Тема 10. КЕРІВНИЦТВО ТА ЛІДЕРСТВО

Навчальна мета. Формування знань щодо основних понять, на яких базується керівництво як управлінська функція (вплив, влада, лідерство, стиль керівництва), сутності конфліктів та стресів. Формування умінь виявляти причини конфліктів та виявляти відмінності стилів керівництва.

Основні терміни й поняття: вплив, влада, лідерство, форми впливу, типи влади, стиль керівництва, автократичний стиль, демократичний стиль, ліберальний стиль, конфлікт, типи конфліктів, управління конфліктами.

Сутність та характеристики керівництва, лідерства та влади

Керівництво є об'єднувальною функцією менеджменту, яка пронизує всі управлінські процеси в організації.

Керівництво - вид управлінської діяльності, який на засадах лідерствата влади забезпечує виконання функцій менеджменту, формуванняметодів менеджменту та їх трансформацію в управлінські рішення шляхом використання комунікацій.

Основою керівництва є лідерство, влада і вплив.

Лідерство - здатність за рахунок особистих якостей здійснювати вплив на поведінку окремих осіб і груп працівників з метою зосередження їх зусиль на досягненні цілей організації.

Фактично лідерство надає працівникові неформальні повноваження.

Влада - можливість впливати на поведінку інших людей.

Передумовою для реалізації таких можливостей є формальні повноваження, які надає посада.

Вплив - поведінка одного працівника (керівника), яка вносить зміни в поведінку, стосунки, відчуття тощо іншого працівника (підлеглого).

З набуттям формальних повноважень керівник отримує певну владу. Рівень впливу наділеної владою особи А на підлеглу особу Б дорівнює ступеню залежності особи Б від особи А.

Влада керівника виявляється в тому, що від нього значною мірою залежать посади, заробітна плата, просування за службовою ієрархією, доступ до соціальних підлеглих. Але в багатьох випадках і підлеглі мають владу над керівником, оскільки від них значною мірою залежить його поінформованість, неформальні контакти в колективі та ін.

Найкраще для організації, коли її керівник одночасно є й лідером. Однак на практиці нерідко трапляється що особа, яка є лідером колективу працівників (володіє здатністю впливати), не обіймає керівної посади (не має влади). За таких обставин у колективі можливі конфлікти, стресові ситуації, прояви боротьби за владу, що може негативно впливати на діяльність організації.

Керівництво здійснюється з допомогою функцій і методів менеджменту, комунікацій, шляхом прийняття управлінських рішень.

Поиск по сайту: