Роль руководителя в формировании и принятии решения

Решение принимается конкретным человеком, руководителем. Каждый человек имеет свои индивидуальные особенности и это, безусловно, оказывает влияние на принятие решения. Сейчас мы с вами попытаемся разобраться, какие бывают стили принятия решений и как индивидуальные особенности человека влияют на принятие решений.

Все вы слышали такое выражение – стиль руководства, стиль управления. Этот стиль зависит от двух факторов:

- от личных качеств руководителя (темперамента и способа его мышления;

- от традиций и культуры управления в компании.

Различают следующие стили руководства.

1. Директивный – характеризуется директивным подходом к принятию управленческих решений, т.е. то, что дозволено директивами свыше (там лучше знают, как надо делать).

2. Аналитический – предполагает использование в принятии решений самостоятельности, глубоких знаний и аналитического склада ума лица принимающего решение.

3. Поведенческий – предполагает интуитивный характер принятия решения, основанный на манере взаимоотношений между руководителем и подчинёнными.

4. Ситуационный – заключается в том, что руководитель – лидер должен уметь принимать решение и вести себя с подчинёнными по разному в различных ситуациях.

Кроме того, каждый руководитель имеет свой индивидуальный стиль принятия решения. Он обусловлен глубиной, широтой, быстротой и гибкостью мышления каждого конкретного человека, а также его темпераментом. Первая группа качеств может изменяться в процессе обучения и приобретения опыта. Темперамент человека в течение жизни остаётся неизменным. Поэтому, сочетание всех этих качеств говорит о искусстве управления и о таланте руководителя. Недаром говорят «прирождённый руководитель».

Каждый из типов темперамента имеет свои ярко выраженные достоинства и недостатки, которые надо учитывать в работе.

ХОЛЕРИКИ

Достоинства: быстрота, оперативность и личная инициатива. Ярко выраженное лидерство.

Недостатки: перескакивают со старого на новое, нет тщательной оценки ситуации, высокий уровень риска, спонтанный характер.

САНГВИНИК

Достоинства: предпочитают коллективизм, спокойные исполнители, любят типовые ситуации, не боятся ответственности и ожидают опасности.

Недостатки: требуют чётких полномочий и ответственности, не могут мыслить стратегически, впадают в депрессию при панике.

ФЛЕГМАТИКИ

Достоинства: обоснованность суждений, любят работать по типовым заданиям, высокий уровень обдуманности и безопасности, решительны и настойчивы в реализации.

Недостатки: замедленная реакция, непринятие инноваций, не воспринимают информацию противоречащую личному опыту, больше доверяют специалистам, чем информационным системам.

МЕЛАНХОЛИКИ

Достоинства: ответственны при принятии решений, учитывают все негативные последствия, полагаются на авторитет лидера, помогают исполнителям и вникают в тонкости проблем.

Недостатки: чувства берут верх над разумом, непродуктивно работают в напряженных ситуациях, долго решают проблемы, часто советуются и просматривают много лишней информации.

Однако, явно выраженный тип темперамента у людей встречается крайне редко. Обычно имеется небольшое преобладание одного из типов темперамента. Наиболее ярко эти качества человека проявляются, если надо принимать срочные решения в условиях неопределённости и риска.

Поиск по сайту: