|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
В ПРОМЫШЛЕННОЙ СРЕДЕ 6 страница♦ Резюме — отражает основные цели, задачи и важнейшие направления экономического развития организации на очередной год. В сжатой и доступной форме в нем излагается суть стратегии развития организации и называются направления ее совершенствования. ♦ Характеристика организации и стратегия ее развития — краткое описание отрасли, а также места и роли в ней исследуемой организации. Характеризуются формы собственности и основные собственники. Приводится информация о главных достижениях и проблемах в работе организации за последние три—пять лет, обобщаются результаты анализа ее финансово-хозяйственной деятельности за три предшествующих года. Особое место в этом разделе отводится четкому формулированию и обоснованию стратегии развития, которая является ориентиром для всех подразделений организации и учитывается ими в процессе собственного планирования. ♦ Описание продукции. Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга — раздел информирует о потребительских свойствах продукции, производимой коммерческой организацией, наличии патентов, лицензий, сертификатов; содержит план мероприятий по совершенствованию продукции с целью повышения ее конкурентоспособности; отражает ключевые аспекты сбытовой политики коммерческой организации. Здесь указываются основные показатели внешнеэкономической деятельности: объемы производства, экспорта и импорта продукции, валютные поступления, доля бартерных операций во внешнеэкономической деятельности. Приводятся данные о запасах готовой продукции на складе и планируемых мероприятиях по доведению их уровня до нормативного. На основе анализа рынков сбыта и выработанной стратегии маркетинга излагаются ключевые моменты обоснования объемов продаж продукции. Анализ рынков сбыта предполагает общую характеристику рынков, на которые ориентирована продукция организации; оценку их размера; исчисление доли данной организации на разных рынках; выявление динамики развития рынка и прогноз тенденций его изменения в будущем; изучение основных факторов изменения рынка. Сравниваются цены на основную собственную продукцию и продукцию конкурентов (отечественных и зарубежных фирм), представ- ляются сведения об объектах товаропроводящей сети за пределами Республики Беларусь, анализируется организация сервиса. ♦ Производственный план — характеризует имеющиеся основные производственные фонды, загрузку производственных мощностей; показывает соответствие существующих-производственных мощностей объемам производственной программы в плановом периоде; обосновывает потребность в дополнительном оборудовании; содержит параметры, на основе которых осуществляется выбор поставщиков оборудования. ♦ Организационный план — дает описание организационно-штатной структуры коммерческой организации и ее кадровой политики, содержит данные о списочной численности работников (в том числе производственного и административно-обслуживающего персонала), плановых фондах заработной платы и среднемесячной заработной плате работников (в том числе производственного персонала). Отдельно отражаются планируемые организационные мероприятия по формированию рациональной системы управления производством, персоналом, снабжением, сбытом и организацией в целом. Раскрывается комплекс мер по стимулированию труда специалистов, их переподготовке и обучению, подбору и расстановке кадров. При необходимости обосновывается потребность в проведении реорганизации (слияние, присоединение, разделение, выделение, преобразование). ♦ Инвестиционный и инновационный план — кратко характеризуют инвестиционные проекты, работа над которыми будет продолжена или начата в плановом периоде; приводятся результаты реализации проекта (выпуск новой продукции, повышение качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции, увеличение объемов производства, улучшение условий труда, снижение энерго- и материалоемкости продукции, замена активной части основных производственных фондов, внедрение новых и высоких технологий, иные результаты); дается описание основных средств, планируемых к приобретению. Если в соответствии с действующим законодательством разрабатывать бизнес-план инвестиционного проекта, то в рассматриваемом разделе приводится информация о наличии такого бизнес-плана и принятых по нему решениях. По реализуемым (намеченным к реализации) инвестиционным проектам указывается взаимосвязь с существующими приоритетами развития отрасли, включая участие в государственных и межгосударственных инвестиционных программах. Отражаются направления прикладных исследований и разработок, планируемые результаты инновационной деятельности коммерческой организации. Важным моментом в этом разделе является определение и обоснование источников финансирования всех намеченных инвестиционных мероприятий. В случае привлечения в качестве источников финансирования кредитов банков, мер государственной поддержки указываются имеющиеся кредитные соглашения, решения органов государственного управления, Правительства Республики Беларусь, Президента Республики Беларусь. ♦ Прогнозирование финансово-хозяйственной деятель В этом разделе также освещаются вопросы имущественной и организационно-правовой реструктуризации, если в плановом периоде намечается изменение формы собственности либо доли собственников в совместном капитале коммерческой организации. ♦ Реструктуризация кредиторской задолженности — В нем указываются виды кредиторской задолженности, дается обоснование необходимости ее реструктуризации. В бизнес-плане развития отдельно приводятся расчеты прогнозируемой деятельности коммерческой организации на период реструктуризации кредиторской задолженности в условиях ее осуществления и без ее проведения. • Показатели эффективности деятельности организа Приведенные в описательной части бизнес-плана развития показатели подтверждаются соответствующими финансово-экономическими расчетами. Это достигается посредством разработки ряда таблиц, приведенных в прил. Б. Ознакомление с разделами бизнес-плана развития, а также составом показателей в прил. Б убеждает в необходимости активного участия службы маркетинга в их разработке. Основными показателями бизнес-плана, в расчете которых принимает участие служба маркетинга, являются: • объем производства продукции и индексы объема производства продукции; • удельный вес новой продукции в объеме промышленного производства; • доля еертифицированной продукции в объеме промышленного производства; • объем экспорта, удельный вес экспорта в объеме реализованной продукции, объем импорта; • отношение запасов готовой продукции на конец отчетного периода к среднемесячному объему производства промышленной продукции; • прибыль от реализации продукции; • рентабельность продаж; • рентабельность реализованной продукции; • инвестиции в основной капитал (в том числе — объекты производственного и непроизводственного назначения); ■ показатели видов и объема государственной поддержки. При разработке бизнес-планов инвестиционных проектов маркетинговая составляющая еще выше, так как ключевым моментом в подходе к каждому из них является исследование рынка, необходимое для принятия мотивированного решения о целесообразности производства того или иного вида продукции, а также выбора технологий и оборудования, которые обеспечивали бы выпуск конкурентоспособной продукции. На основе результатов маркетинговых исследований и выработки стратегии по применению технологий и оборудования осуществляется расчет объемов производства и продаж будущей продукции, исчисляются затраты на ее выпуск и реализацию, определяется объем инвестиций и вырабатывается стратегия маркетинга. В бизнес-плане инвестиционных проектов предусматриваются следующие разделы: 1. Резюме. 2. Характеристика организации и стратегия ее развития. 3. Описание продукции. 4. Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга. 5. Производственный план. 6. Организационный план. 7. Инвестиционный план.
8. Прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности. 9. Показатели эффективности проекта. 10. Юридический план. В разработке первых четырех разделов определяющую роль играет служба маркетинга. • Резюме — отражает основную идею проекта, суть бизнеса, технологическую новизну и социальную значимость проекта, отдельные исходные данные и показатели экономической эффективности. • Характеристика организации и стратегия ее развития — доказывает готовность хозяйствующего субъекта к разработке и осуществлению инвестиционного проекта. Здесь освещаются следующие вопросы: • история создания организации; • основные достижения и неудачи в ее деятельности; • слабые и сильные места в производственно-хозяйственной деятельности, ее особенности (сезонный характер сбыта продукции, серийный или мелкосерийный характер производства и т.д.); • имеющиеся технологии; основные производственные фонды и активная часть последних; • объекты социальной сферы в инфраструктуре организации, их доля в стоимости основных средств; • права на имеющиеся основные средства (право собственности, аренда, лизинг); наличие земельного участка и права на него; • внедрение международной системы качества и аттестация производства в соответствии с международными требованиями; • располагаемые мощности и их загрузка; • характеристика выпускаемой продукции; • реализуемые (реализованные) организацией инвестиционные проекты и источники их финансирования; • анализ финансово-хозяйственной деятельности организации за три года, предшествовавших плановому, а также за текущий период; • факторы, негативно влияющие на результаты финансово-хозяйственной деятельности организации. В отдельном подразделе описывается стратегия развития организации с учетом ее экономического положения. Освещаются следующие вопросы: • главные цели и задачи перспективного развития (вы ной, увеличение объемов производства, улучшение условий труда, экономия ресурсов, замена основных производственных средств, внедрение новых и высоких технологий, им-портозамещение и др.); • актуальность и новизна предлагаемого проекта; • соответствие имеющихся производственных мощностей прогнозируемым объемам производственной программы; • потребность в дополнительных производственных мощностях для выполнения производственной программы на перспективу, способ их создания (строительство, покупка, аренда); • обоснование необходимости остановки действующего производства (отдельных участков) на период реконструкции; • перечень необходимых оборудования и технологий с учетом достигнутого научного и технического уровня, требований международных стандартов качества и надежности, а также планируемых к выпуску объемов производства продукции и ее потребительских характеристик; • объем инвестиционных затрат на подготовку и организацию производства; • оценка обеспеченности имеющихся и создаваемых производственных площадей инженерными коммуникациями; • обоснование выбора поставщиков оборудования исходя из сравнения технических характеристик оборудования ведущих производителей, их условий поставки, послепродажного обслуживания, гарантий и цены; • информация о наличии контрактных и предконтракт-ных договоренностей на поставку оборудования, проведении тендера, условиях и сроках поставки, монтажа и наладки оборудования; • экологическая оценка проекта: анализ воздействия будущего производства на окружающую среду, предполагаемые объемы отходов, места их утилизации и переработки; • стадии осуществления проекта: научно-исследовательские, опытно-конструкторские и опытно-технологические работы; подготовка рабочей документации; внедрение международной системы качества, аттестация производства в соответствии с международными требованиями, сертификация продукции); • конкретные мероприятия по достижению заданных целей; • обоснование собственных источников финансирования проекта (амортизация, чистая прибыль, продажа основных средств, акций и пр.), которые могут быть использованы на начальном этапе его реализации; • потребность в долгосрочных кредитах, займах и других привлекаемых финансовых средствах на капитальные вложения по проекту. • Описание продукции — отражается следующая информация по продукции, намечаемой к производству или совершенствованию: • область применения продукции; • основные характеристики (потребительские, сбытовые и функциональные); • контроль качества; • соответствие международным и национальным стандартам качества; • обеспечение гарантийного и послегарантийного обслуживания; • наличие патентов, лицензий, сертификатов; • новизна технических и технологических решений, потребительских свойств. В этом нее разделе приводится план мероприятий по освоению новой или совершенствованию выпускаемой продукции, который включает: • перечень основных проблем и пути их решения при освоении новой продукции; • обоснованные предложения по разработке новых видов (модификаций) продукции; • обоснованные предложения по разработке (приобретению) прогрессивных технологических процессов, оборудования; • предложения по доведению качества продукции до международных требований и по ее сертификации. • Анализ рынков сбыта. Стратегия маркетинга — раздел наиболее развернутый, а потому трудоемкий с позиций работников службы маркетинга. В соответствии с действующими методическими рекомендациями здесь дается обоснование объемов продаж продукции исходя из результатов анализа рынков и перспектив использования стратегий маркетинга. Результаты анализа рынков рекомендуется представить по следующим направлениям: • общая характеристика предполагаемых рынков сбыта продукции данной организации, оценка их емкости (в том числе свободной); • доля исследуемой организации на разных рынках; • динамика развития рынков за последние три—пять лет и прогноз тенденций их изменения; • основные факторы, влияющие на изменение рынков; • основные требования потребителей к продукции; • оценка возможностей конкурентов и основные данные о выпускаемой ими продукции (технический уровень, цена, уровень качества); • технологическое и финансовое состояние конкурирующих организаций и степень их влияния на рынок данной продукции; • преимущества организации перед конкурентами. • стратегия сбыта, нацеленная на увеличение доли рынка, расширение существующего рынка, продвижение продукции на новые рынки и др.; • расчет и обоснование цены с учетом налоговых льгот, дотаций и иных преференций, предоставляемых действующим законодательством в русле политики регулирования цен на государственном уровне, а также с учетом условий в определенном сегменте рынка; • льготы, ограничения (квоты) и требования, устанавливаемые страной-импортером для продукции, продажа которой планируется на внешних рынках; • обоснование ценовых стратегий; • тактические приемы по реализации продукции на конкретном сегменте рынка; • политика и стратегии сервиса; • оценка изменения объемов реализации продукции в перспективе; • затраты на маркетинг и рекламу; • план мероприятий по продвижению продукции на рынки. 284 Основные показатели по маркетингу представляются в формах таблиц, приведенных в прил. В и Г. Рассмотрение содержания и состава показателей бизнес-плана инвестиционных проектов доказывает, что для его разработки необходимы серьезные маркетинговые исследования, позволяющие делать обоснованные прогнозы различных показателей, и в первую очередь — показателей, в обосновании которых принимает участие служба маркетинга. Таким образом, вся система бизнес-планирования организации предполагает использование обширной качественной маркетинговой информации, что требует от службы маркетинга постоянной аналитической и плановой работы. Было бы неправильно ограничиваться подготовкой и представлением данных для включения их в бизнес-план. В соответствии с маркетинговой концепцией управления необходимо осуществлять качественное маркетинговое планирование, т.е. разрабатывать не только отдельные разделы и показатели бизнес-плана, но и самостоятельные планы маркетинга. 8.3. Разработка плана маркетинга Маркетинговое планирование следует рассматривать как непрерывный процесс, в котором органично сочетается стратегическое и текущее планирование. В зависимости от периода, на который разрабатываются планы маркетинга, их целесообразно увязывать со сроками освоения новой продукции. Долгосрочные планы маркетинга составляются, как правило, на пять—семь лет и по сути являются планами освоения новой продукции. В отдельных отраслях деятельности периоды освоения могут быть длиннее либо короче названного. Данный вид плана маркетинга согласуется с бизнес-планом инвестиционного проекта, в котором устанавливается индивидуальный срок реализации инвестиционного проекта — горизонт расчета. Среднесрочные планы маркетинга составляются на два—пять лет (в среднем на три года) и увязываются со сроками внедрения в производство и вывода на рынок новой продукции. Обычно в этих планах приводятся фактические данные за три пройденных года и прогнозные показатели на три года вперед. Среднесрочный план служит основой для составления прогнозов развития организации на пять лет. Краткосрочные планы, маркетинга (как и бизнес-планы развития), составляемые на год с разбивкой по кварталам, согласуются с финансовым годом. Это самые конкретные и обязательные корпоративные планы. Информация в них обычно приводится нарастающим итогом (первый квартал, первое полугодие, девять месяцев, год). Помимо них могут разрабатываться самостоятельные планы по освоению нового товара либо рынка, подготовка которых требует меньше усилий. Рассмотрим более подробно содержание и порядок составления годового плана маркетинга. В организационно-управленческом документе, которым является корпоративный план маркетинга, сведены воедино все виды деятельности службы маркетинга, направленные на достижение плановых показателей организации. Он обеспечивает системный подход к разработке плановых мероприятий по всем элементам маркетинга, а тем самым — формирование комплекса маркетинга в организации. Планирование мероприятий по отдельным элементам маркетинга должно учитывать особенности использования его инструментов в промышленной среде, в том числе в разрезе отдельных видов экономической деятельности, рассмотренных в предыдущих темах. Структура и краткое содержание плана маркетинга организации представлены в табл. 8.3. Таблица 8.3 Структура плана маркетинга
Продолжение табл. 8.3
Продолжение табл 8 3
Окончание табл 8 3
Как следует из общей характеристики плана маркетинга, его разработка предполагает сбор, систематизацию и использование обширной информации, исчисление ряда показателей, характеризующих собственно маркетинг, а также производственно-хозяйственную и финансовую деятельность организации. Как уже отмечалось ранее, в подготовке и реализации комплекса маркетинга принимают участие все подразделения производственной организации, поэтому очень важно досконально продумать порядок разработки плана маркетинга и предусмотреть использование современного инструментария, такого как экономико-математические методы и модели. Особую роль играет прогнозирование. В разработке плана маркетинга можно выделить 16 этапов. 1-й этап: определение целей и задач организации на плановый период и в связи с ними — маркетинговых задач. Известно, что постановка корпоративных целей и задач осуществляется высшим руководством организации, однако высокий статус службы маркетинга предполагает непосредственное участие ее первых лиц вместе с заместителем директора по маркетингу в выработке не только маркетинговых, но и корпоративных задач. Во многих случаях они совпадают или по крайней мере находятся в тесной увязке. В условиях рынка такими задачами обычно являются: • увеличение доли рынка; • увеличение объема продаж; • завоевание новых рынков; • увеличение объема экспорта продукции и услуг; • удержание постоянных потребителей; • освоение и вывод на рынок новых видов продукции. 2-й этап: проведение внешнего маркетингового исследования. Предприятия по производству товаров промышленного назначения редко прибегают к услугам организаций, специализирующихся на маркетинговых исследованиях. Обычно эта работа поручается собственным подразделениям, которые постоянно осуществляют мониторинг рынка. Такой подход предпочтителен, так как изучение рынка средств производства требует профессиональных знаний в области производства и потребления конкретных товаров. Кроме того, производители поддерживают тесные взаимоотношения со своими потребителями, так что им легче, чем сторонним организациям, получить от них необходимую информацию. Производителям товаров промышленного назначения целесообразно накапливать внешнюю информацию по следующим направлениям: • потребители; • оптовые организации, являющиеся покупателями продукции данной организации; • рынки, на которых продается продукция, их состояние и изменения; • конкуренты: их сильные и слабые стороны; • товары конкурентов; • цены; • факторы, влияющие на спрос; • изменения законодательства; • спрос на товары народного потребления, которые производятся с использованием продукции данной организации. 3-й этап: проведение внутреннего маркетингового исследования. Чтобы выявить собственный потенциал и степень его использования в удовлетворении запросов потребителей, служба маркетинга должна анализировать ежегодные отчеты о производственно-финансовой деятельности организации и пояснительные записки к ним, в которых отражаются положительные результаты деятельности и недостатки, намечаются пути устранения последних. Результаты внутреннего исследования целесообразно сгруппировать по элементам комплекса маркетинга: Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.016 сек.) |