Влияние лидера на психологический климат предприятия

Общепринято положение, что именно руководитель влияет на становление психологического климата на предприятии. Поэтому руководителю особенно важно знать те качества, которые способствуют поддержанию здорового психологического климата. Следует отметить основные качества руководителя, наличие которых позволяет ему сформировать здоровый психологический климат на своем предприятии:

ü имеет мужество самоопределения, то есть знает свои функциональные границы и границы своих подчиненных и четко им следует;

ü стремится вкладывать не только в свое благосостояние, но и в благосостояние группы;

ü редко проявляет раздражение при своих сотрудниках;

ü старается избегать догм в своей работе;

ü на изменение себя направляет больше энергии, чем на изменение других;

ü знает и уважает весь спектр чужих мнений;

ü может изменить себя в соответствии с сильными сторонами своих подчиненных;

ü неподвержен воздействию безответственных действий других;

ü старается воспитывать качества зрелого лидера в последователях;

ü знает и умеет разделять и передавать ответственность.

Для определения психологического климата руководителю следует знать критерии, на соответствие которым нужно анализировать свое предприятие.

1. Первое, на что руководитель должен обратить внимание, - это насколько каждый член его организации знает свои функции и их отличие от функций других сотрудников. Для установления здорового психологического климата важно наличие четкого ощущения своих границ, как каждым отдельным сотрудником, так и отделениями и отделами на предприятии.

2. Следующий критерий психологического климата – осознание сотрудниками своих убеждений. При здоровом психологическом климате каждый на предприятии знает свои базовые ценности и взгляды. В эти понятия входят:

ü хорошо продуманные убеждения;

ü внутренняя ясность собственных позиций, связанных с позициями предприятия в целом;

ü жизненные принципы, воплощенные или воплощающиеся в жизнь.

3. Не менее важным критерием здорового психологического климата является определение своих позиций по отношению к себе и другим на предприятии. Важно, чтобы каждый на предприятии обращал внимание в первую очередь на себя. И при этом принимал следующие принципы своей деятельности:

ü самосознание и саморазвитие;

ü большее внимание к своему поведению, чем к поведению других. Определение себя не в противопоставление другим;

ü наличие личных целей, соотнесенных с целями предприятия.

При этом в успехе и развитии предприятия большую роль играет способность удерживать курс. Эта способность важна не только для руководителя, но и для каждого члена коллектива. Можно говорить о здоровом психологическом климате, если каждый на предприятии достаточно целенаправлен и эмоционально вынослив.

Все вышеперечисленные критерии представляют ценность для предприятия, если сотрудники способны поддерживать деловые отношения. Это такие отношения, которые, даже если они становятся эмоционально окрашенными, не смогут помешать функционированию сотрудника на предприятии, а, следовательно, и деятельности предприятия в целом. При выявлении показателей климата на своем предприятии руководитель должен знать, что выявить их все достаточно сложно. Как правило, присутствует некая совокупность признаков, то есть предприятие находится в постоянном колебании между здоровым и нездоровым психологическим климатом. В различные периоды развития те или иные признаки могут преобладать, поэтому руководителю важно знать критерии, на основании которых можно определить степень здоровья / нездоровья психологического климата на предприятии.

Отметим основные критерии нездорового психологического климата на предприятии.

1. Определенного рода реакции сотрудников предприятия на события и изменения, а именно:

ü при тревоге основное внимание сотрудников направлено на отрицательные явления;

ü скованное, схематическое воображение;

ü меньшая открытость и терпимость к различиям, как между сотрудниками, так и при сравнении заданий, выполнении работ разными отделами;

ü при выполнении заданий склонность к срочности и атаке;

ü преобладание проекций, обвинений, критики;

ü любовь к постановке диагнозов, как отдельным сотрудникам, так и предприятию и руководителям в целом;

ü наличие и поддержание таинственности и секретов на предприятии.

2. Традиция «скорых решений» на предприятии, включающая в себя следующие показатели:

ü слишком большая тревожность сотрудников, мешающая им быть терпеливыми и ждать;

ü поиск облегчения симптома, а не разрешения его, что выражается в поисках виновных и способов их наказания;

ü наличие «линейного» мышления – потребность знать наверняка что-либо, отсутствие вариантов при достижении целей;

ü незрелость суждений и низкая способность к установлению различий.

3. Ослабленное или отсутствующее лидерство на предприятии.

Позиции лидера при руководстве предприятием с нездоровым психологическим климатом могут быть разными по содержанию, но примерно одинаковыми по своей сути. Все позиции ослабляют команду подчиненных и уменьшают результативность их деятельности. Выделяют три позиции подобного руководства: Позиция сверхфункционирования; Позиция преследования; Позиция обратной связи. Рассмотрим, по каким критериям можно определить наличие одной из вышеперечисленных позиций.

Поиск по сайту: