В ПРОМЫШЛЕННОЙ СРЕДЕ 4 страница

• пассивные исследования продукта — производители конечного продукта идут на вертикальную кооперацию с по­ставщиками в области исследований и разработок, чтобы осуществить свои инновации. Поставщики вынуждены пол­ностью подчиниться инициативе и основной линии изгото­вителя конечного продукта. В этой кооперации первичны анализ рынка и формирование изготовителем идеи нового конечного продукта; вторичны — конструкторские идеи по созданию новых либо усовершенствованию и приспособле­нию ранее выпускавшихся комплектующих;

• сплошная или выборочная проверка качества. Обычно стандарты качества определяются покупателем;

• выгодная ценовая политика, основанная на калькуля­ции издержек и сравнении их со среднеотраслевыми или с издержками и ценами главных конкурентов. Одновремен­но изучается, можно ли рационализировать производство, уменьшить глубину изготовления продуктов для увеличения их прибыльности;

• логистическая интеграция ради получения продукта нужного качества, в нужном месте и в оговоренные сроки.

Задача решается посредством оптимального распределения запасов комплектующих.

Концепция развития означает, что производитель не просто согласен реагировать на желания потребителей, но готов искать и формировать ниши рынка, создавать деловые связи с прицелом на будущее. Он независимо от потребите­лей развивает идею нового продукта, создает его прототип. Это рисковый путь, так как новое изделие должно в точности соответствовать конечному продукту, поскольку его измене­ние нежелательно для изготовителя. Прежде чем выбрать концепцию развития, производитель комплектующих дол­жен убедиться, что круг его будущих потребителей не слиш­ком узок и что направления развития конечного продукта и его собственного изделия совпадают и скоординированы во времени. Следует отметить, что стратегия развития ис­пользуется редко и лишь при условии максимальной защи­ты от инвестиционных рисков. Ее могут позволить себе орга­низации с хорошим финансовым положением.

7.4. Маркетинг организаций по производству машин и оборудования

Машины и оборудование выпускаются представителями многочисленной группы организаций по производству ору­дий труда, конкурирующих на рынке готовых изделий про­мышленного назначения. Данные товары могут существенно различаться по конструктивной сложности. Например, не­которые виды инструмента имеют простое строение и не­большой размер, а другие включают сложные электрические схемы, являются крупногабаритными или даже представля­ют собой комплекс взаимосвязанных в процессе эксплуата­ции изделий (автоматические линии, вычислительные и из­дательские комплексы).

Многие орудия труда, особенно малого и среднего уровня сложности, задействованы практически во всех производ­ственных процессах и относятся к товарам массового при­менения. Для более полного удовлетворения запросов мно­гочисленных потребителей изготовителям приходится вы­пускать изделия различных модификаций. В то же время 246

ориентация на широкий круг потребителей вызывает необ­ходимость ориентироваться на типового потребителя и стан­дартизировать продукцию, чтобы в полной мере использо­вать классические приемы и методы маркетинга. Для более полного учета специфики маркетинга организаций, выпу­скающих машины и оборудование, их целесообразно разде­лить на две группы:

1) производители стандартных машин и оборудования —
тракторов, автомобилей, моторов (электрических, дизель­
ных), многих станков (деревообрабатывающих, металлоре­
жущих). Организации этой группы в основном используют
общие подходы к разработке и реализации комплекса марке­
тинга, делают акцент на интеграции маркетинговой и кон-
структорско-технологической работы по планированию про­
дукции, ориентируются на массовое потребление и анонимный
рынок. Хотя нельзя не заметить, что степень индивидуали­
зации их потребителей возрастает;

2) производители нестандартизированного и уникаль­
ного оборудования — прокатных станов, автоматических
линий, очистных сооружений, энергетического оборудова­
ния, речных и морских судов. Специфика их маркетинга бо­
лее существенна.

Несмотря на определенные различия в подходах к разра­ботке и реализации комплекса маркетинга организаций дан­ных групп, в целом можно отметить имеющиеся у них общие подходы.

В области товарной политики:

• планирование продукта осуществляется при активном участии потребителя, в тесном контакте с ним разрабатыва­ется конструкторско-технологическая документация. Есть примеры, когда потребитель самостоятельно собирает товар из предлагаемых узлов, а консультативную поддержку полу­чает в сети Интернет;

• для привлечения потребителей производитель посто­янно занимается модернизацией и модификацией изделий, а также разработкой новых моделей, так как повторные за­купки машин и оборудования без каких-либо усовершен­ствований непопулярны;

• большое значение придается планированию жизненно­го цикла машин и оборудования, определению нормативного срока их эксплуатации. Долговечность изделий, достигае­мая ценой дополнительных затрат на ее обеспечение, не всег­да рассматривается как их достоинство. Фактор морального износа заставляет выводить из строя пригодное к эксплуата­ции и полностью не окупившее себя оборудование, иначе его чрезмерная долговечность может обернуться технической отсталостью потребителя;

• производитель тяготеет к созданию системных продук­тов — наборов (комплектов) функционально связанного меж­ду собой оборудования. При этом обеспечивается возмож­ность автономного функционирования элементов системы;

• первостепенное внимание уделяется прогрессивности технологий, для внедрения которых создается данное обору­дование.

В ценообразовании и ценовой политике:

• преобладание затратного метода установления цен;

• широкое применение параметрического метода ценооб­разования, который позволяет учесть большое количество характеристик оборудования;

• цена на продукцию с длительным циклом изготовления определяется в два этапа: на стадии принятия заказа и за­ключения договора обычно устанавливается нижняя грани­ца цены; после создания готовой машины (оборудования) рас­считывается окончательная цена;

• множественность цен на различные модификации ма­шин и оборудования;

• установление цен на системные продукты исходя из стратегии «набор».

В области сбытовой политики:

• рынок потребителей нестандартного и уникального обо­рудования отличает высокая персонифицированность;

• потребители традиционно направляют в адрес произво­дителей предварительные заказы на машины и оборудование;

• потребители нестандартизированного и уникального оборудования известны производителю еще до совершения актов продажи;

• важным стимулом продаж техники является сервис;

• у потребителей пользуются спросом лизинг и прокат машин и оборудования;

• при продажах системных продуктов имеет место фак­тор покупной связи.

В области коммуникативной политики:

• личные продажи;

• публикации в специализированных периодических из­даниях;

• рекламирование прогрессивности технологий, облада­телем которых становится покупатель данных машин и обо­рудования.

С позиций производства предпочтителен выпуск стан­дартной продукции, однако на рынке всегда имеется спрос на изделия, изготавливаемые по индивидуальным заказам потребителей. В Республике Беларусь, где машиностроение достигло высокого уровня развития, это, в частности, каса­ется нестандартного оборудования и отдельных узлов к не­му. Типичное явление — производство офисной мебели под заказ. По индивидуальным проектам осуществляется и вы­пуск небольших, простых по конструкции изделий (инстру­менты, комплектующие, штампы, печати и др.). Чтобы ус­пешно вести производственную деятельность, организации второй группы должны располагать широким набором про­изводственных технологий, ноу-хау в разных областях дея­тельности и уникальными кадрами различных специально­стей, с опытом выполнения разнообразных работ.

Деятельность производителей нестандартных машин и оборудования характеризуют следующие особенности:

• единичные клиенты, персонифицированный рынок;

• единичное производство специфических товаров;

• вариабельность заказов;

• повторные закупки у того же производителя рассмат­риваются как осуществление нового проекта.

Приоритеты в маркетинговой деятельности этих пред­приятий представлены в табл. 7.4.

Основные проблемы, решаемые в процессе маркетинга по нестандартизированным продуктам, заключаются в форми­ровании портфеля заказов, оценке целесообразности и вы­годности заказа, установлении его стоимости.

Таблица 7.4

Приоритеты маркетинга производителей нестандартизированного

оборудования

Формирование портфеля заказов может происходить в пассивной и активной формах.

Пассивная форма характерна для рынка с ограниченным количеством производителей нестандартного оборудования. В отсутствие конкуренции предприятие легко завоевывает положительный имидж исполнителя индивидуальных зака­зов. Работу с клиентом оно начинает вести после поступле­ния заказа от него.

Активная форма предполагает контакт с потенциальны­ми потребителями еще на стадии формирования портфеля заказов. Поиск клиентов ведется самим изготовителем. При этом следует учитывать, что спрос на технологическое обору­дование зависит от спроса на выпускаемую с его помощью продукцию, а потому вполне прогнозируем. Например, исхо­дя из темпов роста объемов строительных работ и состояния производства цемента можно прогнозировать потребность в оборудовании для цементных заводов.

Оценка привлекательности и целесообразности выпол­нения заказа — один из самых сложных вопросов, так как единичный проект часто имеет длительный производствен­ный цикл и требует больших инвестиций. Если он окажется убыточным, то повлечет существенные и невозместимые по­тери. Чтобы снизить риск, необходимо проконсультировать­ся у экспертов, правильно выбрать критерии и провести тех­нико-экономические расчеты по проекту. 250

Среди специфических критериев оценки заказов можно выделить главные и дополнительные.

К главным относятся критерии, которые играют опреде­ляющую роль, когда принимается решение о включении за­каза в производственную программу: платежеспособность и надежность заказчика, степень технической новизны и уни­кальности оборудования.

Дополнительные критерии более многочисленны и раз­нообразны, по ним определяется техническая, кадровая, за­конодательная обеспеченность производства данного заказа. В частности, это потребность в инвестициях, характер инве­стиций и патентная защита.

Следующей проблемой маркетинга этих предприятий яв­ляется формирование ценовой политики. Отдельные про­екты настолько индивидуальны, что практически не укла­дываются в рамки рыночной цены. Калькулируя стоимость заказа, предприятия должны ориентироваться на внутреннюю информацию, на представления заказчика о желательной це­не и на цены конкурентов. Речь идет об установлении ниж­ней границы цены. Скорее всего она будет повышаться по мере технических изменений и доработок заказа, после много­численных согласований, в результате удорожания материа­лов и комплектующих, повышения заработной платы и т.д.

Метод калькулирования затрат является основным, од­нако при определении будущих издержек в связи с заказом нередко возникают сложности, и тогда на помощь приходит регрессионная модель, выражающая зависимость между зна­чительными для производственных затрат факторами и из­держками.

Расчет издержек включает четыре этапа:

1) устанавливаются факторы, которыми обусловлены ма­териальные затраты, определяются особенности технологи­ческого процесса, исчисляются затраты машинного и руч­ного труда. Иными словами, рассчитываются масса изделия, соотношение чернового и чистого веса, цена материалов, число составляющих деталей, количество технологических операций, температура обработки, размер запускаемых в про­изводство партий, мощность (производительность) оборудо­вания, стоимость одного машино- и человеко-часа и т.д.;

2) изучается информация о ранее выполнявшихся заказах и на ее основе с помощью коэффициентов парной корреляции анализируется количественная зависимость между наиболее значимыми факторами и величиной издержек производства;

3) строится многофакторная регрессионная модель издер­жек с включением в нее значимых факторов;

4) на основе регрессионной модели и исходя из требуемых технологий или ожидаемых значений факторов прогнозиру­ются издержки по новому проекту.

Калькулирование издержек дает производителю пред­ставление о диапазоне, в котором должна находиться цена. Предсказать реакцию рынка на его цену поможет информа­ция о ценах, назначаемых конкурентами. Следует иметь в ви­ду, что чем меньше запрашиваемая цена, тем больше шансов получить заказ (правда, потеряв в прибыли), и наоборот.

Формируя ценовую политику, производитель должен учи­тывать полезность или выгоду покупателя от использования данного оборудования в производственном процессе. К при­меру, это может быть экономия электроэнергии, воды, газа. Покупатель, рассматривая предложения двух производите­лей, продающих оборудование по разным ценам, может вы­брать более дорогое оборудование, если оно обещает мень­ший расход данных ресурсов. С учетом эксплуатационных затрат это предложение для заказчика выгоднее.

Особую актуальность в условиях нестабильности цен имеет проблема способа ценообразования, поскольку речь идет о заказах с длительным сроком изготовления — от не­скольких месяцев до нескольких лет. Предприятие делает выбор из следующих вариантов:

1) завысить цену, подстраховавшись на случай инфляции и влияния прочих факторов, подстегивающих рост цен;

2) оговорить возможность корректировки цены на опре­деленные индексы;

3) использовать математические модели цен, в которых учитываются их начальная величина и правила корректи­ровки, например, следующую:

удельный вес (средний или среднеотраслевой) материальных затрат и заработной платы в цене соответственно, %; I_мз и I_зп — темпы рос­та материальных затрат и заработной платы соответственно за пери­од между моментами установления базовой и конечной цен.

Специфика производителей оборудования проявляется и в том, что финансирование заказа может рассматриваться ими как самостоятельный элемент маркетинговой полити­ки, который целесообразно использовать для вовлечения в этот процесс клиентов. Такое решение обусловлено следу­ющими факторами:

• при дорогостоящих заказах может быть недостаточно собственного финансирования;

• при длительном производственном цикле заказ опла­чивается, как правило, частями — по мере выполнения работ;

• изготовление нового или уникального оборудования требует не только текущих затрат, но и дополнительных ин­вестиций.

Предприятие должно разработать финансовый план по­крытия своих издержек, ориентируясь на различные источ­ники: банковские кредиты, собственную прибыль, средства заказчика.

Отдельного рассмотрения требуют особенности работы производителей, специализирующихся на выпуске и постав­ке системных продуктов. Они заинтересованы в извлечении выгоды из фактора покупной связи. Например, продав одну единицу товара из комплекта «процессор—монитор—прин­тер», организация рассчитывает, что потребитель в скором будущем приобретет и остальные.

Системные закупки изначально ориентируют на конкрет­ного производителя, привязывая к нему на длительное вре­мя — иногда на несколько лет или даже десятилетий. К тому же системный товар обычно дорог и требует существенных инвестиций. Для покупателя это — факторы повышенного коммерческого риска. Чтобы стимулировать сбыт, произво­дитель системного продукта должен позаботиться о макси­мальном снижении риска или создать ощущение безопасно­сти, используя следующие инструменты:

• проводить специфическую политику продукта, направ­
ленную на его стандартизацию;

• оптимизировать цены на продукты системы во времени (например, уменьшить цену первой закупки, чтобы привлечь клиента, а в дальнейшем повышать цены на другие элемен­ты, так что стоимость всей системы выравнивается);

• предоставить гарантийное обслуживание;

• использовать специфические методы стимулирования сбыта, в том числе — рекламирование выгодности приобре­тения системы по частям по мере появления финансовых возможностей;

• лизинг всей системы.

Для того чтобы посредством уменьшения риска для поку­пателей завоевать рынок, производители должны в макси­мальной степени стандартизировать всю систему или ее от­дельные части — упростить, сократить число вариантов, приблизить к наиболее распространенным на рынке. Прак­тика работы многих производителей системных продуктов показала, что успеха на рынке добивается тот, кто правиль­но оценивает возможности стандартизации и уменьшает риск покупателей.

Влияние стандартизации на положение предприятия на рынке (как результат снижения риска покупателей) можно объяснить следующим образом. В начале жизненного цикла товара количество его производителей относительно невели­ко, спрос высок, а уровень стандартизации обычно низок: каждый изготавливает свой вариант аналогичной продук­ции. При нереализованном рыночном потенциале число про­изводителей растет, некоторые из них укрепляют свои пози­ции, так что их товар начинает выступать в качестве стан­дарта. Одновременно часть предприятий, продукция которых сильно отличается от образцов доминирующих конкурентов, теряет свои позиции и уходит с рынка. На этом этапе уровень стандартизации растет, а число продавцов, наоборот, умень­шается. В дальнейшем у производителей стандарта появля­ются подражатели, что только усиливает рост уровня стан­дартизации и спрос на стандарт.

Таким образом, выбрав правильное направление в поли­тике системного продукта, предприятие имеет шансы завое­вать лидирующие позиции на рынке.

Бесспорное коммерческое значение имеет гарантийное обслуживание системных продуктов. Их производитель обя­зуется выполнить определенные работы или принять на себя возникающие у потребителя издержки. Для производителей системного товара гарантии — это маркетинговый инстру­мент, уменьшающий тревогу пользователя.

Существуют две основные формы гарантийного обслужи­вания:

1) функциональная;

2) исполнительная.

Чаще всего производитель гарантирует поддерживать в течение определенного периода функциональную пригод­ность уже проданной системы, а также отдельных ее элемен­тов. Выдавая исполнительные гарантии, он обязуется с пер­вой покупки выполнять взятые обязательства и в будущем. Чаще всего подразумевается обязательство продавать этот же вид товара или его разновидность в течение определенно­го (как правило, длительного) времени. Гарантия может рас­пространяться на всю систему или ее отдельные элементы, иметь как фиксированные условия поставки (цена, режим оплаты), так и свободные. В последнем случае покупатель может быть уверен лишь в том, что в будущем сможет при­обрести такой же товар. Выдавая исполнительную гаран­тию, производитель, конечно же, сам рискует, поэтому дол­жен максимально совместить срок выполнения обязательства с концом жизненного цикла товара, когда тот перестанет пользоваться спросом у широкого круга потребителей.

Опасения по поводу оправданности инвестиций в систем­ные продукты можно существенно снизить посредством со­ответствующих маркетинговых коммуникаций. Во-первых, они устраняют информационный недостаток относительно будущих элементов системы; во-вторых, работают на укреп­ление репутации предприятия. Данное направление марке­тинга имеет следующие пути реализации:

• публикация отчетов или статей в специализированных изданиях. Детальное изложение планов предприятия повы­шает уровень информированности потребителей;

• создание и демонстрация на ярмарках и выставках про­тотипов новых изделий или технологий;

• пробные установки у потребителя прототипов или об­разцов новых изделий системы для оценки их функциональ­ных и интеграционных способностей в сравнении с уже экс­плуатируемыми продуктами;

• реклама;

• персональные продажи.

Следует оговориться, что реклама малорезультативна в де­ле внушения чувства безопасности анонимному потребителю системного продукта. Ее главная функция — подать сигнал о появлении на рынке определенного продукта, обратить внимание на хорошую репутацию его производителя. В рек­ламе невозможно доступно изложить все технические сведе­ния о товаре и его будущих изменениях, она ограничивается слоганом и тезисом о предлагаемом решении проблемы с по­мощью данного товара. Для производителей оборудования реклама — подготовительный этап к таким средствам ком­муникации, как персональные продажи.

7.5. Маркетинг строительных организаций

В строительный комплекс Беларуси входят более 4000 строи­тельных и ремонтно-строительных организаций различных мощностей и форм собственности, в том числе свыше 100 строи­тельных трестов и объединений, 200 предприятий промыш­ленности строительных материалов и стройиндустрии, 40 про­ектных институтов, около 20 научно-исследовательских и конструкторско-технологических организаций.

Приходится констатировать, что рынок объектов капи­тального строительства недостаточно использует принципы маркетинга. Речь идет не только об отечественном, но и о за­рубежном рынке. Даже в странах с развитой экономикой внедрение маркетингового подхода в капитальное строитель­ство произошло позже, чем в промышленность. Это вполне объяснимо: процесс продажи продукции здесь неявно выра­жен, о чем свидетельствуют термины «государственная при­емка объекта», «приемка объекта заказчиком», «сдача объ­екта в эксплуатацию» (причем сдача может быть поэтапной). Однако акт купли-продажи, безусловно, имеет место, по­скольку между заказчиками и строительными организация­ми осуществляются расчеты за построенный объект. 256

В настоящее время подавляющее число строительных ор­ганизаций не имеет ни службы маркетинга, ни даже службы сбыта. Их функции выполняют сметно-договорные и плано­во-экономические отделы. Но возрастание конкуренции на строительном рынке диктует необходимость развития мар­кетинга в этой сфере. В ряде строительных организаций вве­дены должности заместителей руководителей по маркетингу (например, в ОАО «Солигорскпромстрой»). Появление спе­циалиста по маркетингу на высокой должности и наделение его широкими полномочиями позволяет внедрять концеп­цию маркетинга в работу всех служб организации. Причем одной из первых функций, которую необходимо развивать, являются маркетинговые исследования.

Проведение маркетинговых исследований целесообразно осуществлять с позиций специфических для капитального строительства факторов, которыми являются:

• количественные и качественные характеристики инве­стиционного процесса;

• источники финансирования строительства объектов;

• цены на услуги строительства и строительные материа­лы, динамика их изменения;

• наличие земельных участков, а также порядок их выде­ления под строительство ОКС;

• наличие объектов незавершенного строительства и воз­можности их завершения;

• территориальное размещение производственных и не­производственных объектов, перспективность регионов за­стройки;

• уровень технологий, применяемых на производствен­ных предприятиях, возможность создания ОКС с современ­ными технологиями производства.

Попытаемся определить основные отличительные осо­бенности строительных организаций как субъектов про­мышленного маркетинга, чтобы понять, в каком направле­нии им следует разрабатывать и осуществлять комплекс маркетинга.

Продукция строительной организации отличается высо­ким уровнем сложности. Это объекты капитального строи­тельства (ОКС) — организованная, взаимосвязанная система

средств производства, основной характеристикой которой является технология производства. Именно не качество зда­ний и сооружений, а реализованная в них технология.

Оговоримся, что пока далеко не все строительные органи­зации понимают результат своей деятельности таким обра­зом, считая своей главной задачей качественное выполнение строительно-монтажных работ. Но опыт зарубежных строи­тельных фирм показывает, что успеха на рынке добиваются те, кто богат патентами, изобретениями, ноу-хау и продают не просто объект как таковой, а в комплекте с лицензией на право использования оригинальной технологии. Например, крупная японская строительная фирма «Кайима» имеет бо­лее 1000 различных патентов.

Строительные организации применяют дифференциро­ванный маркетинг, так как индивидуализация потребностей в данной сфере довольно высока (каждый объект индивидуа­лен). Но строители, безусловно, стремятся к унификации своей продукции, что подтверждает распространение типо­вых проектов.

Заказчиками ОКС обычно выступают организации. Даже при возведении многоквартирных домов за счет средств насе­ления заказчиками являются горисполкомы. Поэтому стро­ительные фирмы применяют преимущественно концепцию промышленного маркетинга. И только при строительстве индивидуальных домов в роли заказчика выступают отдель­ные граждане. Строительство характеризуется высокой ка­питалоемкостью, которая резко ограничивает круг потенци­альных покупателей объектов недвижимости.

Функцию проектирования ОКС традиционно выполняют специализированные проектные институты и организации, поэтому строительным фирмам сложно применять марке­тинговый подход к планированию продукции капитального строительства. Однако известен опыт успешного сотрудниче­ства строительных и проектных организаций, обеспечивший реализацию серьезных маркетинговых решений в области товарной политики. Например, благодаря маркетинговым усилиям компании «Алютех» проектные организации стали значительно чаще закладывать в проекты ОКС удобные с по­зиции монтажа изделия данной фирмы (ролетты, промыш­ленные и гаражные ворота). Передовые строительные орга-258

низации создают собственные проектные подразделения. Так, признанная на белорусском строительном рынке орга­низация «Ритм» предлагает свои услуги по разработке архи­тектурного проектирования и дизайна с учетом пожеланий заказчиков. Это позволяет сократить сроки подготовки про-ектно-сметной документации и является сильным конкурент­ным преимуществом данной организации.

Поведение субъектов строительного рынка существенно различается в зависимости от ведения строительства подряд­ным или хозяйственным способом.

При хозяйственном способе заказчик и исполнитель вы­ступают в одном лице. Например, МАЗ, ведя строительство своих объектов силами собственного строительного треста, использует стратегию приспособления к потребностям свое­го предприятия. Его строительная организация способна вы­полнять узкоспециализированные работы по реконструкции или капитальному ремонту уникального оборудования (до­менная печь, котельная).

В большинстве случаев капитальное строительство осу­ществляется самостоятельными общестроительными и спе­циализированными организациями, т.е. подрядным спосо­бом. При сооружении ОКС, отличающихся сложностью, ис­пользуется широкий набор технологий, охватывающих как общестроительные работы (земляные, кладка, бетонирова­ние, отделочные), так и специальные (монтажные, пускона-ладочные). В одиночку такое выполнить не под силу, поэто­му головная организация выступает в качестве генерального подрядчика, а для специальных работ привлекаются субпод­рядчики. С позиций маркетинга выгоднее, чтобы заказчики ОКС имели дело с одной организацией — генеральным под­рядчиком, тогда реализуется известный в маркетинге под­ход — покупка всех необходимых товаров в одном месте.

Строительная организация вправе выступать не только как изготовитель и продавец готовых ОКС, но и как прода­вец общестроительных, монтажных, пусконаладочных и дру­гих работ (услуг). Обычно продавцом ОКС бывает генераль­ный подрядчик, а услуг — субподрядные организации. Следо­вательно, с позиций маркетинга строительной организации важно выбрать стратегию: выступать ли в качестве продавца готовых ОКС или позиционировать себя на рынке как пер-

воклассного исполнителя отдельных строительно-монтаж­ных работ.

В капитальном строительстве наблюдается тесное коопе­рирование строительных организаций и предприятий по производству строительных конструкций, деталей и изде­лий, которое нередко перетекает в создание объединений этих предприятий. В таких ситуациях производители кон­струкций, деталей и изделий обычно используют маркетин­говую стратегию приспособления, хотя имеются и примеры успешного применения стратегии развития.

Поиск по сайту: