Конкурентоспособность товаров, услуг и ее важнейшие показатели

Конкурентоспособность товаров определяется совокупностью их потребительских свойств, отличных от товаров-конкурентов по степени соответствия конкретным личным запросам и общественным потребностям, с учетом затрат на их удовлетворение и получаемых доходов.

Важнейшими показателями конкурентоспособности продукции являются технический уровень и качество, ресурсоемкость и долговечность, экономичность и эстетичность и др. Обязательными компонентами конкурентоспособности служат экономические и неценовые факторы. К экономическим относятся такие стоимостные показатели, как издержки и цена продукции, затраты на ее эксплуатацию и утилизацию и др. К неценовым характеристикам товара можно отнести условия платежа и сервиса, уровень снабженческо-сбытовых услуг, деловую репутацию, имидж фирмы, рекламу и пропаганду товара и др. Конкурентоспособность продукции оказывает заметное влияние на величину спроса, объем продаж и уровень доходов предприятия. Механизм товарной конкурентоспособности тесно связан с распределением объемов производства и продажи продукции конкурирующих фирм на данном рынке.

Различают два понятия: конкурентоспособность предприятия и конкурентоспособность товара. Конкурентоспособность предприятия – это относительная характеристика, отражающая отличие процесса развития данного предприятия от предприятий конкурентов как по степени удовлетворения своими товарами (услугами) конкретной потребности, так и по эффективности производственной деятельности.

Конкурентное положение – позиция, занимаемая предприятием по отношению к конкурентам. Обеспечение превосходства над конкурентами или сохранения положения на рынке (его сегменте) достигается при помощи различных стратегий (имеющихся преимуществ, привлечения внимания потребителей, перехвата инициативы).

Уровни конкурентоспособности:

1) ориентация на известную стабильность положения на рынке за счет хорошего товара, удачно выбранного сегмента рынка;

2) ориентация на конкурентов. Предприятие старается подражать ведущим конкурентам по технологии, организации производства, заимствования передового опыта, сервиса;

3) успех в конкурентной борьбе рассматривается не только как функция производства, но и как функция управления и зависит от роста квалификации организации и эффективности системы управления предприятием (в т. ч. маркетинг);

4) ориентация на то, чтобы превзойти самые жесткие условия обеспечения конкурентоспособности. Такие предприятия обычно быстрорастущие и высокоприбыльные.

Под конкурентоспособностью товара понимается совокупность его качественных и стоимостных характеристик, которая обеспечивает удовлетворение конкретной потребности покупателя и выгодно для покупателя отличается от аналогичных товаров-конкурентов. Абсолютно конкурентоспособными являются новые виды товаров и услуг, не имеющие аналогов на рынке.

Пути достижения конкурентоспособности предприятия:

1) возможность снижения издержек производства (чем ниже издержки производства, тем большими преимуществами обладает предприятие по отношению к конкурентам);

2) определение предприятием таких факторов производства (природных, трудовых, финансовых ресурсов), которыми оно оснащено лучше, чем у конкурентов;

3) быстрая приспособляемость предприятия к изменениям внешней среды (возможность нововведений, диверсификация, преодоление входных барьеров, увеличение емкости рынка);

4) способность создания преимуществ товара (услуги) по сравнению с конкурентами;

5) возможность правильно определять и обеспечивать развитие наиболее эффективных стратегических зон хозяйствования.

5.3. Процесс планирования новой продукции

В ходе прогнозирования новой продукции для оценки ее конкурентоспособности применяется система следующих показателей:

1) единичные, или частные, характеризующие процентное отношение, величины какого-либо технического или экономического параметра данного товара и соответствующего параметра товара – конкурента;

2) интегральные показатели, представляющие количественную характеристику конкурентоспособности товара в виде отношения суммы группового показателя по отдельным параметрам (техническим, неценовым) к групповому показателю по экономическим параметрам;

3) групповые, или сводные величины, объединяющие индивидуальные показатели по одинаковым группам параметров, например, техническим, экономическим, нормативным. Прогнозирование производства новых товаров означает сопоставление предложений предприятия сегодняшнего восприятия с будущими желаниями потребителей, уровня конкуренции и качества готовой продукции других производителей, возможных изменении во внешней и внутренней среде предприятия. В основе долгосрочного планирования конкурентоспособной продукции в современном производстве лежит концепция жизненного цикла продукта, которая описывает стратегию маркетинга, механизм взаимосвязи издержек и доходов. В условиях рынка этот показатель заметно возрастает в стратегическом планировании. Во-первых, период жизни товара стал сейчас несколько короче, чем был раньше. Во-вторых, новая продукция требует растущих инвестиций. В-третьих, изучение жизненного цикла продукции позволяет предвидеть возможные изменения во вкусах потребителей, росте конкуренции, снижении продаж и соответственно приспосабливать к ним план-прогноз производства продукции. В-четвертых, создается возможность проанализировать товарный ассортимент по всем этапам жизненного цикла, а также сбалансировано планировать выпуск новых, развивающихся и освоенных товаров. Таким образом, прогнозирование конкурентоспособной продукции – это процесс разработки новых товаров, планирования и управления растущими и зрелыми продуктами на протяжении всего их жизненного цикла и прекращения выпуска нежелательных товаров. Процесс перспективного планирования новой конкурентоспособной продукции включает семь основных этапов: от генерации идеи до ее коммерческой реализации. В ходе этого долгосрочного процесса фирма осуществляет генерацию идей, оценку продукции, проверку концепции, экономический анализ, разработку продукции, пробный маркетинг и коммерческую реализацию товаров и услуг. В каждой группе приведенных показателей оценивается несколько важнейших параметров продукции по шкале от 1 (превосходно) до 10 (плохо) баллов. Кроме того, взвешивается возможность каждого параметра продукции, поскольку они различным образом влияют на ее конкурентоспособность.

Например, продукт А получает оценку 2,5 по общим показателям,

3,0 – по маркетинговым и 1,5 – по производственным.

Товар В имеет соответствующие оценки: 3,0; 1,5 и 2,0.

Фирма установила весовые значения:

4 – общим характеристикам, 5 – маркетинговым и 3 – производственным. Тогда продукт А получает совокупную оценку 29,5 (2,5 · 4 + 3,0 · 3 + 1,5 · 3),

а товар В – 25,5 (3,0 · 4 + 1,5 · 5 + 2,0 · 3).

Из этого примера видно, что продукт В оказался более конкурентоспособным, поэтому его следует рекомендовать к долгосрочному производству. Оценочные показатели приведены в табл. 5.1.

Таблица 5.1

Перечень оценочных показателей новой продукции

Прогнозирование конкурентоспособной продукции должно стать обязательной составной частью стратегического планирования на отечественных предприятиях. Надежность прогнозирования в значительной мере определяется полнотой и достоверностью используемой исходной информации, а также применяемыми методами планирования. Необходимо поэтому постоянно собирать, анализировать и корректировать имеющуюся на предприятии планово-экономическую информацию, на основе которой разрабатываются и уточняются самые различные прогнозы долгосрочного развития производственных систем. В последнее время долгосрочное планирование конкурентоспособной продукции ведется на наших предприятиях по двум направлениям:

1) создание и освоение производства новых изделий;

2) улучшение показателей качества выпускаемых товаров и оказываемых услуг.

В план обычно включаются все новые и модифицируемые виды продукции, а также опытные образцы (партии) изделий серийного производства и головных изделий единичного производства на предстоящий пятилетний период.

Вопросы для самопроверки

1. В чем заключается понятие план-прогноз?

2. Что предусматривает прогнозирование конкурентоспособной продукции?

3. Чем характеризуется уровень конкурентоспособности предприятия?

4. Какие этапы включаются в процесс перспективного планирования новой продукции?

Тема 6. Система плановых норм и нормативов в планировании.

Роль и значение нормирования элементов, процессов для экономической обоснованности планирования. Понятие нормативов. Порядок и методы разработки норм и нормативов. Нормирование предметов труда, средств труда, затрат труда.

Порядок расчета плановых технико-экономических норм.

Тема 6. Система плановых норм и нормативов,

применяемых в планировании (1 час)

6.1. Понятие о плановых нормах и нормативах

Свободные рыночные отношения основаны на взаимодействии современных законов и нормативов, необходимых плановых требований и показателей, учитывающих интересы производителей и потребителей товаров. Любой из вопросов рыночной экономики (типа: что производить? сколько выпускать? когда поставлять? и др.) может быть наиболее успешно решен с помощью системы планово-экономических нормативов и норм, нацеливающих всякое производство товаров, выполнения работ и оказания услуг на удовлетворение потребностей людей и получения высокого конечного результата производственно-финансовой деятельности.

Высокие конечные результаты производства должны обеспечиваться на всех этапах маркетинга, планирования, организации, менеджмента, продажи, инвестирования и других видов деятельности предприятия, связанных между собой единой системой планов и норм. Поэтому в рыночных отношениях внутрифирменное планирование становится приоритетной сферой научно-практической, производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности. Оно позволяет без особых затрат ресурсов составить необходимый план-прогноз выполнения различных работ еще на ранней стадии разработки предстоящего инновационного проекта. На завершающих этапах проектирования разнообразных видов деятельности, производства продукции или работ планирование служит основой установления уточненных конечных результатов и затрат, выбора оптимальных организационно-управленческих рекомендаций, принятия обоснованных решений о целесообразности применения инвестиционного проекта в конкретных условиях производства. Точность и обоснованность применяемых решений во многом зависит от качества используемых на различных этапах планирования экономических норм и нормативов. На основе проведенного анализа теории и практики внутрифирменного планирования представляется возможным дать следующие уточненные определения нормативов и норм применительно к условиям рыночной экономики, а также определить их целевое назначение и сферу применения в современном производстве. С научных позиций всякий норматив представляет собой единую, средневзвешенную величину расхода экономических ресурсов, сложившуюся в действующих рыночных условиях и обеспечивающую эффективное их использование. Отсюда, норматив – это эталон расхода различных ресурсов на производство единицы продукции, значение которого должно соответствовать достигнутому уровню развития рыночных отношений при полной степени использования техники, технологии, прогрессивной организации производства и требуемой квалификации персонала. Это значит, что нормативы должны отражать оптимальные или эффективные условия развития отечественного производства и передовые методы выполнения работы. Они служат мерилом, с которым сравниваются плановые и действительные затраты. Соответственно этому нормативы должны обеспечивать высокую или достигнутую степень эффективности производства, как правило, не ниже установленного рынком нормального или необходимого уровня превышения результатов над затратами. Любой норматив как единая плановая величина может быть применен на уровне предприятия, отрасли и на более высокой ступени хозяйствования. Действующие плановые нормативы поэтому определяют не только величину затрат ресурсов на производство продукции или работы, но и уровень эффективности как отдельного предприятия, так и всей рыночной системы страны в целом. С точки зрения планирования, сложившаяся на рынке величина норматива характеризует конечный результат производства, а величина нормы – затраты экономических ресурсов на его осуществление в заданных условиях. Следовательно, норма – это научно обоснованная величина расхода экономических ресурсов в конкретных производственно-технических условиях. Норма устанавливает индивидуальное значение (величину) расхода ресурсов на единицу продукции в определенных условиях предприятия. Нормативы – это всеобщая мера потребления и использования различных экономических ресурсов. Нормативы – это фундаментальная экономическая категория, которая имеет свое конкретное научное и практическое содержание и форму проявления, например, материальные или трудовые ресурсы на единицу продукции: мин/шт., ч/шт. и т. д. С помощью нормативов регламентируются и устанавливаются показатели плановой, организационной и управленческой деятельности предприятия, определяется ход производственных процессов. Они служат мерилом эффективности работы предприятия, развития техники, технологии и организации производства, уровнем качества и конкурентоспособности продукции и услуг. Величина норматива должна быть научно обоснованной для определенных производственных условий, экономически целесообразной. Нормативы являются унифицированной, межотраслевой величиной длительного применения и обеспечивают полное соответствие развития планируемых объектов, как внутренних, так и внешних условий экономической деятельности всех фирм и предприятий. В отличие от нормативов нормы имеют конкретное отраслевое, внутрихозяйственное и внутрифирменное планирование. Нормы разрабатываются на краткосрочный, установленный период их применения. Они создаются для соответствующих условий рабочего места, определенного типа производства. Нормы и нормативы образуют целую систему плановых экономических, финансовых и др. норм и нормативов и составляют нормативную базу планирования. Таким образом, между нормативами и нормами существуют определенные признаки сходства и различия. В некоторых производственных условиях на конкретные работы значения норм и нормативов могут совпадать. Однако в большинстве случаев норма является функцией от нормативов. Срок действия той или иной нормы на предприятиях и фирмах не должен превышать периода, в течение которого значения нормативных факторов находятся в допустимых пределах. На тех предприятиях, где это положение соблюдается как закон рыночных экономических отношений, достигаются высокие результаты экономической деятельности, рационально используются все имеющиеся производственные ресурсы, обеспечивается конкурентоспособность производства продукции и услуг.

Поиск по сайту: