Www.svinsurance.ru

Компания «Спасские ворота» для реализации страховых продуктов через Интернет на своем сайте www.svinsurance.ru разместила Страховой магазин. В правилах его работы обращает на себя внимание то, что, оплатив полис в банке и подтвердив оплату на сайте, пользователь может самостоятельно распечатать страховое свидетельство. Свидетельство, по утверждению специалистов страховой компании «Спасские ворота» наравне с полисом в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ст. 940) должно признаваться в консульствах при выдаче визы. Его достаточно для получения за рубежом страховых услуг, поскольку документ подтверждает факт заключения договора страхования и гарантирует выполнение обязательств страховой компании. Уплата страхового взноса и подпись клиента являются признанием им условий договора страхования и факсимильных подписи и печати на свидетельстве (при желании свидетельство можно обменять на полный текст договора страхования).

2000 год оказался переломным для руководителей турбизнеса в их отношении к Интернету. Туристические фирмы начали уделять должное внимание Интернету и своему сайту. Доходы от интернет-бизнеса для наиболее дальновидных из них стали вполне ощутимыми.

На сегодняшний день наиболее популярным направлением онлайнового туристического бизнеса является реклама туристических услуг, если говорить о туристических порталах, которые предоставляют клиенту максимум информации, необходимой для принятия решения. В дальнейшем способы влияния на клиента станут более изощренными. Уже сейчас существует возможность практически досконально исследовать привычки, любимые сайты, график их посещения конкретным пользователем сети. Маркетологам остается только подбрасывать клиенту нужную информацию для принятия решения о покупке в наиболее благоприятный момент времени и на любимом сайте.

Если оценивать ситуацию в целом по отрасли, то в ближайшей перспективе основным направлением онлайнового турбизнеса будет продажа/бронирование билетов, а также продажа отдельных сегментов тура корпоративному клиенту для организации деловой или индивидуальной поездки. В первую очередь это относится к таким составляющим тура, как размещение в отеле, аренда автомобиля, получение медицинской страховки.

Если рассматривать ситуацию в секторе B2B, то здесь можно прогнозировать дальнейшее развитие систем бронирования туроператор – турагент. Причем намечается тенденция использования таких систем не только в качестве технологических средств совершенствования бизнес-процессов, но и в качестве мощного маркетингового инструмента формирования агентской сети.

При таком подходе турагентство будет привязываться к тому или иному оператору при помощи совместного использования соответствующего программного обеспечения, и переход к другому оператору будет сопровождаться довольно мучительной перестройкой работы внутри самого агентства.

Примерные вопросы к студентам

1. Какова роль интернета в туризме по Вашему мнению?

2. Какие туристские порталы Вы знаете?

3. Какие функции они выполняют?

4. Какую роль играет сайт туроператора,?

5. Какие сайты Вы знаете, что Вы можете о них рассказать?

6. Что дает страхование в туризме клиентам?

Заключение

В ходе изучения данной дисциплины Вы узнали об основных туристских порталах и серверах, сайтах туроператоров, а также о возможности Интернет-технологий в формировании, продвижении и реализации туристского продукта., а также о перспективных направления использования Интернет в туризме.

Поиск по сайту: