 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Распределение фонда времени лекционных занятий
Жанр. Площадное представление, в котором последовательно разыгрывались эпизоды Ветхого или нового завета, чередовавшиеся с интермедиями – вставными комедийными эпизодами на бытовые темы.
КОНСПЕКТЫ ЛЕКЦИЙ
по дисциплине дисциплины «Автоматизированные системы управления в туризме и гостиничном бизнесе»
направление (специальность)___ «Менеджмент организации» _
(объем аудиторных часов – 180 час.)
Разработал __________________
(степень, звание Ф.И.О.)
Разработал __________________
(степень, звание Ф.И.О.)
Санкт-Петербург
2012г.
Распределение фонда времени лекционных занятий
| № п/п | Наименование раздела и темы лекции | Вид лекции | Кол-во часовпо очной форме обучения | |
| 1. | Информационные технологии в туризме и гостиничном бизнесе. | |||
| 1.1 | Понятие информации и системы управления. | Лекция | 2 | |
| 1.2 | Основные тенденции развития информационных технологий управления в туризме и гостиничном бизнесе. | Лекция | 3 | |
| Практика использования автоматизированных информационных технологий управления в туризме | ||||
| 2.1 | Автоматизированные системы бронирования и резервирования в туризме | Лекция | 8 | |
| 2.2 | Технология автоматизации офиса туриской фирмы. | Лекция | 5 |
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины:
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
(ОК-16): пониманием роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний;
Знать:
- роль и значение информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний.
Уметь:
- определять роль и значение информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний.
Владеть:
- пониманием роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний.
(ОК-17): владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией;
Знать:
- основные методы, способы и средства получения, хранения информации.
Уметь:
- применять основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации для работы с компьютером как средством управления информацией.
Владеть:
- основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, навыками работы с компьютером как средством управления информацией.
(ОК-18): способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах;
Знать:
- возможности работы с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах.
Уметь:
- работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах.
Владеть:
- навыками работы с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах.
(ОК-19): способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации;
Знать:
- основные методы, способы и средства подготовки и проведения публичных выступлений, переговоров, проведения совещаний.
Уметь:
- осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации.
Владеть:
- навыками делового общения: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации.
(ПК-33): владеть средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления;
Знать:
- средства программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления.
Уметь:
- овладевать средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления.
Владеть:
- средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления.
(ПК-34): владеть методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы;
Знать:
-методы и программные средства обработки деловой информации, а также иметь представление об эффективном использовании корпоративных информационных систем.
Уметь:
-эффективно использовать методами и программными средствами обработки деловой информации и корпоративные информационные системы.
Владеть:
-методами и программными средствами обработки деловой информации, способностью взаимодействовать со службами информационных технологий и эффективно использовать корпоративные информационные системы.
Раздел 1. Информационные технологии в туризме и гостиничном бизнесе.
Лекция 1. Основные тенденции развития информационных технологий управления в туризме и гостиничном бизнесе.
На любом предприятии возникает проблема такой организации управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. Для эффективного руководства организацией и оптимального выполнения работ современным руководителям и специалистам постоянно требуется иметь в распоряжении обширную и достоверную информацию. Этого можно достичь в настоящее время только с помощью средств и методов автоматизации информационных потоков.
Информационный поток — информация, рассматриваемая в процессе ее движения в пространстве и времени в определенном направлении.
Правильный выбор или разработка программных продуктов для автоматизации информационных потоков в рамках информационных систем — первейшая задача современных организаций. Для проведения совещаний нужно иметь автоматизированные офисы, а для выполнения технологических процессов — АИС (в том числе АСУ), функционирующие в рамках определенных предметных областей, организаций, производств и т. д. Введение новых безбумажных технологий, использующих ЭВМ и новые организационные формы их применения, повышает требования к защите информации при оперативности информационного обмена. Так в многоуровневых системах организационного управления, таких как банки, налоговые службы и т. п., информационное обеспечение представляет собой сеть Банков данных, в которых эти требования обеспечиваются.
Современный туризм является одной из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Успешное развитие туризма оказывает влияние на такие ключевые сектора, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и др. Создание развитой туристской индустрии имеет большое значение в эффективном направлении структурной перестройки экономики России.
В современном информационном обществе повышается значение информации как товара. Это является следствием общего роста информационных потребностей и выражением развития отрасли информационных услуг.
Информационную сферу туризма образуют следующие составляющие:
1. Информация.
2. Пользователи (потребители) информации.
3. Информационные ресурсы.
4. Поставщики (собственники и владельцы) информации и ресурсов.
5. Информационные системы.
6. Системы бронирования и продаж.
7. Информационные процессы.
8. Средства обеспечения информационных систем и их технологий.
Связующим центром, удерживающим различных производителей в рамках туристической отрасли, является информация. Именно информационные потоки, а не товары обеспечивают связи между производителями туристических услуг; они идут не только в виде потоков данных, но выступают также в форме услуг и платежей.
Поиск по сайту: