 |
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция
Контролінг у діяльності органу державної влади
Контролінг - управлінська концепція, що виходить за межі функцій і підтримує процеси прийняття рішень і управління за допомогою цілеспрямованого забезпечення інформацією з метою досягнення кінцевих цілей і результатів діяльності.
Контролінг не можна ототожнювати з контролем. Контролінг являє собою спосіб мислення, орієнтований в майбутнє та пов'язаний з процесами. Контролінг відрізняється саме цим від контролю, який спрямований в минуле, направлений в минуле, на виявлення помилок, відхилень, прорахунків і проблем "розподіляє" провину та орієнтується на поодинокі випадки.
Контролінг- це міжфункціональний інструмент керування, покликаний допомогти вищому керівництву і керівній ланці приймати рішення.
Контролінг - це така організація управління, при якої не констатується факт, а роз'яснюється та проводяться консультації з метою досягнення поставлених цілей та запобігання помилок.
У задачі контролінгу входить збір, систематизація, опрацювання, і уявлення даних про діяльність установи і зовнішньому оточенні для виробітки рішень. Таким чином, керівник служби контролінгу повинний зводити воєдино й аналізувати інформацію, що надходить до нього. Він повинний упроваджувати систему керування і контролю, орієнтовану на результат.
Сфери задач контролінгу:
v Планування. Визначення цілей установи.
v Контроль. Порівняння "план-факт» /аналіз відхилень
v Керування. Здійснення зустрічних мір.
Основне завдання контролінгу - дати в руки керівництву інформацію якими новими якісними методами можна досягти поставлених цілей. Контролінг має своїм завданням координацію системи планування, контролю та інформаційного забезпечення адміністративного менеджменту. Завдання контролінгу полягає в тому, щоб створювати системи автоматичного регулювання, які вможливлюють процеси керування та навчання.
Функції контролінгу:
s Сервісна;
s Прийняття рішень;
s Інформаційного обслуговування;
s Керуюча;
s Координації цілей різних рівнів;
s Внутрішнього контролю.
Умови впровадження контролінгової системи:
F Завдання та цілі повинні плануватись стратегічно.
F Цілі щодо результатів визначаються як цілі щодо видатків, часу та якості.
F Продуктивність планується з орієнтацією на результат.
F Для створення результату задається певний бюджет.
F Керівники безперервно забезпечуються інформацією стосовно ступеню досягнення цілей.
Шляхи впровадження контролінгу:
1) Визначення цілей щодо продуктивності управління.
2) Надання послуг в системі управління в умовах ринкової економіки (за принципом конкуренції у виробництві, створення ринку управлінської праці, вивчення попиту у клієнтів).
3) Вибір ефективних шляхів досягнення цілей.
4)Визначення кінцевого продукту управлінської діяльності.
5) Впровадження пов'язаної з розрахунком витрат на ці продукти калькуляції видатків та надходжень, або калькуляції витрат і результатів.
6) Упорядкування бюджету.
7) Сучасний кадровий менеджмент. Мотивація працівників. Робота з персоналом (кадри - самий важливий ресурс держави).
8) Створення команд з співпрацівників, які пройшли підвищення кваліфікації.
9) Деталізація завдань.
10) Делегування відповідальності.
11) Розподіл зобов'язань та повноважень.
Поиск по сайту: