АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция

Типовой процесс разработки управленческих решений

Читайте также:
  1. I Раздел 1. Международные яиившжоши. «пююеям как процесс...
  2. II звено эпидемического процесса – механизм передачи возбудителей.
  3. II. Принципы процесса
  4. III. Психические свойства личности – типичные для данного человека особенности его психики, особенности реализации его психических процессов.
  5. IV.3. Легисакционный процесс
  6. IV.4. Формулярный процесс и преторская юстиция
  7. IV.5. Когниционный процесс
  8. VI Обжалование решений, действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц
  9. VI. Педагогические технологии на основе эффективности управления и организации учебного процесса
  10. VII. По степени завершенности процесса воздействия на объекты защиты
  11. XI. Гетерогенные процессы.
  12. XX съезд КПСС. Процесс политической реабилитации и десталинизации во второй половине 1950 – начале 1960-х гг. и его значение.

1. Предварительная формулировка задач (целей) – процесс решения должен всегда начинаться с формулировки задачи. В процессе формулировки задачи необходимо установить:

ü чем вызвана постановка задачи, к какому типу задач она может быть отнесена, срочность ее решения;

ü какая ситуация связанная с решением поставленной задачи существует в организации;

ü какие факторы влияют на существующую ситуацию и как данная ситуация влияет на всю организацию в целом;

ü цели, которые должны быть достигнуты при решении задач.

2. Выбор критериев оценки эффективности решения – критерии оценки необходим:

· для объективного сопоставления различных вариантов решения и выбора наиболее оптимального из них;

· для определения степени достижения цели.

Существует качественная и количественная оценки критериев.

Количественная предполагает выражение оценки в цифрах. Качественная – влияние решения на авторитет руководителя; оценка решения со стороны подчиненных и вышестоящих руководителей.

3. Сбор информации и данных для уточнения поставленных задач.

Информация обладает двумя свойствами:

· отображает события, процессы, явления;

· преобразовываться, обрабатываться, храниться, многократно использоваться.

Качественные характеристики информации:

- полнота;

- полезность;

- избыточность;

- достоверность;

- точность;

- ценность;

- возраст;

- и т.п.

4. Анализ информации, уточнение задач.

Точное формулирование задачи должно содержать:

· достаточно полную объективную характеристику создавшейся ситуации, в том числе основные факторы, влияющие на принятие решения; конкретные причины возникновения нежелательных тенденций или явлений; реально имеющиеся или привлекаемые средства для реализации решения; условия разработки решения; (* определенность, неопределенность, риск);

· роль и значение решаемой задачи для организации в целом и ее отдельной части;

· сроки разработки и принятие решения;

· цель решения;

· количественные и качественные критерии оценки эффективности решения.

5. Разработка возможных вариантов (альтернатив) решения задачи.

Существует определенная градация решений по числу альтернатив. При этом выделяют:

ü бинарное решение, когда существуют две альтернативы: «да» и «нет»;

ü стандартное решение, когда рассматривается незначительный набор альтернатив;

ü многоальтернативное решение – существует значительное, но конечное число альтернатив;

ü непрерывное решение – выбор делается из бесконечного числа альтернатив, возникающих вследствие постоянного изменения среды.

6. Сравнение вариантов решения по критериям эффективности.

7. Принятие решения.

Рисунок 10.3.1 Типовой процесс разработки управленческого решения

 

 


1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 |

Поиск по сайту:



Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.005 сек.)