Как подготовиться к анализу ситуации

Этот вопрос, как и ситуационный анализ вообще, не имеет како­го-либо единственно правильного ответа. У каждого может быть свой подход. Однако некоторые рекомендации можно дать.

1. Сначала прочитайте всю имеющуюся информацию, чтобы составить целостное представление о ситуации. Читая, не пытайтесь сразу анализировать.

2. Еще раз внимательно прочитайте информацию. Выделите те абзацы, которые вам показались важными.

3. Постарайтесь охарактеризовать ситуацию. Определите, в чем ее сущность, а что второстепенно. Затем письменно зафиксируйте выводы - основную проблему и проблемы, ей подчиненные.

4. Зафиксируйте факты, касающиеся этой проблемы (не все факты, изложенные в ситуации, могут быть прямо связаны с ней). Так будет легче проследить взаимосвязь между приведенными данными.

5. Сформулируйте критерий для проверки правильности предложенного решения.

6. Попробуйте найти альтернативные варианты решения, если такие существуют. Какие из них наиболее удовлетворяют критерию?

7. Разработайте перечень практических мероприятий по реализации вашего решения. Многие окончательные решения не имеют успе­ха из-за невозможности их практического осуществления.

Вопросы, которые должен задать себе каждый участник семинара:

1. Внимательно ли я прочитал информацию или лишь просмотрел ее?

2. Учел ли я все относящиеся к делу факты?

3. Удалось ли сделать правильные выводы из имеющейся информа­ции?

4. Не принимаю ли я чужое мнение за свое?

5. Не ошибаюсь ли я, думая, что все ориентируются на мое мнение?

6. Не слишком ли узко я понимаю абсолютную правильность или неправильность любого высказывания? Ведь совсем необязатель­но, что выводы будут верными лишь потому, что они противопо­ложны неверным выводам?

7. Не бьюсь ли я впустую, самому себе доказывая неразумность и возможность каких-либо фактов?

8. Может быть, я выбрал лишь ту информацию, которая не идет вразрез с моей собственной точкой зрения, и не заметил других важных сведений?

9. Принял ли я во внимание тот факт, что могу попасть под влияние своих собственных предубеждений, предрассудков или предвзято­го мнения?

10. Не слишком ли я обобщаю? Не стоит ли вернуться к деталям? И правильно ли сделаны обобщения?

11. Не слишком ли много внимания я придаю какому-либо одному факту в принятии решения? Если да, то прав ли я?

12. Как я представляю себе реализацию принятых решений на практике? Каковы будут последствия? Могут ли возникнуть новые проблемы?

13. Не принял ли я решение, еще не проанализировав ситуацию? Не противоречат ли мои выводы и факты друг другу?

14. Действительно ли я слушаю говорящего или лишь жду, когда он кончит говорить, а я смогу выразить свое мнение?

15. Будут ли мои замечания уместны вданный момент или из-за них прервется нить рассуждения? С другой стороны, если группа заблуждается, отвлекается от темы или уходит от основной линии дискуссии, должен ли я молчать?

Вот несколько вопросов, на которые следует ответить после за­вершения ситуационного семинара:

1. Что нового я узнал?

2. Какие выводы вынес я из дискуссии?

3. Основные принципы, установленные в ходе дискуссии, - насколько они касаются моей практической деятельности?

4. Новый для меня образ мышления других участников. Представля­ет ли он для меня какую-либо ценность?

Раздел 1. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ МЕСТО

В СИСТЕМЕ НАУЧНЫХ ЗНАНИЙ

Если вы изучите (даже просто прочитаете) рекомендуемую литературу, то сможете ответить на следующие вопросы, предлагаемые для самоконтроля.

Вопросы для самоконтроля

1. Что представляет собой организационный опыт и каково его мес­то в теории организации?

2. Охарактеризуйте многообразие организационных отношений.

3. Что составляет триединство метода теории организации?

4. Общее и особенное в теории организации, теории систем, кибернетике.

5. Принципиальные отличия организации как социальной системы от других организационных форм?

6. Причины возрастания роли теории организации в современных условиях.

7. Насколько целесообразно использовать классическую организационную теорию в современных условиях?

8. Недостатки теории рациональной бюрократии.

9. Каково различие между формализованностью и специализацией? Может ли организация с высоким уровнем одной из этих сторон демонстрировать одновременно высокий уровень другой?

10. Какая теория отвечает сегодняшнему требованию глобализации?

Если вам трудно ответить на какой-либо вопрос, то необходимо более детально изучить соответствующую тему. Если вы смогли от­ветить на все вопросы, то проверьте себя еще раз, выполнив тест.

Поиск по сайту: