурі.

151. Управління за цілями - це:

Б)планування дії

152 Операційні цілі - це:

г)ті, що характеризують окрему виробничу операцію.

153.Місія організації визначає:

А)образ організації та її імідж

154.Цілі визначають:

А) концепцію розвитку організації, бажаний стан об’єкта управління;

155.Призначення загально-організаційних цйіей визначається:

орієнтацією на забезпечення рентабельності;

156.Оперативні цілі (завдання) доводяться:

в) завідувачу кафедри;

157. Планування діяльності - це:

б) відокремлений вид управлінської діяльності, який визначає перспективу і майбутній стан організації;

158.Планування реалізації стратегії здійснюється у таких напрямках:

Б)методологічному;

Недоліками децентралізації управління є:

Г)Докладність координування роботи підрозділів.

160.Перевагами централізації управління є:

Б)високий ступінь узгодження дій.

162.Повноваження - це:

в) право спрямовувати зусилля підлеглих на виконання завдань

163. До складу організаційної структури управління входять:

г)исельність і кваліфікаційно-управлінський склад працівників.

Поиск по сайту: