ТЕМИ РЕФЕРАТІВ

1. Візитні картки та їх використання.

2. Подарунки та сувеніри в діловому житті.

3. Ділові прийоми: організація і проведення.

4. Основні види прийомів (Шведський стіл. Фуршет. Келих вина або

келих шампанського. Сніданок. Коктейль. Сніданок. Обід.

Вечеря. Чай. Кава.)

5. Неформальні прийоми (“Бранч”. Шашлик (барбекю). Пікнік.

“Келих вина із сиром”.)

6. Діловий одяг жінок.

7. Діловий одяг чоловіків.

8. Сучасний етикет та правила поведінки.

9. Особливості звернення в діловому житті (вживання титулів і

звань; “ви” і “ти”).

10. Правила куріння.

11. Етикет службових взаємин.

12. Етикет мобільних телефонів.

13. Етикет керівника (прийом відвідувачів; організація та проведення

нарад).

14. Особливості поведінки в гостях та громадських місцях.

15. Психологічні типи людей, їхня поведінка в діловому спілкуванні

та переговорах.

16. Протокольні аспекти проголошення тостів.

17. Особливості спілкування з партнерами європейських країн

Великобританії.

18. Особливості спілкування з партнерами Німеччини.

19. Особливості спілкування з партнерами Іспанії.

20. Особливості спілкування з партнерами Італії.

21. Особливості спілкування з партнерами Фінляндії.

22. Особливості спілкування з партнерами Франції.

23. Особливості спілкування з партнерами США.

24. Особливості спілкування з партнерами південної Америки.

25. Особливості спілкування з партнерами країн Австралії.

26. Особливості спілкування з партнерами Арабських країн.

27. Особливості спілкування з партнерами Китаю.

28. Особливості спілкування з партнерами Республіки Кореї.

29. Особливості спілкування з партнерами Індії.

30. Особливості спілкування з партнерами Японії.

ПИТАННЯ ДО ЗАЛІКУ

Етика та етикет

2. Етика відповідальності як методологічна основа розвитку етики ділових відносин ХХІ століття

3. Інституалізація етичних основ діяльності організацій

4. Уміння говорити, слухати, формулювати запитання.

5. Психологічні типи, їх поведінка в діловому спілкуванні та переговорах.

6. Діловий одяг.

7. Підготовка приміщень та зустріч делегації.

8. Діловий етикет

Етичні засади сучасного бізнесу

Етичні норми в менеджменті

Сутність та зміст етики ділових відносин

12. Види етикету

13. Принципи ділового етикету

Особливості ділового етикету та протоколу

Етика ділових взаємин керівника з підлеглими

Етика ділових відносин з клієнтами та партнерами по бізнесу

Працевлаштування

Національні особливості ділової етики в різних країнах світу

Спілкування як самостійна та специфічна форма активної особистості

Ділове спілкування та його особливості

Способи ділового спілкування

Поиск по сайту: