СДЕРЖАНИЕ

Грейсон Дж., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ. ¾ М.: Экономика, 1991. 319 с.

Капиталистическое управление: уроки 80-х /Грачев М.В. и др. ¾ М.: Экномика, 1991. 127 с.

Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. ¾ М.: Экономика, 1991. 239 с.

Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управ­ленческих функций. В 2-х томах. Пер. с англ. ¾ М.: Прогресс, 1981.

Кхол И. Эффективность управленческих решений. Пер. с чешск. ¾ М.: Про­гресс, 1975. 195 с.

Курицин А.Н. Управление в Японии: Организация и методы. ¾ М.: Наука, 1981. 231 с.

Ладенко И.С., Поляков В.Г. Интеллект управления и консультирование. ¾ Новосибирск: Наука, Сиб. отд., 1992. 176 с.

Лузин А.Е., Озира В.Ю. Консультационные фирмы капиталистических стран по управлению. ¾ М.: Экономика, 1975. 127 с.

Мескон М.Х., Альберт М. Дедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. ¾ М.: Дело, 1992. 702 с.

Мильнер Б.З. и др. Системный поход к организации управления. ¾ М.: Эко­номика, 1983. 224 с.

Шоннеси Дж. Принципы организации управления фирмой. ¾ М.: Прогресс, 1979. 420 с.

Перлаки И. Нововведения в организациях. Пер. со словацкого. ¾ М.: Эконо­мика, 1981. 144с.

Пригожин А.И. Нововведения: Стимулы и препятствия (Социальные про­блемы инноватики). ¾ М.: Политиздат, 1989. 271 с.

Пригожин А.И. Организация: системы и люди. Эффективность трудовых организаций в социалистическом обществе. ¾ М.: Политиздат, 1983. 176 с.

Пригожин А.И. Социология организаций. ¾ М.: Наука, 1980. 257 с.

Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. ¾ М.: Изд-во МГУ, 1991. 152 с.

Раппорт В.Ш. Диагностика управления (практический опыт и рекоменда­ции). ¾ М.: Экономика, 1988. 127 с.

Секреты успеха: Уроки гениев бизнеса. ¾ М.: Интеллект-Экспресс, 1992. 176 с.

Управление по результатам. Пер. с финск. Лейманна Я.А. ¾ М.: Прогресс, 1988. 320 с.

Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление ¾ это искусство. ¾ М.: Республика, 1992. 351 с.

Управленческие игры. ¾ София, 1979. 404 с.

Управленческие нововведения в США: Проблемы внедрения. ¾ М.: Наука, 1986. 245 с.

[1] Понятие рефлексивного управления, раскрываемое в данной работе, существенно отличается от понятий рефлексивного управления, введенных Ю.Д Красовским в рамках концепции управления поведением («Управление поведением в фирме», М., 1997) и В.А. Лефевром в рамках теории рефлексивных структур («Конфликтующие структуры», М., 1973).

[2] Чешков М.А. «Новая наука», постмодернизм и целостность современного мира. ВФ. № 4. 1995. стр. 26.

[3] Февр Л. Бои за историю. М.: Наука, 1991.

[4] Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 1996.

[5] Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 1996.С. 130-133.

[6] Прим. ред.: Данное понятие отчасти совпадает с понятием «самореализация», введенным А. Маслоу.

[7] Волкова К.А. и др. Структура производственного объединения. Положения об отделах и службах. Должностные инструкции. М.: Экономика, 1990.

[8] Авилов А.В., Розманов О.Л., Сидоров Н.И. Новый взгляд на деятельность ру­ководителя // Проблемы теории и практики управления, 1998, N 3; Авилов А.В. Труд руководителя: рефлексивное управление. Автореферат канд. дисс., М., ГУУ, 2000.

[9] Дитрих Я. Проектирование и конструирование. М.: Мир, 1981.

[10] Зиммель Г. Кризис культуры //Философия культуры. Т. 1. М.: Юрист, 1996.

[11] Предисловие к сб. статей «Это человек. Антология». М.: ВШ, 1995.

[12] Ильин И.А. О грядущей России. М.: Воениздат, 1993.

[13] Современная западная философия. М.: Политиздат, 1991.

[14] Малявин В. Конфуций. М.: Молодая гвардия. 1992. С. 253.

[15] Спиноза Б. Этика //Об усовершенствовании разума. М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 1998.

[16] Толмачев Е.П. Александр Ш и его время. М.: ТЕРРА, 1998. С. 73.

[17] Валери П. Об искусстве. М.: Искусство, 1993. С. 488.

[18] Там же. С. 494.

[19] Пастернак Б.Л. Об искусстве. М.: Искусство. 1990. С. 144.

[20] Там же. С. 167.

[21] Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. М: Прогресс, 1985. С. 276.,

[22] ВФ. № 1. 1996. С. 30-34.

[23] Современная философия науки. М.: Логос, 1996. С. 188.

[24] Камю А. Калигула //Сб. произведений. М.: Фабр, 1993. С. 424.

[25] Ключевский В.О. Императрица Екатерина II // Исторические портреты. М.: Правда, 1990. С.276.

[26] Ключевский В.О. Исторические портреты. М.: Правда, 1990. С. 107 ― 138.

[27] Там же. С. 110.

[28] Соловьев С.М. Публичные чтения о Петре Великом // Чтения и рассказы по истории России. М.: Правда, 1990. С. 529.

[29] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Практикум. М.: ГАРДАРИКА, 1998. С. 5.

[30] Риккерт Г. Науки о природе и науки о культуре// Культурология. XX век. М.: Юрист, 1995. С. 71.

[31] Котарбинский Т. Трактат о хорошей работе. М.: Экономика, 1975.

[32] Там же. С. 9.

[33] Там же. С. 11.

[34] Там же. С. 20.

[35] Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. М.: Прогресс, 1985. С. 101.

[36] Шарден Т. Феномен человека. М.: Мир, 1987.

[37] Моруа А. Надежды и воспоминания. М.: Прогресс, 1983.

[38] Левитин К.Е. Личностью не рождаются. М.: Наука, 1990. С. 74

[39] Белинский В.Г. Собр. сочинений в 3-х томах, Т. 3. М.: ОГИЗ, 1948. С. 374.

[40] Гуссерль Э. Кризис европейского человечества и философии // Культуро­логия. XX век. Антология. М.: Юрист, 1995.

[41] Бабушкин В.У. Феноменологическая философия науки. М.: Наука, 1985.

[42] Прехтль. П. Введение в феноменологию Гуссерля. Томск.: Водолей, 1999.

[43] Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. М.: Прогресс, 1985. С. 18.

[44] Гегель Ф. Философия духа // Сочинения. Т. 3. М., 1956. С. 26.

[45] Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. М.: Прогресс, 1985. С. 231.

[46] Хайдеггер М. Время и бытие. М.: Республика, 1993.

[47] Хайдеггер М. О сущности истины // Разговор на проселочной дороге. М.: ВШ. 1991.

[48] Мильнер Б.З. и др. Американский капитализм и у правленческие решения. М.: Наука, 1977. С. 18.

[49] Левитин К.Е. Личностью не рождаются. М.: Наука, 1990. С. 90.

[50] Достоевский Ф.М. Собрание сочинений в 15-ти тт. Ленинград: Наука, 1988. Т. 15. С. 336.

[51] Буркхардт Г. Непонятная чувственность // Это человек. Антология, сборник статей. М.: ВШ. 1995. С. 154.

[52] Ортега-и-Гассет Х. К вопросу о технике //Вопросы философии. №10. 1994. С. 144.

[53] Бердяев Н. О назначении человека. М.: Республика, 1998. С. 64.

[54] Там же. С. 97.

[55] Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. М.: Прогресс, 1985. С. 102.

[56] Там же. С. 147.

[57] Хайдеггер М. Время и бытие. М.: Республика, 1993. С. 246.

[58] Зеньковский В.В. Основы христианской философии. Т. 1. М.: Канон, 1999. С. 36.

[59] Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. М.: Прогресс, 1985. С. 97.

[60] Касавин И.Т. Деятельность и рациональность // Деятельность: теории, методологии, проблемы, сб. статей. М.: Политиздат, 1990. С. 37.

[61] Пастернак Б. Там же. С.176.

[62] Марсель Г. Метафизический дневник // Быть и иметь. Сб. статей. Новочеркасск: Сагуна, 1994. С. 44.

[63] Буркхардт Г. Непонятная чувственность // Это человек. Антология. Сборник статей. М.: ВШ, 1995. С. 155.

[64] Балабанов П.И. Методологические проблемы проектировочной деятельности. Новосибирск: Наука, 1990.

[65] Касавин И.Т. Деятельность и рациональность//Деятельность: теории, методологии, проблемы. Сб. статей. М.: Политиздат, 1990. С. 44.

[66] Дитрих Я. Проектирование и конструирование. Системный подход. М.: Мир, 1981. С. 37.

[67] Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. М.: Прогресс: 1985. С. 94.

[68] Там же. С. 120.

[69] Полани М. Личностное знание. На пути к посткритической философии. М.: Прогресс: 1985. С. 123, 192.

[70] ВФ. № 10, 93. С. 70.

[71] Розанов В.В. Легенда о Великом инквизиторе. М.: Республика, 1996. С. 75.

[72] Там же. С. 88.

[73] Большинство ранних исследований были направлены на изучение мужской без­работицы, возможно отражая тем самым сексистское мышление части исследова­телей. В случаях, когда опыт безработицы мужчин и женщин рассматривался совме­стно, было найдено не так много фактов, раскрывающих тендерные различия.

[74] Исследование выполнено совместно с С. Сергаевым.

[75] О других вариантах использования метода субъективного оценивания см.: Моргунов, Ромашкевич, 1999, Моргунов, 2000.

[76] Здесь и далее первое число в скобках обозначает место данного профессионально важного качества в рейтинге, составленном менеджерами, второе число после черты – место в рейтинге рядовых сотрудников.

* Помечены факторы, оказывающие статистически значимое влияние.

[78] Моргунов Е.Б. Социальная работа: мифы и фреймы //Куда идет Россия?… Трансформация социальной сферы и социальная политика. Под общ. Ред. Т.И. Заславской. – М.: Дело, 2000.. 382 -390.

[79] Фонотов А.Г. Россия: от мобилизационного общества к инновационному. 1998.

СДЕРЖАНИЕ

Предисловие......................................................................................... 8

1. СУЩНОСТЬ И РОЛЬ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА РЫНКЕ ТОВАРОВ

И УСЛУГ..................................................................................... 10

1.1. Понятие и сущность коммерческой деятель­
ности....................................................................................... 10

1.2. Краткая история развития коммерческой деятельности 13

1.3. Состояние и задачи коммерческой деятель­ности.... 16

1.4. Коммерческая служба торговой организации... 20
Контрольные вопросы............................................................... 23

2. СОДЕРЖАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ...................................................................... 24

2.1. Место коммерческой деятельности во внеш­ней среде 24

2.2. Элементы коммерческой деятельности

и их взаимосвязь................................................................ 26

2.3. Основные направления коммерческой дея­тельности 32

2.4. Факторы, влияющие на состояние рынка товаров народного потребления 38

2.5. Информационное обеспечение коммерче­
ской деятельности.............................................................. 42

2.6. Коммерческая тайна и ее защита................................ 46

Контрольные вопросы................................................................ 51

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ИЗУЧЕНИЯ ПОКУПА­
ТЕЛЬСКОГО СПРОСА........................................................... 53

3.1. Понятие, цели и задачи изучения покупа­тельского спроса 53

3.2. Виды покупательского спроса

и особенности его формирования................................. 57

3.3. Методы изучения и прогнозирования поку­
пательского спроса............................................................ 61

3.3.1. Методы изучения реализованного спроса... 61

3.3.2. Методы изучения неудовлетворенного спроса 64

3.3.3. Методы изучения формирующегося спроса. 67

3.3.4. Методы изучения спроса в организаци­ях оптовой торговли 70

3.3.5. Виды прогнозов и методы прогнозиро­вания. 71

3.4. Конъюнктура торговли................................................... 74

3.5. Организация работы по изучению покупа­тельского спроса и конъюнктуры рынка 77

Контрольные вопросы,............................................................... 81

4. ФОРМИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТА
ТОВАРОВ....................................................................................... 83

4.1. Ассортимент товаров и характеристика

его показателей................................................................... 83

4.2. Ассортиментная политика торговой органи­зации... 87

4.3. Уровни формирования ассортимента

товаров................................................................................ 95

4.4. Факторы, влияющие на формирование ас­сортимента товаров 98

4.5. Формирование ассортимента товаров в орга­низациях розничной торговли 100

4.6. Формирование ассортимента товаров по по­требительским комплексам 108

4.7. Особенности формирования ассортимента то­варов оптовой организации 114

4.8. Управление ассортиментом товаров....................... 117

4.9. Управление товарными запасами.............................. 126

Контрольные вопросы........................................................... 131

Поиск по сайту: