|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Маркетинговые исследования как научное направлениеМИ представляют собой обособившееся научное направление, сложившееся на стыке ряда наук: - статистика – наука, изучающая массовые явления и процессы, поддающиеся количественному измерению и позволяющие выявить тенденции закономерности общественного развития - эконометрика – применение экономико-математических методов анализа, измерение параметров мат. выражений, характеризующих определённую соц-экономическую концепцию, моделирование сложных процессов и явлений - социометрия – хар-ка структуры и функционирования определённых человеческих групп с помощью количественных оценок - квалиметрия – методология количественных оценок качества товаров - бихевиорализм – наука о вкусах и предпочтениях людей, кот. помогает разобраться в процессах формирования и изменения отношения людей к товару. 11. Последовательность этапов маркетингового исследования. Этап 1. Определение проблемы и целей исследования определение потребностей в проведении маркетинговых исследований. определение проблемы (Ясное, четкое изложение проблемы является ключом к проведению успешного маркетингового исследования. Часто для определения проблемы проводится поисковое(разведочное) исследование. При проведении исследований сталкиваются с двумя типами проблем. Управленческая проблема - проблема, стоящая перед специалистом, для решения которой необходимо выполнить маркетинговые исследования (например, перепозиционирование бренда). Исследовательская проблема - проблема, требующая решения, сформулированная применительно к исследованию (например, определение критериев позиционирования, предпочтений потребителей, анализ конкурентной ситуации). формулирование целей маркетинговых исследований (Цели маркетингового исследования вытекают из выявленных проблем. Цели должны быть ясно и четко сформулированы. При постановке целей задается вопрос: «Какая информация необходима для решения данной проблемы?» Ответ на этот вопрос определяет содержание целей исследования.)Этап 2. Разработка плана исследования выбор методов проведения маркетинговых исследований План МИ Важным этапом исследовательской работы является план маркетингового исследования, который базируется на принятой концепции и представляет собой конкретный документ, направляющий деятельность маркетинговой службы. Он состоит из 5-ти основных разделов. В первом излагается задание руководства фирмы маркетинговой службе, вытекающее из цели и предмета исследования. Во втором определяется и подробно конкретизируется объект исследования. Третий раздел представляет собой изложение методик сбора информации и перечень конкретных мероприятий по проведению соответствующего обследования. Четвертый раздел состоит из разработочных таблиц и макетов группировок, алгоритмов обработки собранного материала. Пятый раздел — план аналитической обработки: варианты расчетов и моделей, исходящих из выдвинутой гипотезы. В плане указывается время, затрачиваемое на данную исследовательскую операцию или период, в течение которого она проводится, а также примерная ее стоимость. ПЛАН МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ 1. Задание: цель и предмет исследования 2. Объект исследования 3. Конкретные методические указания по сбору информации 4. Разработочные таблицы, макеты группировок и алгоритмы расчетов, время, отведенное на маркетинговое исследование АНАЛИЗ: варианты расчетов, моделей, графиков и т.д. Затраты на проведение маркетингового исследования Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |