|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Традиционные концепции лидерства. Теория лидерских качествТрадиционные концепции лидерства направлены на выявление моделей поведения лидера. Одной из первых концепций лидерства является теория лидерских качеств. Теория лидерских качеств заключается в их определении. Р. Стокдилл выделил пять качеств лидерства: ум, господство, уверенность, активность, знание, дела. Р. Манн определил семь качеств лидера, но ум - наиболее важное качество. У. Беннис, исследовав около ста лидеров, выявил четыре группы лидерских качеств: 1) управление вниманием; 2) управление значением; 3) управление доверием; 4) управление собой. Дальнейшее изучение лидерства выявило следующие группы лидерских качеств: физиологические (рост, вес, сложение), психологические (характер человека), умственные (способности и умение решать проблемы) и личностные (приобретенные навыки). Недостатками теории лидерских качеств является следующее: 1) перечень качеств слишком большой; 2) нет тесной связи между лидером и рассматриваемыми качествами.
Принятие решений Управленческое решение – это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы. Классификация управленческих решений
Рис. 1. – Классификация управленческих решений Типовой процесс выработки и реализация управленческих Решений Процесс подготовки и выработки управленческого решения предусматривает выполнение в определенной последовательности таких работ, как сбор, обработка и анализ информации об объекте управления; определение цели и выработка решения; выдача управляющей команды и доведение ее до исполнителей; реализация решения и изменение объекта. Схема процесса принятия и реализации решения представлена на рис..2. Она включает в себя две фазы: выработки управленческого решения и его реализации, каждая из которых подразделяется на несколько стадий. Фаза выработки управленческого решения включает в себя стадии: выявления, формулировки и обоснования проблемы, сбора и анализа информации; формулировки и отбора вариантов решения; выбора окончательного варианта и принятия решения. На стадии выявления, формулировки и обоснования проблемы изучается управляемая система с точки зрения комплекса материальных условий, таких, как достигнутый уровень техники и технологии производства, наличие материалов, экспериментальной базы, подготовленных кадров, финансовые ресурсы, время. Наряду с материальными условиями большую роль играет зрелость субъективного фактора – психологическая и профессиональная готовность коллектива к решению данной проблемы, убежденность работников в необходимости ее решения. Совокупность этих факторов позволяет определить степень важности проблемы и обосновать необходимость ее выполнения. После выявления проблемы необходимо ее четко сформулировать. От формулировки проблемы зависит определение целей и задач. Выявление цели или комплекса целей, которые достигаются при разрешении поставленной проблемы, позволяет конкретизировать набор управленческих, производственных задач. На стадии сбора и анализа информации для принятия решения, помимо сбора и анализа текущей информации, необходимо провести анализ специально отобранной информации. Конкретное управленческое решение принимается на основе анализа как текущей, так и специальной дополнительной информации по данной проблеме. Характер информации, необходимой для принятия решения, определяется спецификой проблемы и своеобразием ситуации, в которой принимается данное решение. Процесс сбора и анализа информации должен быть управляемым, что позволяет избежать как избыточности, так и недостаточности информации. При анализе информации в зависимости от ее характера используются различные методы. Качественная (неформализуемая) информация изучается с помощью логических методов: сравнения, аналогии, анализа, синтеза, обобщения. Для обработки формализуемой информации используются количественные методы: составление статистических таблиц, графиков, корреляционный и факторный анализ. Для обработки большого количества формализуемой информации широко используется электронно-вычислительная техника. Обработанная информация поступает к руководителю в форме докладных записок, письменных заключений, рекомендаций. На стадии формулировки и отбора возможных вариантов решения руководитель проводит такой отбор. Для этого необходимо на основе сформулированных целей решения определить множество критериев и разработать шкалы оценок по этим критериям. Процесс выбора альтернативы представлен на рис. 2.
Рис. 2 – Схема процесса принятия решения (организационный аспект)
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.) |