Основные методы социально-психологического воздействия

Влияние одного человека на другого в процессе межличностного взаимодействия - это неотъемлемая часть любых форм общения. Традиционно к социально-психологическим способам влияния относят внушение, заражение, подражание, убеждение.

Заражение - это бессознательная невольная подверженность индивида определенным психическим состояниям. Она проявляется через передачу определенного эмоционального состояния, или «психического настроя». (н-р, заразительные ритуальные танцы, массовые психозы, которые способны проявляться в массовом спортивном азарте, религиозном экстазе или даже фашизме). Оно осуществляется через передачу психического настроя, обладающего большим эмоциональным зарядом, через накал чувств и страстей. Механизм заражения сводится к эффекту многократного взаимного усиления эмо­циональных воздействий общающихся между собой людей.

Функции заражения:

1.оно может использоваться с целью усиления групповой сплоченности, когда такая сплоченность уже имеет место;

2. как средство компенсации недостаточной организаци­онной сплоченности группы (н-р, сознательное использование механизма заражения и внушения во времена господства фашизма в Германии: кол­лективное прослушивание речей фюрера по радио).

Внушение - целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу. При внушении осуществляется процесс передачи информации, основанный на ее некритическом восприятии. В процессе внушения интеллектуальная активность сознания либо отсутствует, либо она значительно ослаблена, а восприятие информации, настроений, чувств, базируется на механизмах заражения и подражания. Внушение основано на использовании внушаемости (суггестивности) людей. Это свойство психики, проявляющееся в ее податливости психологическому воздействию. Оно связано с возрастными (дети более внушаемы, чем взрослые), половыми (женщины более внушаемы, чем мужчины), индивидуальными психическими особенностями людей. Внушаемость усиливают 1) особенности личности: привычка повиноваться, безответственность, робость, стеснительность, застенчивость, впечатлительность, тревожность, религиозность. 2) ситуативные факторы: телесное расслабление, сонливость, утомление сильное эмоциональное возбуждение, низкая критичность мышления, дефицит времени для принятия решения; неожиданность внушения. 3) заболевания: умственная отсталость, физическое истощение, астения (повышенная утомляемость), наркомания, алкоголизм. Объект может оказывать сопротивление внушающему воздействию субъекта, которое называется контрсуггестией.

В отличие от внушения, убеждение — это метод воздействия на сознание людей, обращенный к их собственному критическому восприятию. Убеждение ориентировано на интеллектуально-познавательную сферу человеческой психики. Его суть заключается в том, чтобы с помощью логических аргументов добиться от человека внутреннего согласия, а затем на этой основе сформировать и закрепить новые установки (или трансформировать старые), соответствующие поставленной цели. У беждения — это осмысленные, устойчивые мотивы деятельности людей, имеющие обычно идеологическую основу и проявляющиеся в их действиях, поступках и поведении.

П одражание - это воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. Специфика подражания в том, что здесь осуществляется не простое принятие внешних черт поведения другого человека или массовых психических состояний, но воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. Подражание служит фундаментальным принципом развития и существования общества. Именно в результате подражания возникают групповые нормы и ценности.

Различается несколько видов подражания: логическое и внелогическое, внутреннее и внешнее, подражание-мода и подражание-обычай, подражание внутри одного социального класса и подражание одного класса другому. Анализ этих видов подражания позволил сформулировать законы подражания: подражание осуществляется от внутреннего к внешнему (т.е. внутренние образцы вызывают подражание раньше, чем внешние: духу религии подражают раньше, чем обрядам); низшие подражают высшим (провинция — центру, дворянство — королевскому двору) и т.д.

Поиск по сайту: