Серия программ, автоматизирующих отдельные участки маркетингового анализа и управления КонСи

Разработчик: «КонСи»

Программы серии КонСи - это не связанные друг с другом продукты, ориентированные на решение частных задач маркетинга.

КонСи-МАРКЕТИНГ: Организация работы региональных менеджеров. Ведение досье на клиентов и истории общения с ними. Воздействие на клиентов почтовой рассылкой, Интернет-маркетинг. Анализ динамики контактов с клиентами, анализ реакции на рекламные воздействия.

КонСи-ЦЕНОВОЙ МОНИТОРИНГ: Организация легального наблюдения за конкурентами. Технология накопления цен конкурентов и представления цен в сопоставимой валюте и единицах измерения. Методы расчета оптимальных продажных цен. Индексные методы анализа цен конкурентов.

КонСи-РЕГИОНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ: Модели и методы анализа маркетинговой работы в регионах. Математические модели анализа влияния регионального фактора на продажи. Стратегический анализ потенциала регионов. Анализ реакции региональной клиентуры на рекламные воздействия. Методы прогнозирования региональных продаж.

КонСи-СЕГМЕНТИРОВАНИЕ И РЫНКИ: Рынок сегментируют для того, чтобы товар или услуга находила своего покупателя. Покупатель должен получить выгоду от приобретения товара, тогда он будет его приобретать еще и еще. Но как понять, какие выгоды ищут потребители? Идея разделения потребителей на отдельные сегменты рынка популярна среди маркетологов. На вопросы - "какие потребители должны быть сгруппированы вместе?" и "как эти потребители могут быть определены?" - бывает сложно ответить и выполнить группировку без специального программного обеспечения, предназначенного для сегментирования.

Программа представляет достаточно сложный инструмент, предназначенный для выделения и изучения сегментов рынка. Она формирует распределение клиентов в координатах, обозначающих различные их параметры, и выделяет характерные группы (кластеры), на изучении которых можно сконцентрировать свое внимание (см. рис. 3.5).

КонСи-МАРКЕТИНГ - программа, совершенно не соответствующая своему названию. Никаких функций, характерных для систем маркетингового анализа, управления или планирования она не содержит. Это программа управления контактами с небольшим набором возможностей генерации отчетов (см. рис. 3.6). Функционал программы уступает практически любому аналогу.

Рис. 3.5. Сегментирование и рынки в Кон-Си

Рис. 3.6. Контакты с клиентами в Кон-Си

В целом, система предлагает уникальный сервис, не представленный ни в одной другой программе.

Программно-методический комплекс для маркетингового планирования и управления МаркетингМикс

Разработчик: «Корпоративные финансы»

Программный комплекс - это шаблоны для разработки маркетингового плана. Комплект шаблонов, выполненных в формате MS Office 97/2000, позволит разработать полный маркетинговый план и провести расчет таких важных его элементов, как:

- Анализ Рост / Доля рынка (матрица BCG);

- Анализ рыночной привлекательности (матрица GE);

- Анализ конкурентных позиций компании (SWOT-анализ);

- Маркетинговый бюджет.

Меню программного комплекса представлено на рис. 3.7.

Все шаблоны легко автоматически подстраиваются под условия компании, а открытая реализация позволяет легко дополнять стандартные возможности собственными элементами или даже использовать шаблоны как компоненты в своих документах и методиках.

МаркетингМикс содержит коллекцию методических материалов по маркетинговому анализу и управлению. Их использование поможет правильно и эффективно применять предлагаемый инструментарий и готовить грамотные документы.

Рис. 3.7. Меню МаркетингМикс Проф

Маркетинговый план

Это центральный раздел комплекса МаркетингМикс. Он предназначен для разработки и представления маркетингового плана компании. Раздел Маркетинговый план выполнен в форме набора шаблонов MS Word и MS Excel, содержащих структурированный план, комментарии и рекомендации по его заполнению, а также некоторые расчетные компоненты, которые понадобятся в работе над планом.

В рабочем состоянии документ "Маркетинговый план" выглядит так (см. рис.3.8):

Рис. 3.8. Маркетинговый план в МаркетингМикс

Каждый раздел при таком режиме редактирования представлен как отдельный блок единого документа. В действительности, весь маркетинговый план разбит на десять разделов, каждый из которых может редактироваться самостоятельно. В состав плана входят следующие разделы:

- Обзор компании (файл "Обзор компании.doc")

- Организация бизнеса (файл "Организация.doc")

- Продукты/услуги (файл "Продукты.doc")

- Анализ рынка (файл "Анализ рынка.doc")

- Конкуренты (файл "Конкуренты.doc")

- Сильные и слабые стороны (файл "SWOT.doc")

- Задачи и стратегия (файл "Задачи и стратегия.doc")

- План мероприятий (файл "План мероприятий.doc")

- Маркетинговый бюджет (файл "Бюджет.xls")

- Матрица BCG (файл "Матрица BCG.xls")

Последние 2 файла являются приложениями к плану маркетинга и не включаются автоматически в основной документ, в нем есть только ссылки на эти приложения.

Поиск по сайту: