|
|||||||
АвтоАвтоматизацияАрхитектураАстрономияАудитБиологияБухгалтерияВоенное делоГенетикаГеографияГеологияГосударствоДомДругоеЖурналистика и СМИИзобретательствоИностранные языкиИнформатикаИскусствоИсторияКомпьютерыКулинарияКультураЛексикологияЛитератураЛогикаМаркетингМатематикаМашиностроениеМедицинаМенеджментМеталлы и СваркаМеханикаМузыкаНаселениеОбразованиеОхрана безопасности жизниОхрана ТрудаПедагогикаПолитикаПравоПриборостроениеПрограммированиеПроизводствоПромышленностьПсихологияРадиоРегилияСвязьСоциологияСпортСтандартизацияСтроительствоТехнологииТорговляТуризмФизикаФизиологияФилософияФинансыХимияХозяйствоЦеннообразованиеЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭлектроникаЮриспунденкция |
Лекции 5. Группы и команды в организации
Группа – два или более индивидов, взаимодействующие и взаимозависимые между собой, объединённые общей целью. Классификация групп в организации Группы: Неформальные Формальные Референтные Первичные Вторичные
Почему люди объединяются в группы? • Безопасность • Статус • Самооценка • Принадлежность • Сила • Достижение целей
Влияние группы на поведение человека: · Конформность – склонность индивида изменять установки, мнения, поведение в соответствии с теми, которые приняты в данной группе.
Сколько конформных испытуемых было? • 75% дали хотя бы один конформный ответ • 37% полных конформистов
Влияние группы на поведение человека: 1. Групповые нормы – принятые стандарты, разделяемые всеми членами группы.
Примеры: • Приступать к закрытию магазина за 15 минут до конца работы • Оставлять рабочее место в безукоризненной чистоте • Помогать коллегам в работе
Влияние группы на поведение человека: 2. Сплочённость группы – уровень привлекательности членов группы друг для друга, а также желание оставаться в данной группе.
Сплочённость & продуктивность Как связаны сплочённость и продуктивность?
Степень сплочённости положительно коррелирует со снижением дисперсии продуктивности, но не с её уровнем.
Корреляция между сплочённостью и продуктивностью положительна только тогда, когда высоки групповые нормы продуктивности, и отрицательна, когда нормы продуктивности низки.
Влияние группы на поведение человека: 3. Эффект «Социальной лени» – совместные усилия меньше суммы индивидуальных. Эффект Рингельманна (когда поднимают груз вместе, максимальная «грузоподъемность» каждого уменьшается)― по мере увеличения численности группы индивидуальный вклад в коллективную работу уменьшается. Влияние группы на поведение человека: 4. Эффект Ингруппового фаворитизма― стремления принимать решение в пользу членов своей группы в ущерб членам «чужой» группы. «Свой- Чужой»
Группы членства в организации Люди, работающие в организациях, одновременно являются членами разных организационных групп: • организация в целом, • подразделения, • рабочие группы.
Идентификация с рабочей группой > Идентификация с организацией как целым
Обоснование: • люди предпочитают идентифицироваться с относительно небольшими группами, т.к. боятся потерять свою индивидуальность; • бoльший уровень схожести индивида с рабочей группой (выполняемая работа, «рабочая история») • индивиды проводят больше времени со своей рабочей группой, лучше знают и понимают ее.
Поиск по сайту: |
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Студалл.Орг (0.003 сек.) |