Определите, к какой научной школе относится данное

утверждение:

· применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности

· использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи

· развитие принципов управления

· описание функций управления

· отбор работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и обеспечение их обучения

· ответственность руководителя предприятия за последствия технологического процесса

· отделение планирования и обдумывания от самой работы

· углубление понимания сложных управленческих проблем благодаря разработке и применению моделей

· систематизированный подход к управлению всей организацией

· систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности

· разработка эффективной системы управления

· применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации

· обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач

· изучение рыночной среды и конкурентов

· децентрализация в системе управления

21.Выберите наиболее правильное определение функции контроля:

· это наблюдение за достижением организацией своих целей и корректировка отклонений от них

· это процесс соизмерения достигнутых результатов с установленными нормативами и стандартами и внесение необходимых коррективов в деятельность

· это наблюдение за деятельностью персонала

· это процесс достижения целей организации

22.Отметьте связующие процессы в менеджменте:

· принятие решений

· коммуникации

· обратная связь

· обмен информацией

· управленческое воздействие

· организационное проектирование

23. Назовите составляющие ресурсы менеджера:

24.Отметьте наиболее правильное определение технологии:

· некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого

· процесс преобразования ресурсов в конечный продукт деятельности

· управленческое воздействие субъекта на объект управления

25.Отметьте, какие утверждения относятся к теории Маслоу(М), теории МакКлелланда(К), теории Герцберга(Г):

потребности делятся на гигиенические факторы и мотиваторы

три потребности, мотивирующие человека, это потребность власти, успеха и принадлежности;

- потребности делятся на первичные и вторичные;

- сегодня особенно важны потребности высшего порядка, поскольку потребности низших уровней, как правило, уже удовлетворены;

- поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность иерархической структуры;

- после того, как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие прекращается;

- мотиваторы, которые примерно соответствуют потребностям высших уровней, активно воздействуют на поведение человека;

- для того, чтобы эффективно мотивировать подчиненных, руководитель должен сам вникнуть в сущность работы.

26. Укажите, к какой группе функций (основные функции менеджмента (О), процессные функции (П), функции систем менеджмента (С) или функции профессионализации менеджмента (М) относятся названные ниже управленческие функции:

- управление маркетингом_________

- инновационность______________

- предприимчивость______________

- исследование и диагноз ситуации_________

- антикризисное управление_______________

- диверсификация_______________________

- корпоративное управление______________

- оценка результативности решения_________

- организация_____________

- контроль________________

- глобализация_____________

- мотивация______________

- управление проектами___________

- самоуправление________________

- управление производством________

- управляемость и оперативность_________

- целеполагание_________________

- разработка и обоснование альтернатив_________

- предприимчивость______________

27.По указанным ниже положением отметьте, к какому виду планирования они относятся в зависимости от возможности отслеживания состояния внешней среды:

- будущие характеристики внешней среды прогнозируются, и соответственно характер будущей плановой деятельности «подстраивается» под ожидаемые внешние условия_________________________________________________

- определяются желательное состояние внешней среды и способы достижения такого состояния____________________________

- выявление изменений, происходящих во внешней среде, и адаптация структуры организации и ее деятельности к этим изменениям___________________________________________

28.Отметьте, к какому виду бюджета относятся указанные документы:

- инвестиционный бюджет_____________________________

- бюджет коммерческих расходов_______________________

- прогноз баланса предприятия_________________________

- бюджет накладных расходов__________________________

- прогноз счета прибылей и убытков_____________________

- кассовый бюджет___________________________________

- бюджетов запасов___________________________________

- бюджет прямых затрат на оплату труда__________________

- бюджет производства________________________________

- прогноз движения денежных средств___________________

- балансовый отчет___________________________________

- бюджет продаж_____________________________________

- бюджет управленческих расходов______________________

29.К какой форме планирования относятся данные положения:

- в крупных концернах с диверсифицированным производством и достаточно самостоятельными отделениями или филиалами основная работа по планированию сосредоточена в них________________________________________________

- при руководстве предприятия имеется центральная служба (отдел) планирования__________________________________

- главная цель отдела планирования – разработка перспективных и текущих планов для всех предприятий, входящих в объединение_________________________________________

- в концерне имеется центральная плановая служба, которая разрабатывается в соответствии с указаниями высшего руководства лишь общее направление развития концерна___________________________________________

- на основе планов подразделений центральная служба составляет единый план, который используется как средство контроля___________________________________________

30.Определите последовательность следующих этапов планирования:

- изучение и анализ альтернатив программ действий организации_______

- выбор программ и их реализация____________

- постановка целей организации________________

- анализ внешней и внутренней среды организации, оценка ее сильных и слабых сторон, опасностей и возможностей______________

31.Определите последовательность этапов стратегического планирования:

- Стратегия_________

- Миссия___________

- Анализ среды и прогнозирование______

- Реализация и контроль___________

- Цели____________

32.Отметьте разделы бизнес-плана:

- сущность проекта

- организационный план

- бюджет прямых затрат на оплату труда

- план по маркетингу

- анализ положения дел в отрасли

- вводная часть

- балансовый отчет

- производственный план

- оценка рисков

- кассовый бюджет

- финансовый план

- приложения

33.Какие две составляющие включает в себя организация как функция управления:

_______________________________________________

_______________________________________________

34.Определите последовательность организационного проектирования:

- определение должностных обязанностей____________

- деление организации на блоки по горизонтали________

- установление соотношений полномочий различных должностей________

- установление соподчинения в организации_____________

35.Назовите принципы организационного проектирования, которые соответствуют указанным ниже положениям:

- технологическое разделение труда при формировании структурных подразделений___________________________________

- обеспечение единоначалия и персональной ответственности за ведение дел в организации___________________________

- полная совокупность управленческих решений, реализующих все цели функционирования организации______________________

- фиксирование соотношения руководителя и числа подчиненных ему работников_______________________________________

- структура управления формируется исходя из особенностей объекта управления____________________________________

- гибкость, адаптивность, способность быстро реагировать на изменение внешних и внутренних экономических условий______________________________________________

- при проектировании структуры управления необходимо объединять управленческие работы с повторяющимся характером операций, однородностью приемов и методов их выполнения__________________________________________

- учет деловых качеств руководителей и исполнителей разных уровней_____________________________________________

- создание любого подразделения всегда детерменировано и, тем не менее, должно быть закреплено правом_____________________________________________

36. Назовите основные формы (виды) контроля:

______________________________

______________________________

______________________________

______________________________

37. Отметьте направления, по которым осуществляется предварительный контроль:

- персонал (человеческие ресурсы)

- организационная культура

- управленческие решения

- обратная связь

- состояние материальных и финансовых ресурсов компании

- тип руководства

- управленческое воздействие

38. К какому виду контроля относятся указанные ниже характеристики:

- охватывает все сферы деятельности организации и осуществляется на основе стоимостных показателей__________________________________________

- ведется на всех уровнях управления организацией и призван оценивать деятельность сотрудников (контроль исполнения)_________________________________________

- контроль за производственно-хозяйственной деятельностью организации_________________________________________

- нацелен на обеспечение рационального использования ресурсов и конкурентоспособности предприятия и продукции___________________________________________

- обеспечение выполнения производственной программы в режиме текущего времени_____________________________________

- определяет эффективность работы организации, использование ее ресурсов___________________________________________

39. Определите название нормативов, к которым относятся указанные ниже положения:

- время, необходимое для осуществления той или иной задачи__________________________________________________

- нормы расхода материалов на единицу продукции____________________________________________

- смета предстоящих расходов_____________________________

40. Назовите объекты контроля:

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

41. Определите последовательность этапов в модели циклического процесса контроля:

- сопоставление результатов деятельности_________________

- в случае соответствия поддержание режима работы

- переоценка стандартов________________________________

- оценка деятельности__________________________________

- выработка стандартов_________________________________

- корректировка деятельности____________________________

- в случае несоответствия принятие корректирующих мер

42. Назовите условия, необходимые для осуществления эффективного контроля:

________________________________________________

________________________________________________

________________________________________________

_________________________________________________

43. Принцип, сформулированный Файолем, при котором работник получает распоряжения и отчитывается только перед одним непосредственным начальником – это__________________________

Поиск по сайту: