Посередницька модель

Брокери організовують ринок, об'єднують покупців і про­давців і сприяють трансакціям між ними, за що стягують певну плату. Вони можуть функціонувати на електронних ринках різного типу - між підприємствами (В2В), споживачами (С2С), підприємствами і споживачами (В2С), між державними органами і підприємствами (G2B) чи населенням (G2C) і набирати різних форм.

Посередник купівлі-продажу. Підприємства подібного ти­пу можуть організовувати інтерактивне фінансове посеред­ництво, при якому споживачі розміщують замовлення на купівлю і продаж фінансових інструментів, надавати туристичні послуги і т.п.

Модель біржі дуже популярна на ринку В2В. Звичайно по­середник стягує з продавця плату за трансакцію, обумовлену су­мою покупки. Механізм визначення ціни може бути заснований на алгоритмах пропозиція/продаж, пропозиція/пропонована ціна, пропозиція/аукціонна ціна.

Комерційне співтовариство об'єднує учасників конкретно­го вертикального ринку шляхом надання унікальних послуг. Воно функціонує як «істотне і всебічне джерело інформації й діалогу на конкретному вертикальному ринку». Може містити довідники продуктів, класифіковані за найменуванням про­дуктів і їх виробників, щоденні новини галузі і публікації, спис­ки вакантних місць і т.п. Доповнює діяльність торгових асоціацій на ринку В2В.

Агрегатор покупців поєднує розрізнених покупців для здійснення групових трансакцій і досягає тих же умов угод, що й для оптових покупців. Звичайно продавці сплачують подібним підприємствам невеликий відсоток за кожну трансакцію.

Модель дистриб'ютора поширена на ринках В2В. Вона функціонує на основі каталогів і поєднує виробників з оптовими і роздрібними покупцями. Підприємства-посередники сприяють трансакціям між виробниками та їх торговими партнерами.

Віртуальний супермаркет містить безліч Інтернет-продавців. Електронний посередник звичайно стягує установочний внесок, щомісячну плату і (або) плату за кожну трансакцію. Ця модель ефективна у взаємодії з головним порталом, являючи со­бою один з багатьох видів діяльності, і може забезпечувати авто­матичне обслуговування трансакцій і встановлення тривалих відносин.

Метапосередник зводить в одне ціле покупців та Інтернет-продавців і забезпечує певні види послуг, наприклад, фінансове регулювання і гарантування якості. Ця модель подібна до вірту­ального супермаркету, але забезпечує більший спектр послуг, наприклад, обробку трансакцій, відстеження замовлень, збір інформації, складання платіжних документів і т.д. Посередник стягує установочний внесок і плату за кожну трансакцію.

Аукціонний брокер виступає організатором аукціонів для підприємств і приватних осіб. Брокер стягує оплату з продавця, яка звичайно залежить від розміру трансакції. Правила прове­дення аукціонів і терміни можуть варіюватись.

Модель інформатора передбачає публікацію переліку то­варів для продажу і купівлі, причому часто без зазначення цін. Звичайно здійснюється провайдером місцевих новин. Оплата послуг інформатора здійснюється незалежно від здійснення трансакцій.

Пошуковий агент (інтелектуальне програмне забезпечення або «робот») використовується для пошуку найкращої ціни на товар чи послугу, визначену покупцем, або шукає важкодоступну інформацію. Бюро з працевлаштування шукають робочі місця, виходячи з кваліфікації і побажань замовника, і навпаки, пропонують підприємствам кандидатів на оголошені вакантні позиції.

Спеціальний посередник пропонує винагороду (звичайно значні суми) за пошук людини, предмета, ідеї і т.п. Винагорода посередника може полягати в конкретній сумі чи у відсотку від премії за умови успішного результату.

Рекламна модель

Рекламна модель електронної комерції є розширенням тра­диційної рекламної моделі засобів масової інформації. У даному випадку розповсюджувачем інформації (часто безкоштовно) є Web-вузол, який надає при цьому додаткові послуги типу ор­ганізації електронних адрес, дискусійних форумів і клубів, су­проводжуваних рекламними повідомленнями у вигляді банерів і т.п. Ця модель має успіх у випадку великої або вузько спеціалізованої аудиторії користувачів.

Узагальнений портал забезпечує загальну і різнобічну інформацію та послуги пошукових машин і каталогів для вели­чезної кількості користувачів, його трафік може становити де­сятки мільйонів відвідувань на місяць. Високий трафік робить рекламну діяльність ефективною і дозволяє розвивати диверсифікованість наданих послуг. Серед найбільш популярних порталів користувачі називають амери­канські портали Yahoo! і Google, у Росії й Україні - Rambler, Yandex, Meta-Ukraine.

Персоналізований портал. Зрівняльний підхід узагальне­них порталів певним чином послаблює лояльність користувачів, які надають перевагу персоналізації інформації, яка постав­ляється їм, і послуг, що стало причиною створення порталів подібних My.Yahoo!, My.Netscape, My.Yandex. Подібні портали дозволяють користувачам самостійно настроювати Web-сторінки відповідно до своїх інтересів і потреб. Ефективність та­ких порталів залежить від обсягу трафіка й опосередковано від зміцнення лояльності споживачів.

Спеціалізований портал (ще називається «vortal», або вер­тикальний портал) забезпечує надання інформації для чітко об­меженої категорії користувачів. У даному випадку обсяг трафіка менш суттєвий, ніж правильно обрана категорія користувачів. Наприклад, Web-вузол може залучати тільки гравців у гольф, або покупців нерухомості, або молодих батьків. Організація та­ких порталів здійснюється лише після ретельного пошуку рек­ламодавців, зацікавлених у розміщенні реклами для вузького кола спеціалізованих споживачів.

Модель стимулюючого маркетингу заснована на одержанні споживачем оплати за ознайомлення з рекламною інформацією чи заповнення опитувальних листів, участь у тоталізаторах, інших схемах розповсюдження рекламної продукції.

Безкоштовна модель заснована на наданні користувачам безкоштовних послуг, наприклад, створення і підтримки Web-сторінок (Narod.ru), доступу в Інтернет, розсилання електрон­них вітальних листівок (vf.ru) і т.д. Подібні підприємства гене­рують великий потік користувачів і дуже привабливі для рекла­модавців. Модель досягає успіху при взаємодії з моделлю інформаційного посередництва.

Модель торгових знижок залучає своїх користувачів низь­кими цінами на пропоновані товари, одночасно фокусуючи їхню увагу на безлічі рекламної інформації. Найбільш примітний приклад Buy.com, яка торгує товарами часто нижче їхньої вартості, одержуючи прибуток, в основному, від розміщення реклами.

Поиск по сайту: