 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Обслуживание клиентов категории VIP
| VIP 1 | VIP 2 | VIP 3 |
| *Все начисления – на номер | *Все начисления на номер- при наличии гарантии со стороны организаторов или распоряжения исполнительного директора | *Все начисления на номер - при внесении депозита или при наличии гарантии со стороны организаторов |
| *Встреча у дверей гостиницы - по указанию исполнительного директора | *Встреча у дверей гостиницы – по указанию коммерческого директора | *Встреча у дверей гостиницы – по указанию коммерческого директора или менеджера по работе с гостями |
| *Оформление на стойке - с личным приветствием зам. директора по размещению | *Оформление на стойке - с личным приветствием начальника службы приёма | *Оформление на стойке - с личным приветствием старшего смены портье |
| *Ежедневная смена белья и полотенец | *Ежедневная смена белья и полотенец | *Ежедневная смена белья и полотенец |
| *Вечерний сервис | *Вечерний сервис | *Вечерний сервис |
| *Открытая телефонная линия | *Телефонная линия - при наличии гарантии со стороны организаторов или распоряжения исполнительного директора | *Телефонная линия - при внесении депозита или при наличии гарантии со стороны организаторов |
| *Пользование мини-баром | *Мини-бар – при наличии гарантии со стороны организаторов или распоряжения исполнительного директора | *Мини-бар – при внесении депозита или при наличии гарантии со стороны организаторов |
| *Приветственное письмо (именное) за личной подписью генерального директора | *Приветственная открытка (именная) за подписью генерального директора | *Приветственная открытка (именная) за подписью генерального или исполнительного директора |
| *Цветы | *Цветы - по указанию исполнительного директора | *Цветы – по указанию исполнительного или коммерческого директора |
| *Фирменная мини – шоколадка *Корзина с фруктами *Сладкий сюрприз - ладья *Конфеты собственного производства - 5 шт/чел | *Фирменная мини – шоколадка *Корзина с фруктами, ваза с фруктами - по указанию исполнительного директора *Конфеты собственного производства – 3 шт/чел | *Фирменная мини – шоколадка *Корзина с фруктами, ваза с фруктами - по указанию исполнительного или коммерческого директора |
| *Французское шампанское, ведро со льдом для шампанского | *Вино красное -0,75 (Грузия) | *Шампанское/вино - по указанию исполнительного или коммерческого директора |
| *1бутылка(стекло) газированной воды (Франция), 1 бутылка негазированной воды, вода в пластике в ванной комнате | *1 бутылка негазированной воды, вода в пластике в ванной комнате | *1 бутылка негазированной воды |
| *Бритвенный набор, зубная щётка - по запросу | *Бритвенный набор, зубная щётка - по запросу | *Дополнительные услуги определяются исполнительным или коммерческим директором по конкректному VIP-гостю |
| *Принадлежности в номере: набор «Люкс», фен, ТВ- пульт, халаты, тапочки(1-2 пары), губка для обуви, деревянные плечики для одежды, щётка для одежды | *Принадлежности в номере: набор «Люкс», фен, ТВ-пульт, халаты, тапочки (1-2 пары), губка для обуви, деревянные плечики для одежды, щётка для одежды | *Принадлежности в номере: набор «Люкс», фен, ТВ-пульт, губка для обуви, деревянные плечики для одежды, щётка для одежды; халаты, тапочки - в номерах категории «люкс» и «апартаменты» |
| *Фужеры, бокалы | *Фужеры, бокалы | *Фужеры, бокалы |
| *Разрешение на стоянку автомобиля у пандуса- по указанию исполнительного или коммерческого директора | *Разрешение на стоянку автомобиля у пандуса - по указанию исполнительного или коммерческого директора | *Разрешение на стоянку автомобиля у пандуса - по указанию исполнительного или коммерческого директора |
Поиск по сайту: